(8010,1,'2020-01-22 19:44:46','2020-01-22 19:44:46','<p>[vc_row full_height=\"yes\" content_placement=\"bottom\" css=\".vc_custom_1579715023337{background-image: url(https://dev.mondialcare.eu/wp-content/uploads/2019/12/assurance-voyage-etudiant-scaled.png?id=6812) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}\" el_class=\"z-index-2\" el_id=\"top\"][vc_column enable_content_animation=\"yes\" ca_init_scale_x=\"1\" ca_init_scale_y=\"1\" ca_init_scale_z=\"1\" ca_init_opacity=\"0\" ca_an_scale_x=\"1\" ca_an_scale_y=\"1\" ca_an_scale_z=\"1\" ca_an_opacity=\"1\" offset=\"vc_col-lg-5 vc_col-md-6\" ca_init_translate_y=\"51\"][ld_fancy_heading alignment=\"text-left\" transform=\"text-uppercase\" use_theme_fonts=\"\" text_font=\"font_family:Montserrat%3Aregular%2C700|font_style:700%20bold%20regular%3A700%3Anormal\" ca_init_scale_x=\"1\" ca_init_scale_y=\"1\" ca_init_scale_z=\"1\" ca_init_opacity=\"1\" 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content_placement=\"middle\" gap=\"5\"][vc_column_inner width=\"1/2\" css=\".vc_custom_1527070643537{padding-right: 0px !important;}\"][ld_button style=\"btn-solid\" title=\"Obtenir un Devis gratuit\" transformation=\"text-uppercase\" link_type=\"scroll_to_section\" shape=\"circle\" color=\"rgb(51, 153, 153)\" text_color=\"rgb(255, 255, 255)\" fs=\"14px\" fw=\"600\" hover_color=\"rgb(51, 153, 153)\"][vc_empty_space][/vc_column_inner][vc_column_inner width=\"1/2\"][vc_empty_space][vc_empty_space][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner equal_height=\"yes\"][vc_column_inner width=\"1/6\"][vc_single_image image=\"7957\" img_size=\"medium\" onclick=\"custom_link\" img_link_target=\"_blank\" link=\"http://mondialcare.eu/wp-content/uploads/2020/01/Tableau-des-Garanties-Assurance-Voyage-Etudiant.pdf\"][/vc_column_inner][vc_column_inner width=\"5/6\"][vc_column_text]<a href=\"http://mondialcare.eu/wp-content/uploads/2020/01/Tableau-des-Garanties-Assurance-Voyage-Etudiant.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Voir le tableau des Garanties</a>[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_section css=\".vc_custom_1579722279539{background-color: #339999 !important;}\"][vc_row][vc_column][ld_fancy_heading alignment=\"text-center\" use_theme_fonts=\"\" text_font=\"font_family:Montserrat%3Aregular%2C700|font_style:700%20bold%20regular%3A700%3Anormal\" use_custom_fonts_title=\"true\" color=\"rgb(255, 255, 255)\" fs=\"30\"]CONFIGUREZ VOTRE<br />\r\nASSURANCE VOYAGE ETUDIANT[/ld_fancy_heading][/vc_column][/vc_row][vc_row content_placement=\"bottom\"][vc_column width=\"1/3\" align=\"text-center\" css=\".vc_custom_1579001217599{margin-right: 10px !important;}\"][vc_single_image image=\"6817\" img_size=\"full\"][ld_fancy_heading tag=\"p\" alignment=\"text-center\" use_theme_fonts=\"\" text_font=\"font_family:Roboto%20Condensed%3A300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C700%2C700italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal\" use_custom_fonts_title=\"true\" color=\"rgb(255, 255, 255)\" fs=\"22px\" ls=\"-2\"]</p>\r\n<p>Choisissez vos Garanties en 2 clics<br />\r\navec notre Assistante Virtuelle</p>\r\n<p>[/ld_fancy_heading][ld_button style=\"btn-solid\" title=\"Voir les Garanties &amp; Options\" link_type=\"scroll_to_section\" shape=\"circle\" color=\"rgb(255, 255, 255)\" text_color=\"rgb(51, 153, 153)\" fs=\"14px\" fw=\"600\" hover_color=\"rgb(255, 255, 255)\" htext_color=\"rgb(51, 153, 153)\"][/vc_column][vc_column width=\"1/3\" align=\"text-center\" css=\".vc_custom_1579001225038{margin-right: 10px !important;margin-left: 10px !important;}\"][vc_single_image image=\"6819\" img_size=\"full\"][ld_fancy_heading tag=\"p\" alignment=\"text-center\" use_theme_fonts=\"\" text_font=\"font_family:Roboto%20Condensed%3A300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C700%2C700italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal\" use_custom_fonts_title=\"true\" color=\"rgb(255, 255, 255)\" fs=\"22px\" ls=\"-2\"]</p>\r\n<p>Obtenez votre Devis personnalisé<br />\r\nen quelques secondes</p>\r\n<p>[/ld_fancy_heading][ld_button style=\"btn-solid\" title=\"Configurez Maintenant\" link_type=\"scroll_to_section\" shape=\"circle\" color=\"rgb(255, 255, 255)\" text_color=\"rgb(51, 153, 153)\" fs=\"14px\" fw=\"600\" hover_color=\"rgb(255, 255, 255)\" htext_color=\"rgb(51, 153, 153)\"][/vc_column][vc_column width=\"1/3\" align=\"text-center\" css=\".vc_custom_1579001258638{margin-left: 10px !important;}\"][vc_single_image image=\"6821\" img_size=\"full\"][ld_fancy_heading tag=\"p\" alignment=\"text-center\" use_theme_fonts=\"\" text_font=\"font_family:Roboto%20Condensed%3A300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C700%2C700italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal\" use_custom_fonts_title=\"true\" color=\"rgb(255, 255, 255)\" fs=\"22px\" ls=\"-2\"]</p>\r\n<p>Recevez votre attestation en PDF<br />\r\nAccédez à l\'Espace Client</p>\r\n<p>[/ld_fancy_heading][ld_button style=\"btn-solid\" title=\"Configurez Maintenant\" link_type=\"scroll_to_section\" shape=\"circle\" color=\"rgb(255, 255, 255)\" text_color=\"rgb(51, 153, 153)\" fs=\"14px\" fw=\"600\" hover_color=\"rgb(255, 255, 255)\" htext_color=\"rgb(51, 153, 153)\"][/vc_column][/vc_row][vc_row enable_row_dividers=\"yes\" row_svg_divider=\"bottom_shape_type:6|bottom_shape_color:%23ffffff\"][vc_column][vc_empty_space height=\"40px\"][/vc_column][/vc_row][/vc_section][vc_row disable_element=\"yes\" css=\".vc_custom_1574087604197{padding-top: 105px !important;padding-bottom: 105px !important;}\"][vc_column parallax=\"yes\" scale_from_x=\"1\" scale_from_y=\"1\" scale_from_z=\"1\" from_opacity=\"1\" scale_to_x=\"1\" scale_to_y=\"1\" scale_to_z=\"1\" to_opacity=\"1\" enable_content_animation=\"yes\" ca_init_scale_x=\"1\" ca_init_scale_y=\"1\" ca_init_scale_z=\"1\" ca_init_opacity=\"0\" ca_an_scale_x=\"1\" ca_an_scale_y=\"1\" ca_an_scale_z=\"1\" ca_an_opacity=\"1\" offset=\"vc_col-lg-7 vc_col-md-6\" ca_init_translate_y=\"0\" ca_init_translate_x=\"-32\" translate_from_y=\"-50\" translate_to_y=\"166\"][ld_fancy_heading tag=\"h6\" transform=\"text-uppercase\" use_custom_fonts_title=\"true\" title=\"About Ave Agency\" color=\"rgb(249, 184, 81)\" fs=\"12px\" fw=\"600\" ls=\"0.2em\"]About Ave Agency[/ld_fancy_heading][vc_empty_space height=\"15px\"][ld_fancy_heading tag=\"h2\" use_custom_fonts_title=\"true\" title=\"Ultimate experiences with story, emotion and purpose\" color=\"rgb(24, 27, 49)\" fw=\"700\" fs=\"42px\" lh=\"1.3em\" margin=\"right_all:22%25\"]Ultimate experiences with story, emotion and purpose[/ld_fancy_heading][vc_empty_space height=\"5px\"][vc_row_inner][vc_column_inner width=\"1/6\" offset=\"vc_hidden-sm vc_hidden-xs\"][vc_separator color=\"custom\" accent_color=\"#fe688b\" css=\".vc_custom_1527071379204{margin-top: 15px !important;}\"][/vc_column_inner][vc_column_inner width=\"5/6\"][ld_fancy_heading tag=\"p\" title=\"We help our clients succeed by creating brand identities, digital experiences, and print materials that communicate clearly, achieve marketing goals, and look fantastic.\" margin=\"right_large:10%25\"]We help our clients succeed by creating brand identities, digital experiences, and print materials that communicate clearly, achieve marketing goals, and look fantastic.[/ld_fancy_heading][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][vc_column enable_content_animation=\"yes\" ca_init_scale_x=\"0.25\" ca_init_scale_y=\"0.25\" ca_init_scale_z=\"1\" ca_init_opacity=\"0\" ca_an_scale_x=\"1\" ca_an_scale_y=\"1\" ca_an_scale_z=\"1\" ca_an_opacity=\"1\" offset=\"vc_col-lg-5 vc_col-md-6\" ca_start_delay=\"800\" ca_delay=\"100\" ca_duration=\"1200\"][vc_row_inner][vc_column_inner align=\"text-center\" css=\".vc_custom_1536585637942{margin-top: 12vw !important;}\"][ld_icon_box i_type=\"animated\" heading_size=\"xs\" heading_weight=\"font-weight-semibold\" fill=\"yes\" border_radius=\"iconbox-round\" shadow=\"iconbox-shadow\" i_icon_animated=\"animated-basic_elaboration_calendar_search\" 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UX[/ld_icon_box][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner css=\".vc_custom_1536586002740{margin-top: -16.5vw !important;margin-left: 60% !important;}\"][ld_icon_box i_type=\"animated\" heading_size=\"xs\" heading_weight=\"font-weight-semibold\" fill=\"yes\" border_radius=\"iconbox-round\" shadow=\"iconbox-shadow\" i_icon_animated=\"animated-basic_elaboration_browser_check\" css=\".vc_custom_1538065730082{padding-top: 20px !important;padding-right: 40px !important;padding-bottom: 30px !important;padding-left: 40px !important;}\" i_color=\"rgb(40, 213, 167)\" h_color=\"rgb(40, 213, 167)\" fill_color=\"rgb(199, 247, 234)\" icon_mb=\"5\" el_class=\"d-inline-flex\"]BRANDING[/ld_icon_box][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row disable_element=\"yes\" css=\".vc_custom_1574087587865{padding-top: 40px !important;padding-bottom: 40px !important;}\" responsive_css=\"padding_top_medium:140px|padding_bottom_medium:50px\" 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width=\"5/6\" offset=\"vc_col-md-offset-0 vc_col-md-6 vc_col-sm-offset-1\"][ld_icon_box i_type=\"animated\" hover_animation=\"yes\" heading_size=\"sm\" position=\"iconbox-side\" fill=\"yes\" border_radius=\"iconbox-semiround\" shadow=\"iconbox-shadow\" i_icon_animated=\"animated-basic_pencil_ruler\" lang=\"en\" i_color=\"rgb(40, 213, 167)\" title_mb=\"5\" css=\".vc_custom_1574422553700{padding-right: 15% !important;}\" fill_color=\"rgb(255, 255, 255)\" title=\"Custom Offers\"]Step by step set up the best travel insurance with our virtual assistant</p>\r\n<p>[/ld_icon_box][/vc_column_inner][vc_column_inner width=\"5/6\" offset=\"vc_col-md-offset-0 vc_col-md-6 vc_col-sm-offset-1\"][ld_icon_box i_type=\"animated\" hover_animation=\"yes\" heading_size=\"sm\" position=\"iconbox-side\" fill=\"yes\" border_radius=\"iconbox-semiround\" shadow=\"iconbox-shadow\" i_icon_animated=\"animated-basic_settings\" title=\"Main Management\" i_color=\"rgb(249, 184, 81)\" title_mb=\"5\" css=\".vc_custom_1574088520659{padding-right: 15% !important;}\" fill_color=\"rgb(255, 255, 255)\"]Access your contract at any time from your customer area, request a refund in 2 clicks[/ld_icon_box][/vc_column_inner][vc_column_inner width=\"5/6\" offset=\"vc_col-md-offset-0 vc_col-md-6 vc_col-sm-offset-1\"][ld_icon_box i_type=\"animated\" hover_animation=\"yes\" heading_size=\"sm\" position=\"iconbox-side\" fill=\"yes\" border_radius=\"iconbox-semiround\" shadow=\"iconbox-shadow\" i_icon_animated=\"animated-ecommerce_money\" lang=\"en\" i_color=\"rgb(254, 104, 139)\" title_mb=\"5\" css=\".vc_custom_1574422583224{padding-right: 15% !important;}\" fill_color=\"rgb(255, 255, 255)\" title=\"40 years of experience\"]MondialCare is a service provided by AGIS GROUP, insurance broker specializing in Travel Insurance</p>\r\n<p>[/ld_icon_box][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row disable_element=\"yes\" css=\".vc_custom_1577365426841{padding-top: 100px 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style=\"s4\" show_button=\"yes\" pt_style=\"btn-solid\" lang=\"en\" title=\"Assurance Visa Schengen\" price=\"17€\"]</p>\r\n<p>Up to € 100,000 in medical expenses<br />\r\nAssistance and Repatriation<br />\r\nNo age limit<br />\r\nDuration up to 12 months<br />\r\nMultiTrip</p>\r\n<p>[/ld_price_table][/vc_column_inner][vc_column_inner width=\"1/4\"][ld_price_table style=\"s4\" show_button=\"yes\" pt_style=\"btn-default\" lang=\"en\" title=\"Assurance Visa Schengen\" price=\"17€\"]</p>\r\n<p>Up to € 100,000 in medical expenses<br />\r\nAssistance and Repatriation<br />\r\nNo age limit<br />\r\nDuration up to 12 months<br />\r\nMultiTrip</p>\r\n<p>[/ld_price_table][/vc_column_inner][vc_column_inner width=\"1/4\"][ld_price_table style=\"s4\" show_button=\"yes\" pt_style=\"btn-solid\" lang=\"en\" title=\"Assurance Visa Schengen\" price=\"17€\"]</p>\r\n<p>Up to € 100,000 in medical expenses<br />\r\nAssistance and Repatriation<br />\r\nNo age limit<br />\r\nDuration up to 12 months<br 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highest quality work and services for every client, on every project.[/ld_fancy_heading][vc_empty_space height=\"52px\"][ld_button style=\"btn-naked\" title=\"See how we work\" transformation=\"text-uppercase\" link_type=\"lightbox\" i_type=\"fontawesome\" i_position=\"left\" i_shape=\"btn-icon-circle\" i_shape_style=\"btn-icon-solid\" i_shape_size=\"btn-icon-xlg\" enable_icon_shadowbox=\"yes\" i_add_icon=\"true\" i_icon_fontawesome=\"fa fa-play\" i_custom_size=\"18px\" icon_box_shadow=\"%5B%7B%22x_offset%22%3A%220%22%2C%22y_offset%22%3A%225px%22%2C%22blur_radius%22%3A%2215px%22%2C%22spread_radius%22%3A%22-2px%22%2C%22shadow_color%22%3A%22rgba(254%2C104%2C139%2C0.31)%22%7D%5D\" color=\"rgb(254, 104, 139)\" fs=\"12px\" fw=\"600\" h_icon_box_shadow=\"%5B%7B%7D%5D\" i_size=\"18px\"][vc_empty_space][/vc_column][vc_column offset=\"vc_col-lg-offset-1 vc_col-lg-6 vc_col-md-offset-1 vc_col-md-5\"][ld_images_group_container][ld_images_group_element enable_effects=\"yes\" 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tag=\"h6\" transform=\"text-uppercase\" use_custom_fonts_title=\"true\" title=\"About Ave Agency\" color=\"rgb(249, 184, 81)\" fs=\"12px\" fw=\"600\" ls=\"0.2em\"]Our Community[/ld_fancy_heading][vc_empty_space height=\"15px\"][ld_fancy_heading tag=\"h2\" use_custom_fonts_title=\"true\" title=\"Ultimate experiences with story, emotion and purpose\" color=\"rgb(24, 27, 49)\" fw=\"700\" fs=\"42px\" lh=\"1.3em\"]We are optimists who love to work together[/ld_fancy_heading][vc_empty_space height=\"10px\"][ld_fancy_heading tag=\"p\" title=\"We help our clients succeed by creating brand identities, digital experiences, and print materials that communicate clearly, achieve marketing goals, and look fantastic.\" margin=\"right_large:6%25\"]Take your career to next level. Apply to our team and see what we can do together. You’re good enough, right ?[/ld_fancy_heading][vc_empty_space height=\"70px\"][ld_button style=\"btn-solid\" title=\"Join the team\" transformation=\"text-uppercase\" shape=\"circle\" enable_row_shadowbox=\"yes\" color=\"rgb(61, 89, 232)\" text_color=\"rgb(255, 255, 255)\" fs=\"14px\" fw=\"600\" button_box_shadow=\"%5B%7B%22x_offset%22%3A%220%22%2C%22y_offset%22%3A%2212px%22%2C%22blur_radius%22%3A%2220px%22%2C%22shadow_color%22%3A%22%23c5cbec%22%7D%5D\" hover_button_box_shadow=\"%5B%7B%22x_offset%22%3A%220%22%2C%22y_offset%22%3A%2215px%22%2C%22blur_radius%22%3A%2230px%22%2C%22shadow_color%22%3A%22rgba(254%2C104%2C139%2C0.12)%22%7D%5D\"][/vc_column][/vc_row][vc_row disable_element=\"yes\" css=\".vc_custom_1574090735614{padding-top: 50px !important;padding-bottom: 50px !important;}\" responsive_css=\"padding_top_medium:240px|padding_bottom_medium:100px\" el_id=\"testimonials\"][vc_column enable_content_animation=\"yes\" ca_init_scale_x=\"1\" ca_init_scale_y=\"1\" ca_init_scale_z=\"1\" 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variety of clients that range from early stage startups to Fortune 500 companies.[/ld_fancy_heading][vc_empty_space height=\"100px\"][/vc_column][vc_column offset=\"vc_col-lg-offset-1 vc_col-lg-7 vc_col-md-12\"][ld_spacer height=\"30px\" md_height=\"0\"][ld_carousel_3d][ld_testimonial style=\"testi_s05\" avatar_size=\"testimonial-avatar-sm\" details_size=\"testimonial-details-sm\" title=\"Suke Tran\" position=\"Sumo Founder\" avatar=\"4043\" date_time=\"December 2017\"]“Original, creative and with an innate understanding of their customer’s needs, the team at Ave Agency are always a pleasure to work with.”[/ld_testimonial][ld_testimonial style=\"testi_s05\" avatar_size=\"testimonial-avatar-sm\" details_size=\"testimonial-details-sm\" title=\"Selena Gomez\" position=\"POP Star\" avatar=\"4044\" date_time=\"December 2017\"]“Original, creative and with an innate understanding of their customer’s needs, the team at Ave Agency are always a pleasure to work with.”[/ld_testimonial][ld_testimonial style=\"testi_s05\" avatar_size=\"testimonial-avatar-sm\" details_size=\"testimonial-details-sm\" title=\"Jenifer Lopez\" position=\"90s Diva\" avatar=\"4042\" date_time=\"December 2017\"]“Original, creative and with an innate understanding of their customer’s needs, the team at Ave Agency are always a pleasure to work with.”[/ld_testimonial][/ld_carousel_3d][/vc_column][/vc_row][vc_row disable_element=\"yes\" css=\".vc_custom_1574092421894{padding-top: 70px !important;padding-bottom: 30px !important;}\" responsive_css=\"padding_top_medium:100px|padding_bottom_medium:30px\" el_id=\"news\"][vc_column][ld_spacer height=\"100px\"][ld_blog style=\"rounded\" grid_columns=\"3\" enable_parallax=\"no\" post_type=\"post\" posts_per_page=\"3\" columns_gap=\"15\" bottom_gap=\"30\" ib_style=\"\" ib_border=\"\" unique_id=\"1524836196608-9f88468d-cb4b\" post_excerpt_length=\"0\"][/vc_column][/vc_row][vc_row disable_element=\"yes\" 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Garanties</a>[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_section css=\".vc_custom_1579722279539{background-color: #339999 !important;}\"][vc_row][vc_column][ld_fancy_heading alignment=\"text-center\" use_theme_fonts=\"\" text_font=\"font_family:Montserrat%3Aregular%2C700|font_style:700%20bold%20regular%3A700%3Anormal\" use_custom_fonts_title=\"true\" color=\"rgb(255, 255, 255)\" fs=\"30\"]CONFIGUREZ VOTRE<br />\r\nASSURANCE VOYAGE ETUDIANT[/ld_fancy_heading][/vc_column][/vc_row][vc_row content_placement=\"bottom\"][vc_column width=\"1/3\" align=\"text-center\" css=\".vc_custom_1579001217599{margin-right: 10px !important;}\"][vc_single_image image=\"6817\" img_size=\"full\"][ld_fancy_heading tag=\"p\" alignment=\"text-center\" use_theme_fonts=\"\" text_font=\"font_family:Roboto%20Condensed%3A300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C700%2C700italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal\" use_custom_fonts_title=\"true\" color=\"rgb(255, 255, 255)\" fs=\"22px\" 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secondes</p>\r\n<p>[/ld_fancy_heading][ld_button style=\"btn-solid\" title=\"Configurez Maintenant\" link_type=\"scroll_to_section\" shape=\"circle\" color=\"rgb(255, 255, 255)\" text_color=\"rgb(51, 153, 153)\" fs=\"14px\" fw=\"600\" hover_color=\"rgb(255, 255, 255)\" htext_color=\"rgb(51, 153, 153)\"][/vc_column][vc_column width=\"1/3\" align=\"text-center\" css=\".vc_custom_1579001258638{margin-left: 10px !important;}\"][vc_single_image image=\"6821\" img_size=\"full\"][ld_fancy_heading tag=\"p\" alignment=\"text-center\" use_theme_fonts=\"\" text_font=\"font_family:Roboto%20Condensed%3A300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C700%2C700italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal\" use_custom_fonts_title=\"true\" color=\"rgb(255, 255, 255)\" fs=\"22px\" ls=\"-2\"]</p>\r\n<p>Recevez votre attestation en PDF<br />\r\nAccédez à l\'Espace Client</p>\r\n<p>[/ld_fancy_heading][ld_button style=\"btn-solid\" title=\"Configurez Maintenant\" link_type=\"scroll_to_section\" shape=\"circle\" 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achieve marketing goals, and look fantastic.\" margin=\"right_large:10%25\"]We help our clients succeed by creating brand identities, digital experiences, and print materials that communicate clearly, achieve marketing goals, and look fantastic.[/ld_fancy_heading][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][vc_column enable_content_animation=\"yes\" ca_init_scale_x=\"0.25\" ca_init_scale_y=\"0.25\" ca_init_scale_z=\"1\" ca_init_opacity=\"0\" ca_an_scale_x=\"1\" ca_an_scale_y=\"1\" ca_an_scale_z=\"1\" ca_an_opacity=\"1\" offset=\"vc_col-lg-5 vc_col-md-6\" ca_start_delay=\"800\" ca_delay=\"100\" ca_duration=\"1200\"][vc_row_inner][vc_column_inner align=\"text-center\" css=\".vc_custom_1536585637942{margin-top: 12vw !important;}\"][ld_icon_box i_type=\"animated\" heading_size=\"xs\" heading_weight=\"font-weight-semibold\" fill=\"yes\" border_radius=\"iconbox-round\" shadow=\"iconbox-shadow\" i_icon_animated=\"animated-basic_elaboration_calendar_search\" 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style=\"s4\" show_button=\"yes\" pt_style=\"btn-solid\" lang=\"en\" title=\"Assurance Visa Schengen\" price=\"17€\"]</p>\r\n<p>Up to € 100,000 in medical expenses<br />\r\nAssistance and Repatriation<br />\r\nNo age limit<br />\r\nDuration up to 12 months<br />\r\nMultiTrip</p>\r\n<p>[/ld_price_table][/vc_column_inner][vc_column_inner width=\"1/4\"][ld_price_table style=\"s4\" show_button=\"yes\" pt_style=\"btn-default\" lang=\"en\" title=\"Assurance Visa Schengen\" price=\"17€\"]</p>\r\n<p>Up to € 100,000 in medical expenses<br />\r\nAssistance and Repatriation<br />\r\nNo age limit<br />\r\nDuration up to 12 months<br />\r\nMultiTrip</p>\r\n<p>[/ld_price_table][/vc_column_inner][vc_column_inner width=\"1/4\"][ld_price_table style=\"s4\" show_button=\"yes\" pt_style=\"btn-solid\" lang=\"en\" title=\"Assurance Visa Schengen\" price=\"17€\"]</p>\r\n<p>Up to € 100,000 in medical expenses<br />\r\nAssistance and Repatriation<br />\r\nNo age limit<br />\r\nDuration up to 12 months<br 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highest quality work and services for every client, on every project.[/ld_fancy_heading][vc_empty_space height=\"52px\"][ld_button style=\"btn-naked\" title=\"See how we work\" transformation=\"text-uppercase\" link_type=\"lightbox\" i_type=\"fontawesome\" i_position=\"left\" i_shape=\"btn-icon-circle\" i_shape_style=\"btn-icon-solid\" i_shape_size=\"btn-icon-xlg\" enable_icon_shadowbox=\"yes\" i_add_icon=\"true\" i_icon_fontawesome=\"fa fa-play\" i_custom_size=\"18px\" icon_box_shadow=\"%5B%7B%22x_offset%22%3A%220%22%2C%22y_offset%22%3A%225px%22%2C%22blur_radius%22%3A%2215px%22%2C%22spread_radius%22%3A%22-2px%22%2C%22shadow_color%22%3A%22rgba(254%2C104%2C139%2C0.31)%22%7D%5D\" color=\"rgb(254, 104, 139)\" fs=\"12px\" fw=\"600\" h_icon_box_shadow=\"%5B%7B%7D%5D\" i_size=\"18px\"][vc_empty_space][/vc_column][vc_column offset=\"vc_col-lg-offset-1 vc_col-lg-6 vc_col-md-offset-1 vc_col-md-5\"][ld_images_group_container][ld_images_group_element enable_effects=\"yes\" 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Apply to our team and see what we can do together. You’re good enough, right ?[/ld_fancy_heading][vc_empty_space height=\"70px\"][ld_button style=\"btn-solid\" title=\"Join the team\" transformation=\"text-uppercase\" shape=\"circle\" enable_row_shadowbox=\"yes\" color=\"rgb(61, 89, 232)\" text_color=\"rgb(255, 255, 255)\" fs=\"14px\" fw=\"600\" button_box_shadow=\"%5B%7B%22x_offset%22%3A%220%22%2C%22y_offset%22%3A%2212px%22%2C%22blur_radius%22%3A%2220px%22%2C%22shadow_color%22%3A%22%23c5cbec%22%7D%5D\" hover_button_box_shadow=\"%5B%7B%22x_offset%22%3A%220%22%2C%22y_offset%22%3A%2215px%22%2C%22blur_radius%22%3A%2230px%22%2C%22shadow_color%22%3A%22rgba(254%2C104%2C139%2C0.12)%22%7D%5D\"][/vc_column][/vc_row][vc_row disable_element=\"yes\" css=\".vc_custom_1574090735614{padding-top: 50px !important;padding-bottom: 50px !important;}\" responsive_css=\"padding_top_medium:240px|padding_bottom_medium:100px\" el_id=\"testimonials\"][vc_column enable_content_animation=\"yes\" ca_init_scale_x=\"1\" ca_init_scale_y=\"1\" ca_init_scale_z=\"1\" 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variety of clients that range from early stage startups to Fortune 500 companies.[/ld_fancy_heading][vc_empty_space height=\"100px\"][/vc_column][vc_column offset=\"vc_col-lg-offset-1 vc_col-lg-7 vc_col-md-12\"][ld_spacer height=\"30px\" md_height=\"0\"][ld_carousel_3d][ld_testimonial style=\"testi_s05\" avatar_size=\"testimonial-avatar-sm\" details_size=\"testimonial-details-sm\" title=\"Suke Tran\" position=\"Sumo Founder\" avatar=\"4043\" date_time=\"December 2017\"]“Original, creative and with an innate understanding of their customer’s needs, the team at Ave Agency are always a pleasure to work with.”[/ld_testimonial][ld_testimonial style=\"testi_s05\" avatar_size=\"testimonial-avatar-sm\" details_size=\"testimonial-details-sm\" title=\"Selena Gomez\" position=\"POP Star\" avatar=\"4044\" date_time=\"December 2017\"]“Original, creative and with an innate understanding of their customer’s needs, the team at Ave Agency are always a pleasure to work with.”[/ld_testimonial][ld_testimonial style=\"testi_s05\" avatar_size=\"testimonial-avatar-sm\" details_size=\"testimonial-details-sm\" title=\"Jenifer Lopez\" position=\"90s Diva\" avatar=\"4042\" date_time=\"December 2017\"]“Original, creative and with an innate understanding of their customer’s needs, the team at Ave Agency are always a pleasure to work with.”[/ld_testimonial][/ld_carousel_3d][/vc_column][/vc_row][vc_row disable_element=\"yes\" css=\".vc_custom_1574092421894{padding-top: 70px !important;padding-bottom: 30px !important;}\" responsive_css=\"padding_top_medium:100px|padding_bottom_medium:30px\" el_id=\"news\"][vc_column][ld_spacer height=\"100px\"][ld_blog style=\"rounded\" grid_columns=\"3\" enable_parallax=\"no\" post_type=\"post\" posts_per_page=\"3\" columns_gap=\"15\" bottom_gap=\"30\" ib_style=\"\" ib_border=\"\" unique_id=\"1524836196608-9f88468d-cb4b\" post_excerpt_length=\"0\"][/vc_column][/vc_row][vc_row disable_element=\"yes\" 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AGIS SAS pour le compte de  l’assureur procède au traitement et au règlement des sinistres, ne relevant pas des garanties d’assistance pure fournies directement par Groupama Assistance. AGIS SAS – Allsure Global Insurance Solutions SAS - Société Internationale de Courtage d\'Assurance et de Réassurance RCS Paris B 524 120409 Immatriculation sous le numéro 10057380 au registre des Intermédiaires d\'Assurances - Orias - 1 rue Jules Lefèvre - 75311 Paris Cedex 9 - Activité exercée sous le contrôle de l\'ACPR – Banque de France  Autorité de contrôle prudentiel et de résolution, 4 Place de Budapest CS 92459, 75436 Paris. TVA INTERCOMMUNAUTAIRE : FR66524120409\r\n\r\n</div>\r\n<div>\r\n\r\n<b>\r\n</b><strong>Président :</strong>\r\nYves Ganansia\r\n<h2></h2>\r\n<h2>Hébergement</h2>\r\nHébergeur : OVH – Siège Social 2 rue Kellermann – 59100 ROUBAIX – Tél : 08 203 203 63 / n° indigo (0,118 €/min)\r\n\r\nPour contacter cet hébergeur, rendez-vous à l’adresse http://www.ovh.com/fr/support/\r\n<h2></h2>\r\n<h2>Respect de la vie privée et de la loi “Informatique et Libertés”</h2>\r\n<div>Nous tenons à vous rappeler notre engagement à respecter scrupuleusement la confiance que vous nous accordez et à appliquer les obligations de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés. Conformément à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données vous concernant que vous pouvez exercer en nous écrivant à l’aide de notre formulaire en ligne, ou par courrier adressé à notre attention, en mentionnant vos noms, prénoms et adresse complète.</div>\r\n<h2></h2>\r\n<h2>Cookies</h2>\r\n<div>Certaines pages de notre site sont conçues pour être attentives aux besoins de nos visiteurs. C’est entre autres pour cela que nous pouvons implanter des cookies sur votre micro-ordinateur. Le cookie a pour but de signaler votre passage sur notre site. Les cookies ne sont donc utilisés par notre site que dans le but d’améliorer le service personnalisé qui vous est destiné. Vous pouvez empêcher cette collecte en désactivant cette fonction dans votre logiciel de navigation. Même lorsque cette fonction est désactivée, vous gardez la possibilité d’accéder à notre site.</div>\r\n</div>\r\n<div>\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h3>Qu’est-ce qu’un cookie ?</h3>\r\nUn cookie est une information déposée sur votre disque dur par le serveur du site que vous visitez. Il contient plusieurs données:\r\n\r\nL’URL à travers laquelle l’utilisateur a accédé au site,  le fournisseur d’accès de l’utilisateur, l’adresse IP / Date / Heure de connexion de l’utilisateur, le nom du serveur qui a créé et déposé le cookie, un identifiant sous forme de numéro unique, et éventuellement une date d’expiration.\r\n\r\nCes informations sont parfois stockées sur votre ordinateur dans un simple fichier texte auquel un serveur accède pour lire et enregistrer des informations utiles à votre navigation.\r\n\r\nLes cookies déposés par MONDIALCARE / AGIS GROUP nous permettent :\r\n<ul>\r\n 	<li>D’établir des statistiques de fréquentation ou d’utilisation des fonctionnalités du site https://dev.mondialcare.eu</li>\r\n 	<li>De conserver les préférences de langue des utilisateurs</li>\r\n 	<li>Améliorer l’expérience de navigation des utilisateurs.</li>\r\n</ul>\r\nLa validité de ces informations est de 13 mois. Ces traitements ne sont en aucun façon reliés aux données personnelles des utilisateurs.\r\n<h3>Comment désactiver les cookies ?</h3>\r\nVous pouvez paramétrer votre navigateur Internet pour désactiver les cookies. Notez toutefois que si vous désactivez les cookies, votre nom d’utilisateur ainsi que votre mot de passe ne seront plus sauvegardés sur aucun site web.\r\n\r\nNous vous rappelons que vous pouvez à tout moment paramétrer vos navigateurs pour activer ou désactiver l’enregistrement et la conservation des cookies, voici la marche à suivre :\r\n\r\n<strong>Pour Firefox</strong> : suivez la procédure indiquée par MOZILLA : <a href=\"https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies\">« Activer-désactiver les cookies »</a>\r\n\r\nMenu &gt; Options &gt; Onglet « Vie Privée » ; Paramétrer le menu « Règles de conservation » sur « Utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique ».. Enfin, décochez la case « Accepter les cookies tiers ».\r\n\r\n<strong>Pour Chrome</strong> : suivez la procédure indiquée par GOOGLE : <a href=\"https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr\">« Activer-désactiver les cookies »</a>\r\n\r\nMenu &gt; Paramètres &gt; Afficher les paramètres avancés (situé au bas de page). Il faut ensuite cliquer sur le bouton Paramètres de contenu puis cocher la case « Bloquer les cookies et les données de sites tiers », enfin, cliquer sur OK pour valider votre choix.\r\n\r\n<strong>Pour Internet Explorer</strong> : Suivez la procédure indiquée par MICROSOFT <a href=\"http://windows.microsoft.com/fr-FR/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11\">« suppimer et gérer les cookies »</a>\r\n\r\nMenu &gt; Options Internet &gt; Onglet « Confidentialité » et sur le bouton « Avancé » pour faire apparaitre la fenêtre des « Paramètres de confidentialité avancés ». Cochez ensuite la case « Ignorer la gestion automatique des cookies », puis sélectionner « Refuser » dans la colonne « Cookies tierces parties ».\r\n\r\nPour en savoir plus et retrouver le mode opératoire détaillé, rendez vous sur le site de la CNIL, rubrique <a href=\"https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser\">« Cookies : les outils pour les maîtriser »</a>.\r\n\r\n</div>\r\n<div>\r\n<h2></h2>\r\n<h2>Liens hypertextes</h2>\r\n<div>Des liens hypertextes peuvent renvoyer vers d’autres sites. Nous n’exerçons aucun contrôle sur les contenus desdits sites et dégageons toute responsabilité dans le cas où le contenu desdits sites contreviendrait aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.</div>\r\n<h2></h2>\r\n<h2>Propriété intellectuelle</h2>\r\n<div>En accord avec les lois régissant la propriété des droits littéraires et artistiques ou autres droits similaires, tous les éléments, marques, dénominations, photographies, dessins, modèles, logos, graphiques, codes couleurs, etc. se trouvant dans le présent site sont la propriété exclusive des entités concernées, de l’éditeur ou de ses partenaires ou fournisseurs, celle-ci ou ceux-ci ne concédant aucune licence, ni aucun autre droit que celui de consulter le site.</div>\r\n<div>La reproduction ou l’utilisation de tout ou partie de ces éléments est seulement autorisée aux fins exclusives d’information pour un usage personnel et privé, toute reproduction et toute utilisation de copies réalisées à d’autres fins étant expressément interdites. Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la Propriété Intellectuelle, sauf autorisation préalable et écrite de l’éditeur.</div>\r\n</div>\r\n<a href=\"https://dev.mondialcare.eu/wp-content/uploads/2020/01/PGPD-AGIS-2020.pdf\">Accès direct vers la politique de confidentialité</a>\r\n<div><a href=\"https://www.agis-group.com/wp-content/uploads/2017/12/Charte-RECLAMATION-AGIS-SAS-.pdf\">APPLICATION ANTICIPEE PAR AGIS SAS DE LA DIRECTIVE EUROPEENNE SUR LA DISTRIBUTION DE L’ASSURANCE </a></div>\r\n</div>\r\n</div>\r\n</div>\r\n</div>\r\n</div>\r\n</div>\r\n[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]','Mentions légales','','inherit','closed','closed','','7813-revision-v1','','','2020-01-23 08:54:36','2020-01-23 08:54:36','',7813,'http://193.70.73.91/index.php/2020/01/23/7813-revision-v1/',0,'revision','',0),(8025,1,'2020-01-23 08:55:12','2020-01-23 08:55:12','[vc_row][vc_column][vc_column_text]\r\n<div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid dt-default\">\r\n<div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\">\r\n<div class=\"vc_column-inner \">\r\n<div class=\"wpb_wrapper\">\r\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\r\n<div class=\"wpb_wrapper\">\r\n<div>\r\n<h2>Éditeur</h2>\r\n<b>MONDIALCARE par AGIS SAS </b>\r\n\r\n</div>\r\n<div><b><b>Allsure Global Insurance Solutions SAS\r\n</b></b>33 Avenue Victor Hugo\r\n75116 Paris\r\nTél : + 33 6 09 24 81 39 / +33 9 7 04 666 10</div>\r\n<div></div>\r\n<div><strong>AGIS SAS</strong> propriétaire de la marque <strong>Mondial Care</strong> et du site www.mondialcare.eu agit en tant que Courtier concepteur, distributeur et gestionnaire du présent programme d’assurance Voyage.  AGIS SAS pour le compte de l’assuré/bénéficiaire nommé au certificat d’adhésion dont il a reçu la prime s’engage à la reverser à l’Assureur. AGIS SAS pour le compte de  l’assureur procède au traitement et au règlement des sinistres, ne relevant pas des garanties d’assistance pure fournies directement par Groupama Assistance. AGIS SAS – Allsure Global Insurance Solutions SAS - Société Internationale de Courtage d\'Assurance et de Réassurance RCS Paris B 524 120409 Immatriculation sous le numéro 10057380 au registre des Intermédiaires d\'Assurances - Orias - 1 rue Jules Lefèvre - 75311 Paris Cedex 9 - Activité exercée sous le contrôle de l\'ACPR – Banque de France  Autorité de contrôle prudentiel et de résolution, 4 Place de Budapest CS 92459, 75436 Paris. TVA INTERCOMMUNAUTAIRE : FR66524120409</div>\r\n<div>\r\n\r\n<b>\r\n</b><strong>Président :</strong>\r\nYves Ganansia\r\n<h2></h2>\r\n<h2>Hébergement</h2>\r\nHébergeur : OVH – Siège Social 2 rue Kellermann – 59100 ROUBAIX – Tél : 08 203 203 63 / n° indigo (0,118 €/min)\r\n\r\nPour contacter cet hébergeur, rendez-vous à l’adresse http://www.ovh.com/fr/support/\r\n<h2></h2>\r\n<h2>Respect de la vie privée et de la loi “Informatique et Libertés”</h2>\r\n<div>Nous tenons à vous rappeler notre engagement à respecter scrupuleusement la confiance que vous nous accordez et à appliquer les obligations de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés. Conformément à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données vous concernant que vous pouvez exercer en nous écrivant à l’aide de notre formulaire en ligne, ou par courrier adressé à notre attention, en mentionnant vos noms, prénoms et adresse complète.</div>\r\n<h2></h2>\r\n<h2>Cookies</h2>\r\n<div>Certaines pages de notre site sont conçues pour être attentives aux besoins de nos visiteurs. C’est entre autres pour cela que nous pouvons implanter des cookies sur votre micro-ordinateur. Le cookie a pour but de signaler votre passage sur notre site. Les cookies ne sont donc utilisés par notre site que dans le but d’améliorer le service personnalisé qui vous est destiné. Vous pouvez empêcher cette collecte en désactivant cette fonction dans votre logiciel de navigation. 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Il contient plusieurs données:\r\n\r\nL’URL à travers laquelle l’utilisateur a accédé au site,  le fournisseur d’accès de l’utilisateur, l’adresse IP / Date / Heure de connexion de l’utilisateur, le nom du serveur qui a créé et déposé le cookie, un identifiant sous forme de numéro unique, et éventuellement une date d’expiration.\r\n\r\nCes informations sont parfois stockées sur votre ordinateur dans un simple fichier texte auquel un serveur accède pour lire et enregistrer des informations utiles à votre navigation.\r\n\r\nLes cookies déposés par MONDIALCARE / AGIS GROUP nous permettent :\r\n<ul>\r\n 	<li>D’établir des statistiques de fréquentation ou d’utilisation des fonctionnalités du site https://dev.mondialcare.eu</li>\r\n 	<li>De conserver les préférences de langue des utilisateurs</li>\r\n 	<li>Améliorer l’expérience de navigation des utilisateurs.</li>\r\n</ul>\r\nLa validité de ces informations est de 13 mois. Ces traitements ne sont en aucun façon reliés aux données personnelles des utilisateurs.\r\n<h3>Comment désactiver les cookies ?</h3>\r\nVous pouvez paramétrer votre navigateur Internet pour désactiver les cookies. Notez toutefois que si vous désactivez les cookies, votre nom d’utilisateur ainsi que votre mot de passe ne seront plus sauvegardés sur aucun site web.\r\n\r\nNous vous rappelons que vous pouvez à tout moment paramétrer vos navigateurs pour activer ou désactiver l’enregistrement et la conservation des cookies, voici la marche à suivre :\r\n\r\n<strong>Pour Firefox</strong> : suivez la procédure indiquée par MOZILLA : <a href=\"https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies\">« Activer-désactiver les cookies »</a>\r\n\r\nMenu &gt; Options &gt; Onglet « Vie Privée » ; Paramétrer le menu « Règles de conservation » sur « Utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique ».. Enfin, décochez la case « Accepter les cookies tiers ».\r\n\r\n<strong>Pour Chrome</strong> : suivez la procédure indiquée par GOOGLE : <a href=\"https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr\">« Activer-désactiver les cookies »</a>\r\n\r\nMenu &gt; Paramètres &gt; Afficher les paramètres avancés (situé au bas de page). Il faut ensuite cliquer sur le bouton Paramètres de contenu puis cocher la case « Bloquer les cookies et les données de sites tiers », enfin, cliquer sur OK pour valider votre choix.\r\n\r\n<strong>Pour Internet Explorer</strong> : Suivez la procédure indiquée par MICROSOFT <a href=\"http://windows.microsoft.com/fr-FR/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11\">« suppimer et gérer les cookies »</a>\r\n\r\nMenu &gt; Options Internet &gt; Onglet « Confidentialité » et sur le bouton « Avancé » pour faire apparaitre la fenêtre des « Paramètres de confidentialité avancés ». Cochez ensuite la case « Ignorer la gestion automatique des cookies », puis sélectionner « Refuser » dans la colonne « Cookies tierces parties ».\r\n\r\nPour en savoir plus et retrouver le mode opératoire détaillé, rendez vous sur le site de la CNIL, rubrique <a href=\"https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser\">« Cookies : les outils pour les maîtriser »</a>.\r\n\r\n</div>\r\n<div>\r\n<h2></h2>\r\n<h2>Liens hypertextes</h2>\r\n<div>Des liens hypertextes peuvent renvoyer vers d’autres sites. Nous n’exerçons aucun contrôle sur les contenus desdits sites et dégageons toute responsabilité dans le cas où le contenu desdits sites contreviendrait aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.</div>\r\n<h2></h2>\r\n<h2>Propriété intellectuelle</h2>\r\n<div>En accord avec les lois régissant la propriété des droits littéraires et artistiques ou autres droits similaires, tous les éléments, marques, dénominations, photographies, dessins, modèles, logos, graphiques, codes couleurs, etc. se trouvant dans le présent site sont la propriété exclusive des entités concernées, de l’éditeur ou de ses partenaires ou fournisseurs, celle-ci ou ceux-ci ne concédant aucune licence, ni aucun autre droit que celui de consulter le site.</div>\r\n<div>La reproduction ou l’utilisation de tout ou partie de ces éléments est seulement autorisée aux fins exclusives d’information pour un usage personnel et privé, toute reproduction et toute utilisation de copies réalisées à d’autres fins étant expressément interdites. Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la Propriété Intellectuelle, sauf autorisation préalable et écrite de l’éditeur.</div>\r\n</div>\r\n<a href=\"https://dev.mondialcare.eu/wp-content/uploads/2020/01/PGPD-AGIS-2020.pdf\">Accès direct vers la politique de confidentialité</a>\r\n<div><a href=\"https://www.agis-group.com/wp-content/uploads/2017/12/Charte-RECLAMATION-AGIS-SAS-.pdf\">APPLICATION ANTICIPEE PAR AGIS SAS DE LA DIRECTIVE EUROPEENNE SUR LA DISTRIBUTION DE L’ASSURANCE </a></div>\r\n</div>\r\n</div>\r\n</div>\r\n</div>\r\n</div>\r\n</div>\r\n[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]','Mentions légales','','inherit','closed','closed','','7813-revision-v1','','','2020-01-23 08:55:12','2020-01-23 08:55:12','',7813,'http://193.70.73.91/index.php/2020/01/23/7813-revision-v1/',0,'revision','',0),(8026,1,'2020-01-23 08:56:05','2020-01-23 08:56:05','[vc_row][vc_column][vc_column_text]\r\n<div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid dt-default\">\r\n<div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\">\r\n<div class=\"vc_column-inner \">\r\n<div class=\"wpb_wrapper\">\r\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\r\n<div class=\"wpb_wrapper\">\r\n<div>\r\n<h2>Éditeur</h2>\r\n<b>MONDIALCARE par AGIS SAS </b>\r\n\r\n</div>\r\n<div><b><b>Allsure Global Insurance Solutions SAS\r\n</b></b>33 Avenue Victor Hugo\r\n75116 Paris\r\nTél : + 33 6 09 24 81 39 / +33 9 7 04 666 10</div>\r\n<div><strong>AGIS SAS</strong> propriétaire de la marque <strong>Mondial Care</strong> et du site www.mondialcare.eu agit en tant que Courtier concepteur, distributeur et gestionnaire du présent programme d’assurance Voyage.  AGIS SAS pour le compte de l’assuré/bénéficiaire nommé au certificat d’adhésion dont il a reçu la prime s’engage à la reverser à l’Assureur. AGIS SAS pour le compte de  l’assureur procède au traitement et au règlement des sinistres, ne relevant pas des garanties d’assistance pure fournies directement par Groupama Assistance. AGIS SAS – Allsure Global Insurance Solutions SAS - Société Internationale de Courtage d\'Assurance et de Réassurance RCS Paris B 524 120409 Immatriculation sous le numéro 10057380 au registre des Intermédiaires d\'Assurances - Orias - 1 rue Jules Lefèvre - 75311 Paris Cedex 9 - Activité exercée sous le contrôle de l\'ACPR – Banque de France  Autorité de contrôle prudentiel et de résolution, 4 Place de Budapest CS 92459, 75436 Paris. TVA INTERCOMMUNAUTAIRE : FR66524120409</div>\r\n<div>\r\n\r\n<b>\r\n</b><strong>Président :</strong>\r\nYves Ganansia\r\n<h2></h2>\r\n<h2>Hébergement</h2>\r\nHébergeur : OVH – Siège Social 2 rue Kellermann – 59100 ROUBAIX – Tél : 08 203 203 63 / n° indigo (0,118 €/min)\r\n\r\nPour contacter cet hébergeur, rendez-vous à l’adresse http://www.ovh.com/fr/support/\r\n<h2></h2>\r\n<h2>Respect de la vie privée et de la loi “Informatique et Libertés”</h2>\r\n<div>Nous tenons à vous rappeler notre engagement à respecter scrupuleusement la confiance que vous nous accordez et à appliquer les obligations de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés. Conformément à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données vous concernant que vous pouvez exercer en nous écrivant à l’aide de notre formulaire en ligne, ou par courrier adressé à notre attention, en mentionnant vos noms, prénoms et adresse complète.</div>\r\n<h2></h2>\r\n<h2>Cookies</h2>\r\n<div>Certaines pages de notre site sont conçues pour être attentives aux besoins de nos visiteurs. C’est entre autres pour cela que nous pouvons implanter des cookies sur votre micro-ordinateur. Le cookie a pour but de signaler votre passage sur notre site. Les cookies ne sont donc utilisés par notre site que dans le but d’améliorer le service personnalisé qui vous est destiné. Vous pouvez empêcher cette collecte en désactivant cette fonction dans votre logiciel de navigation. 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Enfin, décochez la case « Accepter les cookies tiers ».\r\n\r\n<strong>Pour Chrome</strong> : suivez la procédure indiquée par GOOGLE : <a href=\"https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr\">« Activer-désactiver les cookies »</a>\r\n\r\nMenu &gt; Paramètres &gt; Afficher les paramètres avancés (situé au bas de page). Il faut ensuite cliquer sur le bouton Paramètres de contenu puis cocher la case « Bloquer les cookies et les données de sites tiers », enfin, cliquer sur OK pour valider votre choix.\r\n\r\n<strong>Pour Internet Explorer</strong> : Suivez la procédure indiquée par MICROSOFT <a href=\"http://windows.microsoft.com/fr-FR/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11\">« suppimer et gérer les cookies »</a>\r\n\r\nMenu &gt; Options Internet &gt; Onglet « Confidentialité » et sur le bouton « Avancé » pour faire apparaitre la fenêtre des « Paramètres de confidentialité avancés ». 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Yves GANANSIA</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Le fournisseur de l\'hébergement est OVH :</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:list -->\r\n<ul>\r\n<li>OVH, SAS au capital de 500 000€</li>\r\n<li>Siège social : 140 quai du Sartel, 59100 Roubaix</li>\r\n<li>Numéro de RCS : Roubaix-Tourcoing 424 761 419</li>\r\n<li>Numéro de SIRET : 424 761 419 00011</li>\r\n<li>Code APE : 721Z</li>\r\n<li>N°TVA : FR22 424 761 419</li>\r\n</ul>\r\n<!-- /wp:list -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->MondialCare est une société de courtage d\'assurances, à ce titre MondialCare fournit à ses utilisateurs un service d\'adhésion de contrat d\'assurances en ligne ainsi que de l\'information sur ces mêmes contrats.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->MondialCare fournit à l\'utilisateur son service sous réserve que l\'utilisateur s\'engage à respecter les présentes conditions d\'utilisation que MondialCare sera libre de modifier à tout moment. Il est donc conseillé à l\'utilisateur de se référer régulièrement à la dernière version des Conditions d\'Utilisation disponibles en permanence sur le site MondialCare.eu</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:heading -->\r\n<h2>Conditions d\'utilisation du site MondialCare.eu</h2>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\r\n<h3>Propriété :</h3>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Le site et son contenu font l\'objet d\'une protection légale au titre de la propriété littéraire et artistique et de la propriété industrielle.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Il est interdit à tout internaute de copier ou reproduire tout ou partie du contenu du site, sauf pour son usage propre et sauf autorisation spécifique.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Tous droits réservés.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\r\n<h3>Validité des informations :</h3>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Les informations fournies sur ce site sont présentées à titre indicatif et général et ne sauraient être utilisées sans vérifications préalables par l\'internaute.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->MondialCare ne pourra être tenue pour responsable des conséquences directes ou indirectes pouvant résulter de l\'utilisation, la consultation et l\'interprétation des informations fournies, ni de la modification des dispositions administratives et juridiques survenant après la publication.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Le contenu des offres commerciales peut être modifié par MondialCare sans préavis.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\r\n<h3>Liens entre sites Internet :</h3>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->MondialCare propose des liens vers des sites Internet extérieurs. Leur contenu ne peut en aucune manière engager la responsabilité de MondialCare.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Tout lien depuis un site Internet extérieur vers le site MondialCare.eu doit faire l\'objet d\'une autorisation préalable de MondialCare.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\r\n<h3>Champ d\'application :</h3>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->La conclusion d\'une commande via le site MondialCare.eu engendre un contrat valide entre le/la client(e) et la compagnie d\'assurance à laquelle s\'appliquent les conditions générales et particulières de vente.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Bien que l\'accès à MondialCare soit possible dans le monde entier, les offres de contrats et prestations de ce site Internet ne sont pas ouvertes à toutes personnes. Des restrictions sont applicables sur chacun des contrats d\'assurance. Elles sont précisées lors de l\'adhésion et sur les conditions générales des contrats présents sur le site à tout moment.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Les dispositions relatives à chaque offre figurent dans les descriptions de produits et prestations contenues dans les sites Internet. Lors de chaque adhésion, vous devez valider que vous avez lu, compris et accepté l\'ensemble des conditions générales du contrat (définitions, montants et limites des garanties, exclusions, procédure en cas de sinistre).</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Seules les personnes âgées de 18 ans ou plus peuvent adhérer aux contrats d\'assurances sur MondialCare.eu</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\r\n<h3>Crédits Photos:</h3>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Les images utilisées sur le site www.mondialcare.eu proviennent du site www.freepik.com où elles ont été téléchargées et adaptées à nos supports. Crédits :</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph --> <a href=\"https://www.freepik.com/pikisuperstar\">@pikisuperstar</a> <a href=\"https://www.freepik.com/freepik\">@freepik</a> <a href=\"https://www.freepik.com/luckycreative\">@luckycreative</a> <a href=\"https://www.freepik.com/ddy-setya\">@ddy_setya</a> <a href=\"https://www.freepik.com/bayuprahara\">@bayuprahara</a> <a href=\"https://www.freepik.com/xvector\">@xvector</a> <a href=\"https://www.freepik.com/alexdndz\">@alexdndz</a> <a href=\"https://www.freepik.com/rocketpixel\">@rocketpixel</a> <a href=\"https://www.freepik.com/elizaliv\">@elizaliv</a> <a href=\"https://www.freepik.com/pch-vector\">@pch.vector</a> <a href=\"https://www.freepik.com/user2735621\">@user2735621</a> <a href=\"https://www.freepik.com/macrovector\">@macrovector</a> <a href=\"https://www.freepik.com/teravector\">@teravector</a> <a href=\"https://www.freepik.com/wowcat\">@wowcat</a> <a href=\"https://www.freepik.com/vectorpocket\">@vectorpocket</a> <a href=\"https://www.freepik.com/studiogstock\">@studiogstock</a> <a href=\"https://www.freepik.com/unitonevector\">@unitonevector</a> <a href=\"https://www.freepik.com/mangsaabguru\">@mangsaabguru</a></p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:heading -->\r\n<h2>Sécurité des adhésions en ligne :</h2>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Notre serveur est sécurisé. La société DALENYS <span class=\"st\">de <em>Natixis</em> Payments</span>, assure la fiabilité et la sécurité des transactions financières effectuées sur notre site. Leurs logiciels cryptent toutes vos données personnelles indispensables à vos règlements, au moment de leur saisie. Au cours de leur unique transfert via Internet, il est impossible pour un tiers de les lire.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Vous pouvez toujours, si vous le préférez, nous transmettre vos coordonnées bancaires par téléphone ou régler votre contrat par virement bancaire.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Nous suivons de strictes procédures de sécurité concernant le stockage et la divulgation des informations que vous nous avez transmises, afin d\'éviter tout accès non autorisé. Retrouvez toutes les informations relatives à notre <a href=\"http://mondialcare.eu/wp-content/uploads/2020/01/PGPD-AGIS-2020.pdf\">politique de protection de données à caractères personnelles</a></p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:heading -->\r\n<h2>Utilisation des cookies :</h2>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Notre site utilise des cookies pour :</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:list -->\r\n<ul>\r\n<li>le confort d\'utilisation (gestion de sessions)</li>\r\n<li>l\'établissement de statistiques de fréquentation (Google Analytics)</li>\r\n</ul>\r\n<!-- /wp:list -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:heading -->\r\n<h2>Délai de renonciation :</h2>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\r\n<h3>Vente à distance</h3>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Dans le cadre de la vente à distance et sous certaines conditions, l\'article L112-2-1 du Code des Assurances, prévoit l\'existence d\'un délai de renonciation de 14 jours. Lorsque ce droit s\'applique, il convient d\'adresser à MondialCare un courrier recommandé avec accusé de réception : \"<em>(...) En date du ... j\'ai adhéré au contrat ... et j\'ai acquitté une prime totale de ... €uros. Mon numéro d\'adhésion/Certificat est le ... . Par la présente, je souhaite mettre en œuvre mon droit à renonciation. (...)</em>\".</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\r\n<h3>Multi-assurance</h3>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Vous êtes invité à vérifier que vous n\'êtes pas déjà bénéficiaire d\'une garantie couvrant l\'un des risques garantis par le nouveau contrat. Si tel est le cas, vous bénéficiez d\'un droit de renonciation à ce contrat pendant un délai de quatorze jours (calendaires) à compter de sa conclusion, sans frais ni pénalités, si toutes les conditions suivantes sont remplies :</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->- vous avez souscrit ce contrat à des fins non professionnelles ;<br />- ce contrat vient en complément de l\'achat d\'un bien ou d\'un service vendu par un fournisseur ;<br />- vous justifiez que vous êtes déjà couvert pour l\'un des risques garantis par ce nouveau contrat ;<br />- le contrat auquel vous souhaitez renoncer n\'est pas intégralement exécuté ;<br />- vous n\'avez déclaré aucun sinistre garanti par ce contrat.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Dans cette situation, vous pouvez exercer votre droit à renoncer à ce contrat par lettre ou tout autre support durable adressé à notre Service Clients, accompagné d\'un document justifiant que vous bénéficiez déjà d\'une garantie pour l\'un des risques garantis par le nouveau contrat. Nous sommes tenu de vous rembourser la prime payée, dans un délai de trente jours à compter de votre renonciation.<br />Si vous souhaitez renoncer à votre contrat mais que vous ne remplissez pas l\'ensemble des conditions ci-dessus, vérifiez les modalités de renonciation prévues dans votre contrat.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:heading -->\r\n<h2>Annulation ou modification de adhésions d\'assurance :</h2>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->En cas de résiliation ou de modification avant la date d\'effet : pour toute annulation ou modification de contrat (nom, date, destination, option, date de couverture, etc.), MondialCare se réserve le droit de retenir des frais pour chaque dossier modifié.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->En cas de résiliation ou de modification après la date d\'effet : la prime payée reste acquise en totalité, aucun remboursement ne pourra être effectué.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:heading -->\r\n<h2>Réclamation et médiation :</h2>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Conformément à la réglementation, nous mettons à la disposition de nos assurés une procédure en cas de réclamation.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Nous  faisons le maximum pour satisfaire nos assurés, mais vous penserez peut-être le contraire...</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Conformément à la règlementation (Code des Assurances) nous traitons et suivons scrupuleusement les réclamations : Adressez votre demande à l’adresse postale de la société ou par e-mail : <a href=\"mailto:reclamation@agis-group.com\">reclamation@agis-group.com</a></p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Nous nous engageons à vous répondre sous quinzaine.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Et si vous estimez ne pas obtenir satisfaction, vous pouvez aussi vous adresser au Médiateur de l\'Assurance. Le site Internet est ici : <a href=\"http://www.mediation-assurance.org\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">http://www.mediation-assurance.org</a>. Et par courrier : La Médiation de l’Assurance / TSA 50110 / 75441 Paris cedex 09.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:heading -->\r\n<h2>ACPR - Organisme de tutelle :</h2>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Comme tout courtier d\'assurance, AGIS SAS et sa marque MondialCare a pour organisme de tutelle l\'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR).</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->L\'ACPR est un organisme qui relève de la Banque de France. L\'ACPR peut être contactée à l\'adresse suivante :</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->ACPR - 4 Place de Budapest - CS 92459 - 75436 Paris Cedex 09 - Tel : 01 49 95 40 00 - <a href=\"http://www.acp.banque-france.fr\">www.acpr.banque-france.fr</a></p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<p>[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=\"1/3\"][/vc_column][/vc_row]</p>','Conditions Générales MondialCare','','publish','closed','closed','','conditions-generales-mondialcare','','','2020-01-23 16:04:43','2020-01-23 16:04:43','',0,'http://mondialcare.eu/?page_id=8031',0,'page','',0),(8032,1,'2020-01-23 15:21:28','2020-01-23 15:21:28','','Asset-1mondialcare','','inherit','open','closed','','asset-1mondialcare','','','2020-01-23 15:21:28','2020-01-23 15:21:28','',8031,'http://mondialcare.eu/wp-content/uploads/2020/01/Asset-1mondialcare.png',0,'attachment','image/png',0),(8033,1,'2020-01-23 15:21:28','2020-01-23 15:21:28','','Asset-1mondialcare','','inherit','open','closed','','asset-1mondialcare-2','','','2020-01-23 15:21:28','2020-01-23 15:21:28','',8038,'http://mondialcare.eu/wp-content/uploads/2020/01/Asset-1mondialcare.png',0,'attachment','image/png',0),(8034,1,'2020-01-23 16:00:19','2020-01-23 16:00:19','<!-- wp:image {\"align\":\"center\",\"id\":8032,\"width\":512,\"height\":376,\"sizeSlug\":\"large\"} -->\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img src=\"http://mondialcare.eu/wp-content/uploads/2020/01/Asset-1mondialcare-1024x752.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-8032\" width=\"512\" height=\"376\"/></figure></div>\n<!-- /wp:image -->\n\n<!-- wp:heading -->\n<h2>Présentation de la société, du site et objet du règlement</h2>\n<!-- /wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Le site MondialCare, accessible à l\'adresse www.mondialcare.eu, est édité par la société AGIS SAS agissant sous le nom commercial MondialCare</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><li>Société de courtage d\'assurance, SAS au capital de 10 000€</li><li>Siège social : 33 avenue Victor Hugo 75116 PARIS</li><li>Numéro de RCS (SIREN) :  524 120 409 </li><li>Numéro de SIRET :  524 120 409 00023</li><li>Code APE : 6622Z</li><li>N°TVA intracommunautaire : FR 66 524120409 </li><li>Garantie financière et assurance de RC Conformes aux articles L.512-6 et L.512-7 du Code des Assurances</li><li>Inscrit à l\'Orias N° 10057380 (https://www.orias.fr)</li></ul>\n<!-- /wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Le directeur de la publication est M. Yves GANANSIA</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Le fournisseur de l\'hébergement est OVH :</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><li>OVH, SAS au capital de 500 000€</li><li>Siège social : 140 quai du Sartel, 59100 Roubaix</li><li>Numéro de RCS : Roubaix-Tourcoing 424 761 419</li><li>Numéro de SIRET : 424 761 419 00011</li><li>Code APE : 721Z</li><li>N°TVA : FR22 424 761 419</li></ul>\n<!-- /wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>MondialCare est une société de courtage  d\'assurances, à ce titre MondialCare fournit à ses utilisateurs un service d\'adhésion de contrat d\'assurances en ligne ainsi que de l\'information sur ces mêmes contrats.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>MondialCare fournit à l\'utilisateur son service sous réserve que l\'utilisateur s\'engage à respecter les présentes conditions d\'utilisation que MondialCare sera libre de modifier à tout moment. Il est donc conseillé à l\'utilisateur de se référer régulièrement à la dernière version des Conditions d\'Utilisation disponibles en permanence sur le site MondialCare.eu</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading -->\n<h2>Conditions d\'utilisation du site MondialCare.eu</h2>\n<!-- /wp:heading -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3>Propriété :</h3>\n<!-- /wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Le site et son contenu font l\'objet d\'une protection légale au titre de la propriété littéraire et artistique et de la propriété industrielle.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Il est interdit à tout internaute de copier ou reproduire tout ou partie du contenu du site, sauf pour son usage propre et sauf autorisation spécifique.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Tous droits réservés.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3>Validité des informations :</h3>\n<!-- /wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Les informations fournies sur ce site sont présentées à titre indicatif et général et ne sauraient être utilisées sans vérifications préalables par l\'internaute.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>MondialCare ne pourra être tenue pour responsable des conséquences directes ou indirectes pouvant résulter de l\'utilisation, la consultation et l\'interprétation des informations fournies, ni de la modification des dispositions administratives et juridiques survenant après la publication.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Le contenu des offres commerciales peut être modifié par MondialCare sans préavis. </p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3>Liens entre sites Internet :</h3>\n<!-- /wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>MondialCare propose des liens vers des sites Internet extérieurs. Leur contenu ne peut en aucune manière engager la responsabilité de MondialCare.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Tout lien depuis un site Internet extérieur vers le site MondialCare.eu doit faire l\'objet d\'une autorisation préalable de MondialCare.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3>Champ d\'application :</h3>\n<!-- /wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>La conclusion d\'une commande via le site MondialCare.eu engendre un contrat valide entre le/la client(e) et la compagnie d\'assurance à laquelle s\'appliquent les conditions générales et particulières de vente.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Bien que l\'accès à MondialCare soit possible dans le monde entier, les offres de contrats et prestations de ce site  Internet ne sont pas ouvertes à toutes personnes. Des restrictions sont applicables sur chacun des contrats d\'assurance. Elles sont précisées lors de l\'adhésion et sur les conditions générales des contrats présents sur le site à tout moment.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Les dispositions relatives à chaque offre figurent dans les descriptions de produits et prestations contenues dans les sites Internet. Lors de chaque adhésion, vous devez valider que vous avez lu, compris et accepté l\'ensemble des conditions générales du contrat (définitions, montants et limites des garanties, exclusions, procédure en cas de sinistre).</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Seules les personnes âgées de 18 ans ou plus peuvent adhérer aux contrats d\'assurances sur MondialCare.eu</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3>Crédits Photos:</h3>\n<!-- /wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Les images utilisées sur le site www.mondialcare.eu proviennent du site www.freepik.com où elles ont été téléchargées et adaptées à nos supports. Crédits :</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p> <a href=\"https://www.freepik.com/pikisuperstar\">@pikisuperstar</a>  <a href=\"https://www.freepik.com/freepik\">@freepik</a>   <a href=\"https://www.freepik.com/luckycreative\">@luckycreative</a>  <a href=\"https://www.freepik.com/ddy-setya\">@ddy_setya</a>  <a href=\"https://www.freepik.com/bayuprahara\">@bayuprahara</a>  <a href=\"https://www.freepik.com/xvector\">@xvector</a>  <a href=\"https://www.freepik.com/alexdndz\">@alexdndz</a>  <a href=\"https://www.freepik.com/rocketpixel\">@rocketpixel</a>  <a href=\"https://www.freepik.com/elizaliv\">@elizaliv</a>  <a href=\"https://www.freepik.com/pch-vector\">@pch.vector</a>  <a href=\"https://www.freepik.com/user2735621\">@user2735621</a>  <a href=\"https://www.freepik.com/macrovector\">@macrovector</a>  <a href=\"https://www.freepik.com/teravector\">@teravector</a>  <a href=\"https://www.freepik.com/wowcat\">@wowcat</a>  <a href=\"https://www.freepik.com/vectorpocket\">@vectorpocket</a>  <a href=\"https://www.freepik.com/studiogstock\">@studiogstock</a>  <a href=\"https://www.freepik.com/unitonevector\">@unitonevector</a> <a href=\"https://www.freepik.com/mangsaabguru\">@mangsaabguru</a></p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading -->\n<h2>Sécurité des adhésions&nbsp;en ligne :</h2>\n<!-- /wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Notre serveur est sécurisé. La société DALENYS (NATIXYS PAIEMENT), assure la fiabilité et la sécurité des transactions financières effectuées sur notre site. Leurs logiciels cryptent toutes vos données personnelles indispensables à vos règlements, au moment de leur saisie. Au cours de leur unique transfert via Internet, il est impossible pour un tiers de les lire.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Vous pouvez toujours, si vous le préférez, nous transmettre vos coordonnées bancaires par téléphone ou régler votre contrat par virement bancaire.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Nous suivons de strictes procédures de sécurité concernant le stockage et la divulgation des informations que vous nous avez transmises, afin d\'éviter tout accès non autorisé. Retrouvez toutes les informations relatives à notre <a href=\"http://mondialcare.eu/wp-content/uploads/2020/01/PGPD-AGIS-2020.pdf\">politique de protection de données à caractères personnelles</a></p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading -->\n<h2>Utilisation des cookies :</h2>\n<!-- /wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Notre site utilise des cookies pour :</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><li>le confort d\'utilisation (gestion de sessions)</li><li>l\'établissement de statistiques de fréquentation (Google Analytics)</li></ul>\n<!-- /wp:list -->\n\n<!-- wp:heading -->\n<h2>Délai de renonciation :</h2>\n<!-- /wp:heading -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3>Vente à distance</h3>\n<!-- /wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Dans le cadre de la vente à distance et sous certaines conditions, l\'article L112-2-1 du Code des Assurances, prévoit  l\'existence d\'un délai de renonciation de 14 jours. Lorsque ce droit s\'applique, il convient d\'adresser à MondialCare un courrier recommandé avec accusé de réception : \"<em>(...) En date du ... j\'ai  adhéré au contrat ... et j\'ai acquitté une prime totale de ... €uros.  Mon numéro d\'adhésion/Certificat est le ... . Par la présente, je souhaite mettre en œuvre mon droit à renonciation. (...)</em>\".</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3>Multi-assurance</h3>\n<!-- /wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Vous êtes invité à vérifier que vous n\'êtes pas déjà bénéficiaire  d\'une garantie couvrant l\'un des risques garantis par le nouveau  contrat. Si tel est le cas, vous bénéficiez d\'un droit de renonciation à  ce contrat pendant un délai de quatorze jours (calendaires) à compter de sa conclusion, sans frais ni pénalités, si toutes les conditions  suivantes sont remplies :</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>- vous avez souscrit ce contrat à des fins non professionnelles ;<br>- ce contrat vient en complément de l\'achat d\'un bien ou d\'un service vendu par un fournisseur ;<br>- vous justifiez que vous êtes déjà couvert pour l\'un des risques garantis par ce nouveau contrat ;<br>- le contrat auquel vous souhaitez renoncer n\'est pas intégralement exécuté ;<br>- vous n\'avez déclaré aucun sinistre garanti par ce contrat.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Dans cette situation, vous pouvez exercer votre droit à renoncer à ce  contrat par lettre ou tout autre support durable adressé à notre Service Clients, accompagné d\'un document justifiant que vous bénéficiez déjà d\'une garantie pour l\'un des risques garantis par le nouveau  contrat. Nous sommes tenu de vous rembourser la prime payée, dans un  délai de trente jours à compter de votre renonciation.<br>Si vous souhaitez renoncer à votre contrat mais que vous ne remplissez pas l\'ensemble des conditions ci-dessus, vérifiez les modalités de renonciation prévues dans votre contrat.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading -->\n<h2>Annulation ou modification de adhésions&nbsp;d\'assurance :</h2>\n<!-- /wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>En cas de résiliation ou de modification avant  la date d\'effet : pour toute annulation ou modification de contrat  (nom, date, destination, option, date de couverture, etc.), MondialCare se réserve le droit de retenir des frais pour chaque dossier modifié.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>En cas de résiliation ou de modification après la date d\'effet : la prime payée reste acquise en totalité, aucun remboursement ne pourra être effectué.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading -->\n<h2>Réclamation et médiation :</h2>\n<!-- /wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Conformément à la réglementation, nous mettons à la disposition de nos assurés une procédure en cas de réclamation.  </p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Nous &nbsp;faisons le maximum pour satisfaire nos assurés, mais vous penserez peut-être le contraire...</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Conformément à la règlementation (Code des Assurances) nous traitons  et suivons scrupuleusement les réclamations : Adressez votre demande à l’adresse postale de la société ou par e-mail : <a href=\"mailto:reclamation@agis-group.com\">reclamation@agis-group.com</a></p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Nous nous engageons à vous répondre sous quinzaine.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Et si vous estimez ne pas obtenir satisfaction, vous pouvez aussi vous adresser au Médiateur de l\'Assurance. Le site Internet est ici : <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"http://www.mediation-assurance.org\" target=\"_blank\">http://www.mediation-assurance.org</a>. Et par courrier : La Médiation de l’Assurance / TSA 50110 / 75441 Paris cedex 09.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading -->\n<h2>ACPR - Organisme de tutelle :</h2>\n<!-- /wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Comme tout courtier d\'assurance, AGIS SAS et sa marque MondialCare a pour organisme de tutelle l\'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR).</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>L\'ACPR est un organisme qui relève de la Banque de France. L\'ACPR peut être contactée à l\'adresse suivante :</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>ACPR - 4 Place de Budapest - CS 92459 - 75436 Paris Cedex 09 - Tel : 01 49 95 40 00 -  <a href=\"http://www.acp.banque-france.fr\">www.acpr.banque-france.fr</a></p>\n<!-- /wp:paragraph -->','Conditions Générales MondialCare','','inherit','closed','closed','','8031-revision-v1','','','2020-01-23 16:00:19','2020-01-23 16:00:19','',8031,'http://mondialcare.eu/index.php/2020/01/23/8031-revision-v1/',0,'revision','',0),(8035,1,'2020-01-23 16:02:06','2020-01-23 16:02:06','<p>[vc_row][vc_column width=\"2/3\"][vc_column_text]<!-- wp:image {\"align\":\"center\",\"id\":8032,\"width\":512,\"height\":376,\"sizeSlug\":\"large\"} --></p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img src=\"http://mondialcare.eu/wp-content/uploads/2020/01/Asset-1mondialcare-1024x752.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-8032\" width=\"512\" height=\"376\"/></figure>\n</div>\n<!-- /wp:image -->\n<!-- wp:heading -->\n<h2>Présentation de la société, du site et objet du règlement</h2>\n<!-- /wp:heading -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Le site MondialCare, accessible à l\'adresse www.mondialcare.eu, est édité par la société AGIS SAS agissant sous le nom commercial MondialCare</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<!-- wp:list -->\n<ul>\n<li>Société de courtage d\'assurance, SAS au capital de 10 000€</li>\n<li>Siège social : 33 avenue Victor Hugo 75116 PARIS</li>\n<li>Numéro de RCS (SIREN) :  524 120 409</li>\n<li>Numéro de SIRET :  524 120 409 00023</li>\n<li>Code APE : 6622Z</li>\n<li>N°TVA intracommunautaire : FR 66 524120409</li>\n<li>Garantie financière et assurance de RC Conformes aux articles L.512-6 et L.512-7 du Code des Assurances</li>\n<li>Inscrit à l\'Orias N° 10057380 (https://www.orias.fr)</li>\n</ul>\n<!-- /wp:list -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Le directeur de la publication est M. Yves GANANSIA</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Le fournisseur de l\'hébergement est OVH :</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<!-- wp:list -->\n<ul>\n<li>OVH, SAS au capital de 500 000€</li>\n<li>Siège social : 140 quai du Sartel, 59100 Roubaix</li>\n<li>Numéro de RCS : Roubaix-Tourcoing 424 761 419</li>\n<li>Numéro de SIRET : 424 761 419 00011</li>\n<li>Code APE : 721Z</li>\n<li>N°TVA : FR22 424 761 419</li>\n</ul>\n<!-- /wp:list -->\n<p><!-- wp:paragraph -->MondialCare est une société de courtage  d\'assurances, à ce titre MondialCare fournit à ses utilisateurs un service d\'adhésion de contrat d\'assurances en ligne ainsi que de l\'information sur ces mêmes contrats.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<p><!-- wp:paragraph -->MondialCare fournit à l\'utilisateur son service sous réserve que l\'utilisateur s\'engage à respecter les présentes conditions d\'utilisation que MondialCare sera libre de modifier à tout moment. Il est donc conseillé à l\'utilisateur de se référer régulièrement à la dernière version des Conditions d\'Utilisation disponibles en permanence sur le site MondialCare.eu</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<!-- wp:heading -->\n<h2>Conditions d\'utilisation du site MondialCare.eu</h2>\n<!-- /wp:heading -->\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3>Propriété :</h3>\n<!-- /wp:heading -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Le site et son contenu font l\'objet d\'une protection légale au titre de la propriété littéraire et artistique et de la propriété industrielle.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Il est interdit à tout internaute de copier ou reproduire tout ou partie du contenu du site, sauf pour son usage propre et sauf autorisation spécifique.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Tous droits réservés.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3>Validité des informations :</h3>\n<!-- /wp:heading -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Les informations fournies sur ce site sont présentées à titre indicatif et général et ne sauraient être utilisées sans vérifications préalables par l\'internaute.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<p><!-- wp:paragraph -->MondialCare ne pourra être tenue pour responsable des conséquences directes ou indirectes pouvant résulter de l\'utilisation, la consultation et l\'interprétation des informations fournies, ni de la modification des dispositions administratives et juridiques survenant après la publication.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Le contenu des offres commerciales peut être modifié par MondialCare sans préavis.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3>Liens entre sites Internet :</h3>\n<!-- /wp:heading -->\n<p><!-- wp:paragraph -->MondialCare propose des liens vers des sites Internet extérieurs. Leur contenu ne peut en aucune manière engager la responsabilité de MondialCare.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Tout lien depuis un site Internet extérieur vers le site MondialCare.eu doit faire l\'objet d\'une autorisation préalable de MondialCare.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3>Champ d\'application :</h3>\n<!-- /wp:heading -->\n<p><!-- wp:paragraph -->La conclusion d\'une commande via le site MondialCare.eu engendre un contrat valide entre le/la client(e) et la compagnie d\'assurance à laquelle s\'appliquent les conditions générales et particulières de vente.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Bien que l\'accès à MondialCare soit possible dans le monde entier, les offres de contrats et prestations de ce site  Internet ne sont pas ouvertes à toutes personnes. Des restrictions sont applicables sur chacun des contrats d\'assurance. Elles sont précisées lors de l\'adhésion et sur les conditions générales des contrats présents sur le site à tout moment.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Les dispositions relatives à chaque offre figurent dans les descriptions de produits et prestations contenues dans les sites Internet. Lors de chaque adhésion, vous devez valider que vous avez lu, compris et accepté l\'ensemble des conditions générales du contrat (définitions, montants et limites des garanties, exclusions, procédure en cas de sinistre).</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Seules les personnes âgées de 18 ans ou plus peuvent adhérer aux contrats d\'assurances sur MondialCare.eu</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3>Crédits Photos:</h3>\n<!-- /wp:heading -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Les images utilisées sur le site www.mondialcare.eu proviennent du site www.freepik.com où elles ont été téléchargées et adaptées à nos supports. Crédits :</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<p><!-- wp:paragraph --> <a href=\"https://www.freepik.com/pikisuperstar\">@pikisuperstar</a>  <a href=\"https://www.freepik.com/freepik\">@freepik</a>   <a href=\"https://www.freepik.com/luckycreative\">@luckycreative</a>  <a href=\"https://www.freepik.com/ddy-setya\">@ddy_setya</a>  <a href=\"https://www.freepik.com/bayuprahara\">@bayuprahara</a>  <a href=\"https://www.freepik.com/xvector\">@xvector</a>  <a href=\"https://www.freepik.com/alexdndz\">@alexdndz</a>  <a href=\"https://www.freepik.com/rocketpixel\">@rocketpixel</a>  <a href=\"https://www.freepik.com/elizaliv\">@elizaliv</a>  <a href=\"https://www.freepik.com/pch-vector\">@pch.vector</a>  <a href=\"https://www.freepik.com/user2735621\">@user2735621</a>  <a href=\"https://www.freepik.com/macrovector\">@macrovector</a>  <a href=\"https://www.freepik.com/teravector\">@teravector</a>  <a href=\"https://www.freepik.com/wowcat\">@wowcat</a>  <a href=\"https://www.freepik.com/vectorpocket\">@vectorpocket</a>  <a href=\"https://www.freepik.com/studiogstock\">@studiogstock</a>  <a href=\"https://www.freepik.com/unitonevector\">@unitonevector</a> <a href=\"https://www.freepik.com/mangsaabguru\">@mangsaabguru</a></p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<!-- wp:heading -->\n<h2>Sécurité des adhésions&nbsp;en ligne :</h2>\n<!-- /wp:heading -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Notre serveur est sécurisé. La société DALENYS (NATIXYS PAIEMENT), assure la fiabilité et la sécurité des transactions financières effectuées sur notre site. Leurs logiciels cryptent toutes vos données personnelles indispensables à vos règlements, au moment de leur saisie. Au cours de leur unique transfert via Internet, il est impossible pour un tiers de les lire.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Vous pouvez toujours, si vous le préférez, nous transmettre vos coordonnées bancaires par téléphone ou régler votre contrat par virement bancaire.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Nous suivons de strictes procédures de sécurité concernant le stockage et la divulgation des informations que vous nous avez transmises, afin d\'éviter tout accès non autorisé. Retrouvez toutes les informations relatives à notre <a href=\"http://mondialcare.eu/wp-content/uploads/2020/01/PGPD-AGIS-2020.pdf\">politique de protection de données à caractères personnelles</a></p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<!-- wp:heading -->\n<h2>Utilisation des cookies :</h2>\n<!-- /wp:heading -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Notre site utilise des cookies pour :</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<!-- wp:list -->\n<ul>\n<li>le confort d\'utilisation (gestion de sessions)</li>\n<li>l\'établissement de statistiques de fréquentation (Google Analytics)</li>\n</ul>\n<!-- /wp:list -->\n<!-- wp:heading -->\n<h2>Délai de renonciation :</h2>\n<!-- /wp:heading -->\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3>Vente à distance</h3>\n<!-- /wp:heading -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Dans le cadre de la vente à distance et sous certaines conditions, l\'article L112-2-1 du Code des Assurances, prévoit  l\'existence d\'un délai de renonciation de 14 jours. Lorsque ce droit s\'applique, il convient d\'adresser à MondialCare un courrier recommandé avec accusé de réception : \"<em>(...) En date du ... j\'ai  adhéré au contrat ... et j\'ai acquitté une prime totale de ... €uros.  Mon numéro d\'adhésion/Certificat est le ... . Par la présente, je souhaite mettre en œuvre mon droit à renonciation. (...)</em>\".</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3>Multi-assurance</h3>\n<!-- /wp:heading -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Vous êtes invité à vérifier que vous n\'êtes pas déjà bénéficiaire  d\'une garantie couvrant l\'un des risques garantis par le nouveau  contrat. Si tel est le cas, vous bénéficiez d\'un droit de renonciation à  ce contrat pendant un délai de quatorze jours (calendaires) à compter de sa conclusion, sans frais ni pénalités, si toutes les conditions  suivantes sont remplies :</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<p><!-- wp:paragraph -->- vous avez souscrit ce contrat à des fins non professionnelles ;<br />\n- ce contrat vient en complément de l\'achat d\'un bien ou d\'un service vendu par un fournisseur ;<br />\n- vous justifiez que vous êtes déjà couvert pour l\'un des risques garantis par ce nouveau contrat ;<br />\n- le contrat auquel vous souhaitez renoncer n\'est pas intégralement exécuté ;<br />\n- vous n\'avez déclaré aucun sinistre garanti par ce contrat.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Dans cette situation, vous pouvez exercer votre droit à renoncer à ce  contrat par lettre ou tout autre support durable adressé à notre Service Clients, accompagné d\'un document justifiant que vous bénéficiez déjà d\'une garantie pour l\'un des risques garantis par le nouveau  contrat. Nous sommes tenu de vous rembourser la prime payée, dans un  délai de trente jours à compter de votre renonciation.<br />\nSi vous souhaitez renoncer à votre contrat mais que vous ne remplissez pas l\'ensemble des conditions ci-dessus, vérifiez les modalités de renonciation prévues dans votre contrat.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<!-- wp:heading -->\n<h2>Annulation ou modification de adhésions&nbsp;d\'assurance :</h2>\n<!-- /wp:heading -->\n<p><!-- wp:paragraph -->En cas de résiliation ou de modification avant  la date d\'effet : pour toute annulation ou modification de contrat  (nom, date, destination, option, date de couverture, etc.), MondialCare se réserve le droit de retenir des frais pour chaque dossier modifié.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<p><!-- wp:paragraph -->En cas de résiliation ou de modification après la date d\'effet : la prime payée reste acquise en totalité, aucun remboursement ne pourra être effectué.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<!-- wp:heading -->\n<h2>Réclamation et médiation :</h2>\n<!-- /wp:heading -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Conformément à la réglementation, nous mettons à la disposition de nos assurés une procédure en cas de réclamation.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Nous &nbsp;faisons le maximum pour satisfaire nos assurés, mais vous penserez peut-être le contraire...</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Conformément à la règlementation (Code des Assurances) nous traitons  et suivons scrupuleusement les réclamations : Adressez votre demande à l’adresse postale de la société ou par e-mail : <a href=\"mailto:reclamation@agis-group.com\">reclamation@agis-group.com</a></p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Nous nous engageons à vous répondre sous quinzaine.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Et si vous estimez ne pas obtenir satisfaction, vous pouvez aussi vous adresser au Médiateur de l\'Assurance. Le site Internet est ici : <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"http://www.mediation-assurance.org\" target=\"_blank\">http://www.mediation-assurance.org</a>. Et par courrier : La Médiation de l’Assurance / TSA 50110 / 75441 Paris cedex 09.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<!-- wp:heading -->\n<h2>ACPR - Organisme de tutelle :</h2>\n<!-- /wp:heading -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Comme tout courtier d\'assurance, AGIS SAS et sa marque MondialCare a pour organisme de tutelle l\'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR).</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<p><!-- wp:paragraph -->L\'ACPR est un organisme qui relève de la Banque de France. L\'ACPR peut être contactée à l\'adresse suivante :</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<p><!-- wp:paragraph -->ACPR - 4 Place de Budapest - CS 92459 - 75436 Paris Cedex 09 - Tel : 01 49 95 40 00 -  <a href=\"http://www.acp.banque-france.fr\">www.acpr.banque-france.fr</a></p>\n<p><!-- /wp:paragraph -->[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=\"1/3\"][/vc_column][/vc_row]</p>\n','Conditions Générales MondialCare','','inherit','closed','closed','','8031-autosave-v1','','','2020-01-23 16:02:06','2020-01-23 16:02:06','',8031,'http://mondialcare.eu/index.php/2020/01/23/8031-autosave-v1/',0,'revision','',0),(8036,1,'2020-01-23 16:02:45','2020-01-23 16:02:45','<p>[vc_row][vc_column width=\"2/3\"][vc_column_text]<!-- wp:image {\"align\":\"center\",\"id\":8032,\"width\":512,\"height\":376,\"sizeSlug\":\"large\"} --></p>\r\n<div class=\"wp-block-image\">\r\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img src=\"http://mondialcare.eu/wp-content/uploads/2020/01/Asset-1mondialcare-1024x752.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-8032\" width=\"512\" height=\"376\"/></figure>\r\n</div>\r\n<!-- /wp:image -->\r\n<!-- wp:heading -->\r\n<h2>Présentation de la société, du site et objet du règlement</h2>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Le site MondialCare, accessible à l\'adresse www.mondialcare.eu, est édité par la société AGIS SAS agissant sous le nom commercial MondialCare</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<!-- wp:list -->\r\n<ul>\r\n<li>Société de courtage d\'assurance, SAS au capital de 10 000€</li>\r\n<li>Siège social : 33 avenue Victor Hugo 75116 PARIS</li>\r\n<li>Numéro de RCS (SIREN) :  524 120 409</li>\r\n<li>Numéro de SIRET :  524 120 409 00023</li>\r\n<li>Code APE : 6622Z</li>\r\n<li>N°TVA intracommunautaire : FR 66 524120409</li>\r\n<li>Garantie financière et assurance de RC Conformes aux articles L.512-6 et L.512-7 du Code des Assurances</li>\r\n<li>Inscrit à l\'Orias N° 10057380 (https://www.orias.fr)</li>\r\n</ul>\r\n<!-- /wp:list -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Le directeur de la publication est M. Yves GANANSIA</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Le fournisseur de l\'hébergement est OVH :</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<!-- wp:list -->\r\n<ul>\r\n<li>OVH, SAS au capital de 500 000€</li>\r\n<li>Siège social : 140 quai du Sartel, 59100 Roubaix</li>\r\n<li>Numéro de RCS : Roubaix-Tourcoing 424 761 419</li>\r\n<li>Numéro de SIRET : 424 761 419 00011</li>\r\n<li>Code APE : 721Z</li>\r\n<li>N°TVA : FR22 424 761 419</li>\r\n</ul>\r\n<!-- /wp:list -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->MondialCare est une société de courtage  d\'assurances, à ce titre MondialCare fournit à ses utilisateurs un service d\'adhésion de contrat d\'assurances en ligne ainsi que de l\'information sur ces mêmes contrats.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->MondialCare fournit à l\'utilisateur son service sous réserve que l\'utilisateur s\'engage à respecter les présentes conditions d\'utilisation que MondialCare sera libre de modifier à tout moment. Il est donc conseillé à l\'utilisateur de se référer régulièrement à la dernière version des Conditions d\'Utilisation disponibles en permanence sur le site MondialCare.eu</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<!-- wp:heading -->\r\n<h2>Conditions d\'utilisation du site MondialCare.eu</h2>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\r\n<h3>Propriété :</h3>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Le site et son contenu font l\'objet d\'une protection légale au titre de la propriété littéraire et artistique et de la propriété industrielle.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Il est interdit à tout internaute de copier ou reproduire tout ou partie du contenu du site, sauf pour son usage propre et sauf autorisation spécifique.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Tous droits réservés.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\r\n<h3>Validité des informations :</h3>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Les informations fournies sur ce site sont présentées à titre indicatif et général et ne sauraient être utilisées sans vérifications préalables par l\'internaute.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->MondialCare ne pourra être tenue pour responsable des conséquences directes ou indirectes pouvant résulter de l\'utilisation, la consultation et l\'interprétation des informations fournies, ni de la modification des dispositions administratives et juridiques survenant après la publication.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Le contenu des offres commerciales peut être modifié par MondialCare sans préavis.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\r\n<h3>Liens entre sites Internet :</h3>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->MondialCare propose des liens vers des sites Internet extérieurs. 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Crédits :</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph --> <a href=\"https://www.freepik.com/pikisuperstar\">@pikisuperstar</a>  <a href=\"https://www.freepik.com/freepik\">@freepik</a>   <a href=\"https://www.freepik.com/luckycreative\">@luckycreative</a>  <a href=\"https://www.freepik.com/ddy-setya\">@ddy_setya</a>  <a href=\"https://www.freepik.com/bayuprahara\">@bayuprahara</a>  <a href=\"https://www.freepik.com/xvector\">@xvector</a>  <a href=\"https://www.freepik.com/alexdndz\">@alexdndz</a>  <a href=\"https://www.freepik.com/rocketpixel\">@rocketpixel</a>  <a href=\"https://www.freepik.com/elizaliv\">@elizaliv</a>  <a href=\"https://www.freepik.com/pch-vector\">@pch.vector</a>  <a href=\"https://www.freepik.com/user2735621\">@user2735621</a>  <a href=\"https://www.freepik.com/macrovector\">@macrovector</a>  <a href=\"https://www.freepik.com/teravector\">@teravector</a>  <a href=\"https://www.freepik.com/wowcat\">@wowcat</a>  <a href=\"https://www.freepik.com/vectorpocket\">@vectorpocket</a>  <a href=\"https://www.freepik.com/studiogstock\">@studiogstock</a>  <a href=\"https://www.freepik.com/unitonevector\">@unitonevector</a> <a href=\"https://www.freepik.com/mangsaabguru\">@mangsaabguru</a></p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<!-- wp:heading -->\r\n<h2>Sécurité des adhésions&nbsp;en ligne :</h2>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Notre serveur est sécurisé. La société DALENYS (NATIXYS PAIEMENT), assure la fiabilité et la sécurité des transactions financières effectuées sur notre site. Leurs logiciels cryptent toutes vos données personnelles indispensables à vos règlements, au moment de leur saisie. Au cours de leur unique transfert via Internet, il est impossible pour un tiers de les lire.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Vous pouvez toujours, si vous le préférez, nous transmettre vos coordonnées bancaires par téléphone ou régler votre contrat par virement bancaire.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Nous suivons de strictes procédures de sécurité concernant le stockage et la divulgation des informations que vous nous avez transmises, afin d\'éviter tout accès non autorisé. Retrouvez toutes les informations relatives à notre <a href=\"http://mondialcare.eu/wp-content/uploads/2020/01/PGPD-AGIS-2020.pdf\">politique de protection de données à caractères personnelles</a></p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<!-- wp:heading -->\r\n<h2>Utilisation des cookies :</h2>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Notre site utilise des cookies pour :</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<!-- wp:list -->\r\n<ul>\r\n<li>le confort d\'utilisation (gestion de sessions)</li>\r\n<li>l\'établissement de statistiques de fréquentation (Google Analytics)</li>\r\n</ul>\r\n<!-- /wp:list -->\r\n<!-- wp:heading -->\r\n<h2>Délai de renonciation :</h2>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\r\n<h3>Vente à distance</h3>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Dans le cadre de la vente à distance et sous certaines conditions, l\'article L112-2-1 du Code des Assurances, prévoit  l\'existence d\'un délai de renonciation de 14 jours. Lorsque ce droit s\'applique, il convient d\'adresser à MondialCare un courrier recommandé avec accusé de réception : \"<em>(...) En date du ... j\'ai  adhéré au contrat ... et j\'ai acquitté une prime totale de ... €uros.  Mon numéro d\'adhésion/Certificat est le ... . Par la présente, je souhaite mettre en œuvre mon droit à renonciation. (...)</em>\".</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\r\n<h3>Multi-assurance</h3>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Vous êtes invité à vérifier que vous n\'êtes pas déjà bénéficiaire  d\'une garantie couvrant l\'un des risques garantis par le nouveau  contrat. Si tel est le cas, vous bénéficiez d\'un droit de renonciation à  ce contrat pendant un délai de quatorze jours (calendaires) à compter de sa conclusion, sans frais ni pénalités, si toutes les conditions  suivantes sont remplies :</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->- vous avez souscrit ce contrat à des fins non professionnelles ;<br />\r\n- ce contrat vient en complément de l\'achat d\'un bien ou d\'un service vendu par un fournisseur ;<br />\r\n- vous justifiez que vous êtes déjà couvert pour l\'un des risques garantis par ce nouveau contrat ;<br />\r\n- le contrat auquel vous souhaitez renoncer n\'est pas intégralement exécuté ;<br />\r\n- vous n\'avez déclaré aucun sinistre garanti par ce contrat.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Dans cette situation, vous pouvez exercer votre droit à renoncer à ce  contrat par lettre ou tout autre support durable adressé à notre Service Clients, accompagné d\'un document justifiant que vous bénéficiez déjà d\'une garantie pour l\'un des risques garantis par le nouveau  contrat. Nous sommes tenu de vous rembourser la prime payée, dans un  délai de trente jours à compter de votre renonciation.<br />\r\nSi vous souhaitez renoncer à votre contrat mais que vous ne remplissez pas l\'ensemble des conditions ci-dessus, vérifiez les modalités de renonciation prévues dans votre contrat.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<!-- wp:heading -->\r\n<h2>Annulation ou modification de adhésions&nbsp;d\'assurance :</h2>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->En cas de résiliation ou de modification avant  la date d\'effet : pour toute annulation ou modification de contrat  (nom, date, destination, option, date de couverture, etc.), MondialCare se réserve le droit de retenir des frais pour chaque dossier modifié.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->En cas de résiliation ou de modification après la date d\'effet : la prime payée reste acquise en totalité, aucun remboursement ne pourra être effectué.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<!-- wp:heading -->\r\n<h2>Réclamation et médiation :</h2>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Conformément à la réglementation, nous mettons à la disposition de nos assurés une procédure en cas de réclamation.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Nous &nbsp;faisons le maximum pour satisfaire nos assurés, mais vous penserez peut-être le contraire...</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Conformément à la règlementation (Code des Assurances) nous traitons  et suivons scrupuleusement les réclamations : Adressez votre demande à l’adresse postale de la société ou par e-mail : <a href=\"mailto:reclamation@agis-group.com\">reclamation@agis-group.com</a></p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Nous nous engageons à vous répondre sous quinzaine.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Et si vous estimez ne pas obtenir satisfaction, vous pouvez aussi vous adresser au Médiateur de l\'Assurance. 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L\'ACPR peut être contactée à l\'adresse suivante :</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->ACPR - 4 Place de Budapest - CS 92459 - 75436 Paris Cedex 09 - Tel : 01 49 95 40 00 -  <a href=\"http://www.acp.banque-france.fr\">www.acpr.banque-france.fr</a></p>\r\n<p><!-- /wp:paragraph -->[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=\"1/3\"][/vc_column][/vc_row]</p>\r\n','Conditions Générales MondialCare','','inherit','closed','closed','','8031-revision-v1','','','2020-01-23 16:02:45','2020-01-23 16:02:45','',8031,'http://mondialcare.eu/index.php/2020/01/23/8031-revision-v1/',0,'revision','',0),(8037,1,'2020-01-23 16:04:43','2020-01-23 16:04:43','<p>[vc_row][vc_column width=\"2/3\"][vc_column_text]<!-- wp:image {\"align\":\"center\",\"id\":8032,\"width\":512,\"height\":376,\"sizeSlug\":\"large\"} --></p>\r\n<div class=\"wp-block-image\">\r\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img class=\"wp-image-8032\" src=\"http://mondialcare.eu/wp-content/uploads/2020/01/Asset-1mondialcare-1024x752.png\" alt=\"\" width=\"512\" height=\"376\" /></figure>\r\n</div>\r\n<!-- /wp:image -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:heading -->\r\n<h2>Présentation de la société, du site et objet du règlement</h2>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Le site MondialCare, accessible à l\'adresse www.mondialcare.eu, est édité par la société AGIS SAS agissant sous le nom commercial MondialCare</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:list -->\r\n<ul>\r\n<li>Société de courtage d\'assurance, SAS au capital de 10 000€</li>\r\n<li>Siège social : 33 avenue Victor Hugo 75116 PARIS</li>\r\n<li>Numéro de RCS (SIREN) : 524 120 409</li>\r\n<li>Numéro de SIRET : 524 120 409 00023</li>\r\n<li>Code APE : 6622Z</li>\r\n<li>N°TVA intracommunautaire : FR 66 524120409</li>\r\n<li>Garantie financière et assurance de RC Conformes aux articles L.512-6 et L.512-7 du Code des Assurances</li>\r\n<li>Inscrit à l\'Orias N° 10057380 (https://www.orias.fr)</li>\r\n</ul>\r\n<!-- /wp:list -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Le directeur de la publication est M. Yves GANANSIA</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Le fournisseur de l\'hébergement est OVH :</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:list -->\r\n<ul>\r\n<li>OVH, SAS au capital de 500 000€</li>\r\n<li>Siège social : 140 quai du Sartel, 59100 Roubaix</li>\r\n<li>Numéro de RCS : Roubaix-Tourcoing 424 761 419</li>\r\n<li>Numéro de SIRET : 424 761 419 00011</li>\r\n<li>Code APE : 721Z</li>\r\n<li>N°TVA : FR22 424 761 419</li>\r\n</ul>\r\n<!-- /wp:list -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->MondialCare est une société de courtage d\'assurances, à ce titre MondialCare fournit à ses utilisateurs un service d\'adhésion de contrat d\'assurances en ligne ainsi que de l\'information sur ces mêmes contrats.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->MondialCare fournit à l\'utilisateur son service sous réserve que l\'utilisateur s\'engage à respecter les présentes conditions d\'utilisation que MondialCare sera libre de modifier à tout moment. Il est donc conseillé à l\'utilisateur de se référer régulièrement à la dernière version des Conditions d\'Utilisation disponibles en permanence sur le site MondialCare.eu</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:heading -->\r\n<h2>Conditions d\'utilisation du site MondialCare.eu</h2>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\r\n<h3>Propriété :</h3>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Le site et son contenu font l\'objet d\'une protection légale au titre de la propriété littéraire et artistique et de la propriété industrielle.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Il est interdit à tout internaute de copier ou reproduire tout ou partie du contenu du site, sauf pour son usage propre et sauf autorisation spécifique.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Tous droits réservés.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\r\n<h3>Validité des informations :</h3>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Les informations fournies sur ce site sont présentées à titre indicatif et général et ne sauraient être utilisées sans vérifications préalables par l\'internaute.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->MondialCare ne pourra être tenue pour responsable des conséquences directes ou indirectes pouvant résulter de l\'utilisation, la consultation et l\'interprétation des informations fournies, ni de la modification des dispositions administratives et juridiques survenant après la publication.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Le contenu des offres commerciales peut être modifié par MondialCare sans préavis.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\r\n<h3>Liens entre sites Internet :</h3>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->MondialCare propose des liens vers des sites Internet extérieurs. Leur contenu ne peut en aucune manière engager la responsabilité de MondialCare.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Tout lien depuis un site Internet extérieur vers le site MondialCare.eu doit faire l\'objet d\'une autorisation préalable de MondialCare.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\r\n<h3>Champ d\'application :</h3>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->La conclusion d\'une commande via le site MondialCare.eu engendre un contrat valide entre le/la client(e) et la compagnie d\'assurance à laquelle s\'appliquent les conditions générales et particulières de vente.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Bien que l\'accès à MondialCare soit possible dans le monde entier, les offres de contrats et prestations de ce site Internet ne sont pas ouvertes à toutes personnes. Des restrictions sont applicables sur chacun des contrats d\'assurance. Elles sont précisées lors de l\'adhésion et sur les conditions générales des contrats présents sur le site à tout moment.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Les dispositions relatives à chaque offre figurent dans les descriptions de produits et prestations contenues dans les sites Internet. Lors de chaque adhésion, vous devez valider que vous avez lu, compris et accepté l\'ensemble des conditions générales du contrat (définitions, montants et limites des garanties, exclusions, procédure en cas de sinistre).</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Seules les personnes âgées de 18 ans ou plus peuvent adhérer aux contrats d\'assurances sur MondialCare.eu</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\r\n<h3>Crédits Photos:</h3>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Les images utilisées sur le site www.mondialcare.eu proviennent du site www.freepik.com où elles ont été téléchargées et adaptées à nos supports. Crédits :</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph --> <a href=\"https://www.freepik.com/pikisuperstar\">@pikisuperstar</a> <a href=\"https://www.freepik.com/freepik\">@freepik</a> <a href=\"https://www.freepik.com/luckycreative\">@luckycreative</a> <a href=\"https://www.freepik.com/ddy-setya\">@ddy_setya</a> <a href=\"https://www.freepik.com/bayuprahara\">@bayuprahara</a> <a href=\"https://www.freepik.com/xvector\">@xvector</a> <a href=\"https://www.freepik.com/alexdndz\">@alexdndz</a> <a href=\"https://www.freepik.com/rocketpixel\">@rocketpixel</a> <a href=\"https://www.freepik.com/elizaliv\">@elizaliv</a> <a href=\"https://www.freepik.com/pch-vector\">@pch.vector</a> <a href=\"https://www.freepik.com/user2735621\">@user2735621</a> <a href=\"https://www.freepik.com/macrovector\">@macrovector</a> <a href=\"https://www.freepik.com/teravector\">@teravector</a> <a href=\"https://www.freepik.com/wowcat\">@wowcat</a> <a href=\"https://www.freepik.com/vectorpocket\">@vectorpocket</a> <a href=\"https://www.freepik.com/studiogstock\">@studiogstock</a> <a href=\"https://www.freepik.com/unitonevector\">@unitonevector</a> <a href=\"https://www.freepik.com/mangsaabguru\">@mangsaabguru</a></p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:heading -->\r\n<h2>Sécurité des adhésions en ligne :</h2>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Notre serveur est sécurisé. La société DALENYS <span class=\"st\">de <em>Natixis</em> Payments</span>, assure la fiabilité et la sécurité des transactions financières effectuées sur notre site. Leurs logiciels cryptent toutes vos données personnelles indispensables à vos règlements, au moment de leur saisie. Au cours de leur unique transfert via Internet, il est impossible pour un tiers de les lire.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Vous pouvez toujours, si vous le préférez, nous transmettre vos coordonnées bancaires par téléphone ou régler votre contrat par virement bancaire.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Nous suivons de strictes procédures de sécurité concernant le stockage et la divulgation des informations que vous nous avez transmises, afin d\'éviter tout accès non autorisé. Retrouvez toutes les informations relatives à notre <a href=\"http://mondialcare.eu/wp-content/uploads/2020/01/PGPD-AGIS-2020.pdf\">politique de protection de données à caractères personnelles</a></p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:heading -->\r\n<h2>Utilisation des cookies :</h2>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Notre site utilise des cookies pour :</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:list -->\r\n<ul>\r\n<li>le confort d\'utilisation (gestion de sessions)</li>\r\n<li>l\'établissement de statistiques de fréquentation (Google Analytics)</li>\r\n</ul>\r\n<!-- /wp:list -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:heading -->\r\n<h2>Délai de renonciation :</h2>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\r\n<h3>Vente à distance</h3>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Dans le cadre de la vente à distance et sous certaines conditions, l\'article L112-2-1 du Code des Assurances, prévoit l\'existence d\'un délai de renonciation de 14 jours. Lorsque ce droit s\'applique, il convient d\'adresser à MondialCare un courrier recommandé avec accusé de réception : \"<em>(...) En date du ... j\'ai adhéré au contrat ... et j\'ai acquitté une prime totale de ... €uros. Mon numéro d\'adhésion/Certificat est le ... . Par la présente, je souhaite mettre en œuvre mon droit à renonciation. (...)</em>\".</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\r\n<h3>Multi-assurance</h3>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Vous êtes invité à vérifier que vous n\'êtes pas déjà bénéficiaire d\'une garantie couvrant l\'un des risques garantis par le nouveau contrat. Si tel est le cas, vous bénéficiez d\'un droit de renonciation à ce contrat pendant un délai de quatorze jours (calendaires) à compter de sa conclusion, sans frais ni pénalités, si toutes les conditions suivantes sont remplies :</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->- vous avez souscrit ce contrat à des fins non professionnelles ;<br />- ce contrat vient en complément de l\'achat d\'un bien ou d\'un service vendu par un fournisseur ;<br />- vous justifiez que vous êtes déjà couvert pour l\'un des risques garantis par ce nouveau contrat ;<br />- le contrat auquel vous souhaitez renoncer n\'est pas intégralement exécuté ;<br />- vous n\'avez déclaré aucun sinistre garanti par ce contrat.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Dans cette situation, vous pouvez exercer votre droit à renoncer à ce contrat par lettre ou tout autre support durable adressé à notre Service Clients, accompagné d\'un document justifiant que vous bénéficiez déjà d\'une garantie pour l\'un des risques garantis par le nouveau contrat. Nous sommes tenu de vous rembourser la prime payée, dans un délai de trente jours à compter de votre renonciation.<br />Si vous souhaitez renoncer à votre contrat mais que vous ne remplissez pas l\'ensemble des conditions ci-dessus, vérifiez les modalités de renonciation prévues dans votre contrat.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:heading -->\r\n<h2>Annulation ou modification de adhésions d\'assurance :</h2>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->En cas de résiliation ou de modification avant la date d\'effet : pour toute annulation ou modification de contrat (nom, date, destination, option, date de couverture, etc.), MondialCare se réserve le droit de retenir des frais pour chaque dossier modifié.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->En cas de résiliation ou de modification après la date d\'effet : la prime payée reste acquise en totalité, aucun remboursement ne pourra être effectué.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:heading -->\r\n<h2>Réclamation et médiation :</h2>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Conformément à la réglementation, nous mettons à la disposition de nos assurés une procédure en cas de réclamation.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Nous  faisons le maximum pour satisfaire nos assurés, mais vous penserez peut-être le contraire...</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Conformément à la règlementation (Code des Assurances) nous traitons et suivons scrupuleusement les réclamations : Adressez votre demande à l’adresse postale de la société ou par e-mail : <a href=\"mailto:reclamation@agis-group.com\">reclamation@agis-group.com</a></p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Nous nous engageons à vous répondre sous quinzaine.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Et si vous estimez ne pas obtenir satisfaction, vous pouvez aussi vous adresser au Médiateur de l\'Assurance. Le site Internet est ici : <a href=\"http://www.mediation-assurance.org\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">http://www.mediation-assurance.org</a>. Et par courrier : La Médiation de l’Assurance / TSA 50110 / 75441 Paris cedex 09.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:heading -->\r\n<h2>ACPR - Organisme de tutelle :</h2>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Comme tout courtier d\'assurance, AGIS SAS et sa marque MondialCare a pour organisme de tutelle l\'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR).</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->L\'ACPR est un organisme qui relève de la Banque de France. L\'ACPR peut être contactée à l\'adresse suivante :</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->ACPR - 4 Place de Budapest - CS 92459 - 75436 Paris Cedex 09 - Tel : 01 49 95 40 00 - <a href=\"http://www.acp.banque-france.fr\">www.acpr.banque-france.fr</a></p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<p>[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=\"1/3\"][/vc_column][/vc_row]</p>','Conditions Générales MondialCare','','inherit','closed','closed','','8031-revision-v1','','','2020-01-23 16:04:43','2020-01-23 16:04:43','',8031,'http://mondialcare.eu/index.php/2020/01/23/8031-revision-v1/',0,'revision','',0),(8038,1,'2020-01-23 16:00:19','2020-01-23 16:00:19','<p>[vc_row][vc_column width=\"2/3\"][vc_column_text]<!-- wp:image {\"align\":\"center\",\"id\":8032,\"width\":512,\"height\":376,\"sizeSlug\":\"large\"} --></p>\r\n<div class=\"wp-block-image\">\r\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img class=\"wp-image-8032 alignnone\" src=\"http://mondialcare.eu/wp-content/uploads/2020/01/Asset-1mondialcare-1024x752.png\" alt=\"\" width=\"512\" height=\"376\" /></figure>\r\n</div>\r\n<!-- /wp:image -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:heading -->\r\n<h2>Présentation de la société, du site et objet du règlement</h2>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Le site MondialCare, accessible à l\'adresse www.mondialcare.eu, est édité par la société AGIS SAS agissant sous le nom commercial MondialCare</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:list -->\r\n<ul>\r\n<li>Société de courtage d\'assurance, SAS au capital de 10 000€</li>\r\n<li>Siège social : 33 avenue Victor Hugo 75116 PARIS</li>\r\n<li>Numéro de RCS (SIREN) : 524 120 409</li>\r\n<li>Numéro de SIRET : 524 120 409 00023</li>\r\n<li>Code APE : 6622Z</li>\r\n<li>N°TVA intracommunautaire : FR 66 524120409</li>\r\n<li>Garantie financière et assurance de RC Conformes aux articles L.512-6 et L.512-7 du Code des Assurances</li>\r\n<li>Inscrit à l\'Orias N° 10057380 (https://www.orias.fr)</li>\r\n</ul>\r\n<!-- /wp:list -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Le directeur de la publication est M. Yves GANANSIA</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Le fournisseur de l\'hébergement est OVH :</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:list -->\r\n<ul>\r\n<li>OVH, SAS au capital de 500 000€</li>\r\n<li>Siège social : 140 quai du Sartel, 59100 Roubaix</li>\r\n<li>Numéro de RCS : Roubaix-Tourcoing 424 761 419</li>\r\n<li>Numéro de SIRET : 424 761 419 00011</li>\r\n<li>Code APE : 721Z</li>\r\n<li>N°TVA : FR22 424 761 419</li>\r\n</ul>\r\n<!-- /wp:list -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->MondialCare est une société de courtage d\'assurances, à ce titre MondialCare fournit à ses utilisateurs un service d\'adhésion de contrat d\'assurances en ligne ainsi que de l\'information sur ces mêmes contrats.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->MondialCare fournit à l\'utilisateur son service sous réserve que l\'utilisateur s\'engage à respecter les présentes conditions d\'utilisation que MondialCare sera libre de modifier à tout moment. Il est donc conseillé à l\'utilisateur de se référer régulièrement à la dernière version des Conditions d\'Utilisation disponibles en permanence sur le site MondialCare.eu</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:heading -->\r\n<h2>Conditions d\'utilisation du site MondialCare.eu</h2>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\r\n<h3>Propriété :</h3>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Le site et son contenu font l\'objet d\'une protection légale au titre de la propriété littéraire et artistique et de la propriété industrielle.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Il est interdit à tout internaute de copier ou reproduire tout ou partie du contenu du site, sauf pour son usage propre et sauf autorisation spécifique.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Tous droits réservés.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\r\n<h3>Validité des informations :</h3>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Les informations fournies sur ce site sont présentées à titre indicatif et général et ne sauraient être utilisées sans vérifications préalables par l\'internaute.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->MondialCare ne pourra être tenue pour responsable des conséquences directes ou indirectes pouvant résulter de l\'utilisation, la consultation et l\'interprétation des informations fournies, ni de la modification des dispositions administratives et juridiques survenant après la publication.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Le contenu des offres commerciales peut être modifié par MondialCare sans préavis.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\r\n<h3>Liens entre sites Internet :</h3>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->MondialCare propose des liens vers des sites Internet extérieurs. 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Elles sont précisées lors de l\'adhésion et sur les conditions générales des contrats présents sur le site à tout moment.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Les dispositions relatives à chaque offre figurent dans les descriptions de produits et prestations contenues dans les sites Internet. Lors de chaque adhésion, vous devez valider que vous avez lu, compris et accepté l\'ensemble des conditions générales du contrat (définitions, montants et limites des garanties, exclusions, procédure en cas de sinistre).</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Seules les personnes âgées de 18 ans ou plus peuvent adhérer aux contrats d\'assurances sur MondialCare.eu</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\r\n<h3>Crédits Photos:</h3>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Les images utilisées sur le site www.mondialcare.eu proviennent du site www.freepik.com où elles ont été téléchargées et adaptées à nos supports. Crédits :</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph --> <a href=\"https://www.freepik.com/pikisuperstar\">@pikisuperstar</a> <a href=\"https://www.freepik.com/freepik\">@freepik</a> <a href=\"https://www.freepik.com/luckycreative\">@luckycreative</a> <a href=\"https://www.freepik.com/ddy-setya\">@ddy_setya</a> <a href=\"https://www.freepik.com/bayuprahara\">@bayuprahara</a> <a href=\"https://www.freepik.com/xvector\">@xvector</a> <a href=\"https://www.freepik.com/alexdndz\">@alexdndz</a> <a href=\"https://www.freepik.com/rocketpixel\">@rocketpixel</a> <a href=\"https://www.freepik.com/elizaliv\">@elizaliv</a> <a href=\"https://www.freepik.com/pch-vector\">@pch.vector</a> <a href=\"https://www.freepik.com/user2735621\">@user2735621</a> <a href=\"https://www.freepik.com/macrovector\">@macrovector</a> <a href=\"https://www.freepik.com/teravector\">@teravector</a> <a href=\"https://www.freepik.com/wowcat\">@wowcat</a> <a href=\"https://www.freepik.com/vectorpocket\">@vectorpocket</a> <a href=\"https://www.freepik.com/studiogstock\">@studiogstock</a> <a href=\"https://www.freepik.com/unitonevector\">@unitonevector</a> <a href=\"https://www.freepik.com/mangsaabguru\">@mangsaabguru</a> <a class=\"link link--text font-sm regular\" href=\"https://www.freepik.com/poemsuk\">@poemsuk</a> <a class=\"link link--text font-sm regular\" href=\"https://www.freepik.com/isarabeer007\">@isarabeer007</a> <a class=\"link link--text font-sm regular\" href=\"https://www.freepik.com/macrovector-official\">@macrovector_official</a></p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:heading -->\r\n<h2>Sécurité des adhésions en ligne :</h2>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Notre serveur est sécurisé. La société DALENYS <span class=\"st\">de <em>Natixis</em> Payments</span>, assure la fiabilité et la sécurité des transactions financières effectuées sur notre site. Leurs logiciels cryptent toutes vos données personnelles indispensables à vos règlements, au moment de leur saisie. Au cours de leur unique transfert via Internet, il est impossible pour un tiers de les lire.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Vous pouvez toujours, si vous le préférez, nous transmettre vos coordonnées bancaires par téléphone ou régler votre contrat par virement bancaire.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Nous suivons de strictes procédures de sécurité concernant le stockage et la divulgation des informations que vous nous avez transmises, afin d\'éviter tout accès non autorisé. Retrouvez toutes les informations relatives à notre <a href=\"http://mondialcare.eu/wp-content/uploads/2020/01/PGPD-AGIS-2020.pdf\">politique de protection de données à caractères personnelles</a></p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:heading -->\r\n<h2>Utilisation des cookies :</h2>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Notre site utilise des cookies pour :</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:list -->\r\n<ul>\r\n<li>le confort d\'utilisation (gestion de sessions)</li>\r\n<li>l\'établissement de statistiques de fréquentation (Google Analytics)</li>\r\n</ul>\r\n<!-- /wp:list -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:heading -->\r\n<h2>Délai de renonciation :</h2>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\r\n<h3>Vente à distance</h3>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Dans le cadre de la vente à distance et sous certaines conditions, l\'article L112-2-1 du Code des Assurances, prévoit l\'existence d\'un délai de renonciation de 14 jours. Lorsque ce droit s\'applique, il convient d\'adresser à MondialCare un courrier recommandé avec accusé de réception : \"<em>(...) En date du ... j\'ai adhéré au contrat ... et j\'ai acquitté une prime totale de ... €uros. Mon numéro d\'adhésion/Certificat est le ... . Par la présente, je souhaite mettre en œuvre mon droit à renonciation. (...)</em>\".</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\r\n<h3>Multi-assurance</h3>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Vous êtes invité à vérifier que vous n\'êtes pas déjà bénéficiaire d\'une garantie couvrant l\'un des risques garantis par le nouveau contrat. Si tel est le cas, vous bénéficiez d\'un droit de renonciation à ce contrat pendant un délai de quatorze jours (calendaires) à compter de sa conclusion, sans frais ni pénalités, si toutes les conditions suivantes sont remplies :</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->- vous avez souscrit ce contrat à des fins non professionnelles ;<br />- ce contrat vient en complément de l\'achat d\'un bien ou d\'un service vendu par un fournisseur ;<br />- vous justifiez que vous êtes déjà couvert pour l\'un des risques garantis par ce nouveau contrat ;<br />- le contrat auquel vous souhaitez renoncer n\'est pas intégralement exécuté ;<br />- vous n\'avez déclaré aucun sinistre garanti par ce contrat.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Dans cette situation, vous pouvez exercer votre droit à renoncer à ce contrat par lettre ou tout autre support durable adressé à notre Service Clients, accompagné d\'un document justifiant que vous bénéficiez déjà d\'une garantie pour l\'un des risques garantis par le nouveau contrat. Nous sommes tenu de vous rembourser la prime payée, dans un délai de trente jours à compter de votre renonciation.<br />Si vous souhaitez renoncer à votre contrat mais que vous ne remplissez pas l\'ensemble des conditions ci-dessus, vérifiez les modalités de renonciation prévues dans votre contrat.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:heading -->\r\n<h2>Annulation ou modification de adhésions d\'assurance :</h2>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->En cas de résiliation ou de modification avant la date d\'effet : pour toute annulation ou modification de contrat (nom, date, destination, option, date de couverture, etc.), MondialCare se réserve le droit de retenir des frais pour chaque dossier modifié.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->En cas de résiliation ou de modification après la date d\'effet : la prime payée reste acquise en totalité, aucun remboursement ne pourra être effectué.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:heading -->\r\n<h2>Réclamation et médiation :</h2>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Conformément à la réglementation, nous mettons à la disposition de nos assurés une procédure en cas de réclamation.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Nous  faisons le maximum pour satisfaire nos assurés, mais vous penserez peut-être le contraire...</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Conformément à la règlementation (Code des Assurances) nous traitons et suivons scrupuleusement les réclamations : Adressez votre demande à l’adresse postale de la société ou par e-mail : <a href=\"mailto:reclamation@agis-group.com\">reclamation@agis-group.com</a></p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Nous nous engageons à vous répondre sous quinzaine.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Et si vous estimez ne pas obtenir satisfaction, vous pouvez aussi vous adresser au Médiateur de l\'Assurance. Le site Internet est ici : <a href=\"http://www.mediation-assurance.org\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">http://www.mediation-assurance.org</a>. Et par courrier : La Médiation de l’Assurance / TSA 50110 / 75441 Paris cedex 09.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<!-- wp:heading -->\r\n<h2>ACPR - Organisme de tutelle :</h2>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Comme tout courtier d\'assurance, AGIS SAS et sa marque MondialCare a pour organisme de tutelle l\'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR).</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->L\'ACPR est un organisme qui relève de la Banque de France. L\'ACPR peut être contactée à l\'adresse suivante :</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->ACPR - 4 Place de Budapest - CS 92459 - 75436 Paris Cedex 09 - Tel : 01 49 95 40 00 - <a href=\"http://www.acp.banque-france.fr\">www.acpr.banque-france.fr</a></p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<p>[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=\"1/3\"][/vc_column][/vc_row]</p>','Conditions Générales MondialCare','','publish','closed','closed','','conditions-generales-mondialcare','','','2020-01-27 16:37:02','2020-01-27 16:37:02','',0,'http://mondialcare.eu/index.php/conditions-generales-mondialcare/',0,'page','',0),(8039,1,'2020-01-23 16:10:21','2020-01-23 16:10:21','<p>[vc_row][vc_column width=\"2/3\"][vc_column_text]<!-- wp:image {\"align\":\"center\",\"id\":8032,\"width\":512,\"height\":376,\"sizeSlug\":\"large\"} --></p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img class=\"wp-image-8032\" src=\"http://mondialcare.eu/wp-content/uploads/2020/01/Asset-1mondialcare-1024x752.png\" alt=\"\" width=\"512\" height=\"376\" /></figure>\n</div>\n<p><!-- /wp:image --> </p>\n<!-- wp:heading -->\n<h2>Présentation de la société, du site et objet du règlement</h2>\n<!-- /wp:heading -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Le site MondialCare, accessible à l\'adresse www.mondialcare.eu, est édité par la société AGIS SAS agissant sous le nom commercial MondialCare</p>\n<p><!-- /wp:paragraph --> </p>\n<!-- wp:list -->\n<ul>\n<li>Société de courtage d\'assurance, SAS au capital de 10 000€</li>\n<li>Siège social : 33 avenue Victor Hugo 75116 PARIS</li>\n<li>Numéro de RCS (SIREN) : 524 120 409</li>\n<li>Numéro de SIRET : 524 120 409 00023</li>\n<li>Code APE : 6622Z</li>\n<li>N°TVA intracommunautaire : FR 66 524120409</li>\n<li>Garantie financière et assurance de RC Conformes aux articles L.512-6 et L.512-7 du Code des Assurances</li>\n<li>Inscrit à l\'Orias N° 10057380 (https://www.orias.fr)</li>\n</ul>\n<!-- /wp:list -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Le directeur de la publication est M. Yves GANANSIA</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Le fournisseur de l\'hébergement est OVH :</p>\n<p><!-- /wp:paragraph --> </p>\n<!-- wp:list -->\n<ul>\n<li>OVH, SAS au capital de 500 000€</li>\n<li>Siège social : 140 quai du Sartel, 59100 Roubaix</li>\n<li>Numéro de RCS : Roubaix-Tourcoing 424 761 419</li>\n<li>Numéro de SIRET : 424 761 419 00011</li>\n<li>Code APE : 721Z</li>\n<li>N°TVA : FR22 424 761 419</li>\n</ul>\n<!-- /wp:list -->\n<p><!-- wp:paragraph -->MondialCare est une société de courtage d\'assurances, à ce titre MondialCare fournit à ses utilisateurs un service d\'adhésion de contrat d\'assurances en ligne ainsi que de l\'information sur ces mêmes contrats.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<p><!-- wp:paragraph -->MondialCare fournit à l\'utilisateur son service sous réserve que l\'utilisateur s\'engage à respecter les présentes conditions d\'utilisation que MondialCare sera libre de modifier à tout moment. Il est donc conseillé à l\'utilisateur de se référer régulièrement à la dernière version des Conditions d\'Utilisation disponibles en permanence sur le site MondialCare.eu</p>\n<p><!-- /wp:paragraph --> </p>\n<!-- wp:heading -->\n<h2>Conditions d\'utilisation du site MondialCare.eu</h2>\n<p><!-- /wp:heading --> </p>\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3>Propriété :</h3>\n<!-- /wp:heading -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Le site et son contenu font l\'objet d\'une protection légale au titre de la propriété littéraire et artistique et de la propriété industrielle.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Il est interdit à tout internaute de copier ou reproduire tout ou partie du contenu du site, sauf pour son usage propre et sauf autorisation spécifique.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Tous droits réservés.</p>\n<p><!-- /wp:paragraph --> </p>\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3>Validité des informations :</h3>\n<!-- /wp:heading -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Les informations fournies sur ce site sont présentées à titre indicatif et général et ne sauraient être utilisées sans vérifications préalables par l\'internaute.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<p><!-- wp:paragraph -->MondialCare ne pourra être tenue pour responsable des conséquences directes ou indirectes pouvant résulter de l\'utilisation, la consultation et l\'interprétation des informations fournies, ni de la modification des dispositions administratives et juridiques survenant après la publication.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Le contenu des offres commerciales peut être modifié par MondialCare sans préavis.</p>\n<p><!-- /wp:paragraph --> </p>\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3>Liens entre sites Internet :</h3>\n<!-- /wp:heading -->\n<p><!-- wp:paragraph -->MondialCare propose des liens vers des sites Internet extérieurs. Leur contenu ne peut en aucune manière engager la responsabilité de MondialCare.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Tout lien depuis un site Internet extérieur vers le site MondialCare.eu doit faire l\'objet d\'une autorisation préalable de MondialCare.</p>\n<p><!-- /wp:paragraph --> </p>\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3>Champ d\'application :</h3>\n<!-- /wp:heading -->\n<p><!-- wp:paragraph -->La conclusion d\'une commande via le site MondialCare.eu engendre un contrat valide entre le/la client(e) et la compagnie d\'assurance à laquelle s\'appliquent les conditions générales et particulières de vente.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Bien que l\'accès à MondialCare soit possible dans le monde entier, les offres de contrats et prestations de ce site Internet ne sont pas ouvertes à toutes personnes. Des restrictions sont applicables sur chacun des contrats d\'assurance. Elles sont précisées lors de l\'adhésion et sur les conditions générales des contrats présents sur le site à tout moment.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Les dispositions relatives à chaque offre figurent dans les descriptions de produits et prestations contenues dans les sites Internet. Lors de chaque adhésion, vous devez valider que vous avez lu, compris et accepté l\'ensemble des conditions générales du contrat (définitions, montants et limites des garanties, exclusions, procédure en cas de sinistre).</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Seules les personnes âgées de 18 ans ou plus peuvent adhérer aux contrats d\'assurances sur MondialCare.eu</p>\n<p><!-- /wp:paragraph --> </p>\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3>Crédits Photos:</h3>\n<!-- /wp:heading -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Les images utilisées sur le site www.mondialcare.eu proviennent du site www.freepik.com où elles ont été téléchargées et adaptées à nos supports. 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La société DALENYS <span class=\"st\">de <em>Natixis</em> Payments</span>, assure la fiabilité et la sécurité des transactions financières effectuées sur notre site. Leurs logiciels cryptent toutes vos données personnelles indispensables à vos règlements, au moment de leur saisie. Au cours de leur unique transfert via Internet, il est impossible pour un tiers de les lire.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Vous pouvez toujours, si vous le préférez, nous transmettre vos coordonnées bancaires par téléphone ou régler votre contrat par virement bancaire.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Nous suivons de strictes procédures de sécurité concernant le stockage et la divulgation des informations que vous nous avez transmises, afin d\'éviter tout accès non autorisé. Retrouvez toutes les informations relatives à notre <a href=\"http://mondialcare.eu/wp-content/uploads/2020/01/PGPD-AGIS-2020.pdf\">politique de protection de données à caractères personnelles</a></p>\n<p><!-- /wp:paragraph --> </p>\n<!-- wp:heading -->\n<h2>Utilisation des cookies :</h2>\n<!-- /wp:heading -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Notre site utilise des cookies pour :</p>\n<p><!-- /wp:paragraph --> </p>\n<!-- wp:list -->\n<ul>\n<li>le confort d\'utilisation (gestion de sessions)</li>\n<li>l\'établissement de statistiques de fréquentation (Google Analytics)</li>\n</ul>\n<p><!-- /wp:list --> </p>\n<!-- wp:heading -->\n<h2>Délai de renonciation :</h2>\n<p><!-- /wp:heading --> </p>\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3>Vente à distance</h3>\n<!-- /wp:heading -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Dans le cadre de la vente à distance et sous certaines conditions, l\'article L112-2-1 du Code des Assurances, prévoit l\'existence d\'un délai de renonciation de 14 jours. Lorsque ce droit s\'applique, il convient d\'adresser à MondialCare un courrier recommandé avec accusé de réception : \"<em>(...) En date du ... j\'ai adhéré au contrat ... et j\'ai acquitté une prime totale de ... €uros. Mon numéro d\'adhésion/Certificat est le ... . Par la présente, je souhaite mettre en œuvre mon droit à renonciation. (...)</em>\".</p>\n<p><!-- /wp:paragraph --> </p>\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3>Multi-assurance</h3>\n<!-- /wp:heading -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Vous êtes invité à vérifier que vous n\'êtes pas déjà bénéficiaire d\'une garantie couvrant l\'un des risques garantis par le nouveau contrat. Si tel est le cas, vous bénéficiez d\'un droit de renonciation à ce contrat pendant un délai de quatorze jours (calendaires) à compter de sa conclusion, sans frais ni pénalités, si toutes les conditions suivantes sont remplies :</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<p><!-- wp:paragraph -->- vous avez souscrit ce contrat à des fins non professionnelles ;<br />- ce contrat vient en complément de l\'achat d\'un bien ou d\'un service vendu par un fournisseur ;<br />- vous justifiez que vous êtes déjà couvert pour l\'un des risques garantis par ce nouveau contrat ;<br />- le contrat auquel vous souhaitez renoncer n\'est pas intégralement exécuté ;<br />- vous n\'avez déclaré aucun sinistre garanti par ce contrat.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Dans cette situation, vous pouvez exercer votre droit à renoncer à ce contrat par lettre ou tout autre support durable adressé à notre Service Clients, accompagné d\'un document justifiant que vous bénéficiez déjà d\'une garantie pour l\'un des risques garantis par le nouveau contrat. Nous sommes tenu de vous rembourser la prime payée, dans un délai de trente jours à compter de votre renonciation.<br />Si vous souhaitez renoncer à votre contrat mais que vous ne remplissez pas l\'ensemble des conditions ci-dessus, vérifiez les modalités de renonciation prévues dans votre contrat.</p>\n<p><!-- /wp:paragraph --> </p>\n<!-- wp:heading -->\n<h2>Annulation ou modification de adhésions d\'assurance :</h2>\n<!-- /wp:heading -->\n<p><!-- wp:paragraph -->En cas de résiliation ou de modification avant la date d\'effet : pour toute annulation ou modification de contrat (nom, date, destination, option, date de couverture, etc.), MondialCare se réserve le droit de retenir des frais pour chaque dossier modifié.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<p><!-- wp:paragraph -->En cas de résiliation ou de modification après la date d\'effet : la prime payée reste acquise en totalité, aucun remboursement ne pourra être effectué.</p>\n<p><!-- /wp:paragraph --> </p>\n<!-- wp:heading -->\n<h2>Réclamation et médiation :</h2>\n<!-- /wp:heading -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Conformément à la réglementation, nous mettons à la disposition de nos assurés une procédure en cas de réclamation.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Nous  faisons le maximum pour satisfaire nos assurés, mais vous penserez peut-être le contraire...</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Conformément à la règlementation (Code des Assurances) nous traitons et suivons scrupuleusement les réclamations : Adressez votre demande à l’adresse postale de la société ou par e-mail : <a href=\"mailto:reclamation@agis-group.com\">reclamation@agis-group.com</a></p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Nous nous engageons à vous répondre sous quinzaine.</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Et si vous estimez ne pas obtenir satisfaction, vous pouvez aussi vous adresser au Médiateur de l\'Assurance. Le site Internet est ici : <a href=\"http://www.mediation-assurance.org\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">http://www.mediation-assurance.org</a>. Et par courrier : La Médiation de l’Assurance / TSA 50110 / 75441 Paris cedex 09.</p>\n<p><!-- /wp:paragraph --> </p>\n<!-- wp:heading -->\n<h2>ACPR - Organisme de tutelle :</h2>\n<!-- /wp:heading -->\n<p><!-- wp:paragraph -->Comme tout courtier d\'assurance, AGIS SAS et sa marque MondialCare a pour organisme de tutelle l\'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR).</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<p><!-- wp:paragraph -->L\'ACPR est un organisme qui relève de la Banque de France. L\'ACPR peut être contactée à l\'adresse suivante :</p>\n<!-- /wp:paragraph -->\n<p><!-- wp:paragraph -->ACPR - 4 Place de Budapest - CS 92459 - 75436 Paris Cedex 09 - Tel : 01 49 95 40 00 - <a href=\"http://www.acp.banque-france.fr\">www.acpr.banque-france.fr</a></p>\n<p><!-- /wp:paragraph --> </p>\n<p>[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=\"1/3\"][/vc_column][/vc_row]</p>\n','Conditions Générales MondialCare','','inherit','closed','closed','','8038-autosave-v1','','','2020-01-23 16:10:21','2020-01-23 16:10:21','',8038,'http://mondialcare.eu/index.php/2020/01/23/8038-autosave-v1/',0,'revision','',0),(8040,1,'2020-01-23 16:11:06','2020-01-23 16:11:06','<p>[vc_row][vc_column width=\"2/3\"][vc_column_text]<!-- wp:image {\"align\":\"center\",\"id\":8032,\"width\":512,\"height\":376,\"sizeSlug\":\"large\"} --></p>\r\n<div class=\"wp-block-image\">\r\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img class=\"wp-image-8032 alignnone\" src=\"http://mondialcare.eu/wp-content/uploads/2020/01/Asset-1mondialcare-1024x752.png\" alt=\"\" width=\"512\" height=\"376\" /></figure>\r\n</div>\r\n<p><!-- /wp:image --> </p>\r\n<!-- wp:heading -->\r\n<h2>Présentation de la société, du site et objet du règlement</h2>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Le site MondialCare, accessible à l\'adresse www.mondialcare.eu, est édité par la société AGIS SAS agissant sous le nom commercial MondialCare</p>\r\n<p><!-- /wp:paragraph --> </p>\r\n<!-- wp:list -->\r\n<ul>\r\n<li>Société de courtage d\'assurance, SAS au capital de 10 000€</li>\r\n<li>Siège social : 33 avenue Victor Hugo 75116 PARIS</li>\r\n<li>Numéro de RCS (SIREN) : 524 120 409</li>\r\n<li>Numéro de SIRET : 524 120 409 00023</li>\r\n<li>Code APE : 6622Z</li>\r\n<li>N°TVA intracommunautaire : FR 66 524120409</li>\r\n<li>Garantie financière et assurance de RC Conformes aux articles L.512-6 et L.512-7 du Code des Assurances</li>\r\n<li>Inscrit à l\'Orias N° 10057380 (https://www.orias.fr)</li>\r\n</ul>\r\n<!-- /wp:list -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Le directeur de la publication est M. Yves GANANSIA</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Le fournisseur de l\'hébergement est OVH :</p>\r\n<p><!-- /wp:paragraph --> </p>\r\n<!-- wp:list -->\r\n<ul>\r\n<li>OVH, SAS au capital de 500 000€</li>\r\n<li>Siège social : 140 quai du Sartel, 59100 Roubaix</li>\r\n<li>Numéro de RCS : Roubaix-Tourcoing 424 761 419</li>\r\n<li>Numéro de SIRET : 424 761 419 00011</li>\r\n<li>Code APE : 721Z</li>\r\n<li>N°TVA : FR22 424 761 419</li>\r\n</ul>\r\n<!-- /wp:list -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->MondialCare est une société de courtage d\'assurances, à ce titre MondialCare fournit à ses utilisateurs un service d\'adhésion de contrat d\'assurances en ligne ainsi que de l\'information sur ces mêmes contrats.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->MondialCare fournit à l\'utilisateur son service sous réserve que l\'utilisateur s\'engage à respecter les présentes conditions d\'utilisation que MondialCare sera libre de modifier à tout moment. Il est donc conseillé à l\'utilisateur de se référer régulièrement à la dernière version des Conditions d\'Utilisation disponibles en permanence sur le site MondialCare.eu</p>\r\n<p><!-- /wp:paragraph --> </p>\r\n<!-- wp:heading -->\r\n<h2>Conditions d\'utilisation du site MondialCare.eu</h2>\r\n<p><!-- /wp:heading --> </p>\r\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\r\n<h3>Propriété :</h3>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Le site et son contenu font l\'objet d\'une protection légale au titre de la propriété littéraire et artistique et de la propriété industrielle.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Il est interdit à tout internaute de copier ou reproduire tout ou partie du contenu du site, sauf pour son usage propre et sauf autorisation spécifique.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Tous droits réservés.</p>\r\n<p><!-- /wp:paragraph --> </p>\r\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\r\n<h3>Validité des informations :</h3>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Les informations fournies sur ce site sont présentées à titre indicatif et général et ne sauraient être utilisées sans vérifications préalables par l\'internaute.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->MondialCare ne pourra être tenue pour responsable des conséquences directes ou indirectes pouvant résulter de l\'utilisation, la consultation et l\'interprétation des informations fournies, ni de la modification des dispositions administratives et juridiques survenant après la publication.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Le contenu des offres commerciales peut être modifié par MondialCare sans préavis.</p>\r\n<p><!-- /wp:paragraph --> </p>\r\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\r\n<h3>Liens entre sites Internet :</h3>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->MondialCare propose des liens vers des sites Internet extérieurs. Leur contenu ne peut en aucune manière engager la responsabilité de MondialCare.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Tout lien depuis un site Internet extérieur vers le site MondialCare.eu doit faire l\'objet d\'une autorisation préalable de MondialCare.</p>\r\n<p><!-- /wp:paragraph --> </p>\r\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\r\n<h3>Champ d\'application :</h3>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->La conclusion d\'une commande via le site MondialCare.eu engendre un contrat valide entre le/la client(e) et la compagnie d\'assurance à laquelle s\'appliquent les conditions générales et particulières de vente.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Bien que l\'accès à MondialCare soit possible dans le monde entier, les offres de contrats et prestations de ce site Internet ne sont pas ouvertes à toutes personnes. Des restrictions sont applicables sur chacun des contrats d\'assurance. Elles sont précisées lors de l\'adhésion et sur les conditions générales des contrats présents sur le site à tout moment.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Les dispositions relatives à chaque offre figurent dans les descriptions de produits et prestations contenues dans les sites Internet. Lors de chaque adhésion, vous devez valider que vous avez lu, compris et accepté l\'ensemble des conditions générales du contrat (définitions, montants et limites des garanties, exclusions, procédure en cas de sinistre).</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Seules les personnes âgées de 18 ans ou plus peuvent adhérer aux contrats d\'assurances sur MondialCare.eu</p>\r\n<p><!-- /wp:paragraph --> </p>\r\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\r\n<h3>Crédits Photos:</h3>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Les images utilisées sur le site www.mondialcare.eu proviennent du site www.freepik.com où elles ont été téléchargées et adaptées à nos supports. Crédits :</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph --> <a href=\"https://www.freepik.com/pikisuperstar\">@pikisuperstar</a> <a href=\"https://www.freepik.com/freepik\">@freepik</a> <a href=\"https://www.freepik.com/luckycreative\">@luckycreative</a> <a href=\"https://www.freepik.com/ddy-setya\">@ddy_setya</a> <a href=\"https://www.freepik.com/bayuprahara\">@bayuprahara</a> <a href=\"https://www.freepik.com/xvector\">@xvector</a> <a href=\"https://www.freepik.com/alexdndz\">@alexdndz</a> <a href=\"https://www.freepik.com/rocketpixel\">@rocketpixel</a> <a href=\"https://www.freepik.com/elizaliv\">@elizaliv</a> <a href=\"https://www.freepik.com/pch-vector\">@pch.vector</a> <a href=\"https://www.freepik.com/user2735621\">@user2735621</a> <a href=\"https://www.freepik.com/macrovector\">@macrovector</a> <a href=\"https://www.freepik.com/teravector\">@teravector</a> <a href=\"https://www.freepik.com/wowcat\">@wowcat</a> <a href=\"https://www.freepik.com/vectorpocket\">@vectorpocket</a> <a href=\"https://www.freepik.com/studiogstock\">@studiogstock</a> <a href=\"https://www.freepik.com/unitonevector\">@unitonevector</a> <a href=\"https://www.freepik.com/mangsaabguru\">@mangsaabguru</a></p>\r\n<p><!-- /wp:paragraph --> </p>\r\n<!-- wp:heading -->\r\n<h2>Sécurité des adhésions en ligne :</h2>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Notre serveur est sécurisé. La société DALENYS <span class=\"st\">de <em>Natixis</em> Payments</span>, assure la fiabilité et la sécurité des transactions financières effectuées sur notre site. Leurs logiciels cryptent toutes vos données personnelles indispensables à vos règlements, au moment de leur saisie. Au cours de leur unique transfert via Internet, il est impossible pour un tiers de les lire.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Vous pouvez toujours, si vous le préférez, nous transmettre vos coordonnées bancaires par téléphone ou régler votre contrat par virement bancaire.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Nous suivons de strictes procédures de sécurité concernant le stockage et la divulgation des informations que vous nous avez transmises, afin d\'éviter tout accès non autorisé. Retrouvez toutes les informations relatives à notre <a href=\"http://mondialcare.eu/wp-content/uploads/2020/01/PGPD-AGIS-2020.pdf\">politique de protection de données à caractères personnelles</a></p>\r\n<p><!-- /wp:paragraph --> </p>\r\n<!-- wp:heading -->\r\n<h2>Utilisation des cookies :</h2>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Notre site utilise des cookies pour :</p>\r\n<p><!-- /wp:paragraph --> </p>\r\n<!-- wp:list -->\r\n<ul>\r\n<li>le confort d\'utilisation (gestion de sessions)</li>\r\n<li>l\'établissement de statistiques de fréquentation (Google Analytics)</li>\r\n</ul>\r\n<p><!-- /wp:list --> </p>\r\n<!-- wp:heading -->\r\n<h2>Délai de renonciation :</h2>\r\n<p><!-- /wp:heading --> </p>\r\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\r\n<h3>Vente à distance</h3>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Dans le cadre de la vente à distance et sous certaines conditions, l\'article L112-2-1 du Code des Assurances, prévoit l\'existence d\'un délai de renonciation de 14 jours. Lorsque ce droit s\'applique, il convient d\'adresser à MondialCare un courrier recommandé avec accusé de réception : \"<em>(...) En date du ... j\'ai adhéré au contrat ... et j\'ai acquitté une prime totale de ... €uros. Mon numéro d\'adhésion/Certificat est le ... . Par la présente, je souhaite mettre en œuvre mon droit à renonciation. (...)</em>\".</p>\r\n<p><!-- /wp:paragraph --> </p>\r\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\r\n<h3>Multi-assurance</h3>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Vous êtes invité à vérifier que vous n\'êtes pas déjà bénéficiaire d\'une garantie couvrant l\'un des risques garantis par le nouveau contrat. Si tel est le cas, vous bénéficiez d\'un droit de renonciation à ce contrat pendant un délai de quatorze jours (calendaires) à compter de sa conclusion, sans frais ni pénalités, si toutes les conditions suivantes sont remplies :</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->- vous avez souscrit ce contrat à des fins non professionnelles ;<br />- ce contrat vient en complément de l\'achat d\'un bien ou d\'un service vendu par un fournisseur ;<br />- vous justifiez que vous êtes déjà couvert pour l\'un des risques garantis par ce nouveau contrat ;<br />- le contrat auquel vous souhaitez renoncer n\'est pas intégralement exécuté ;<br />- vous n\'avez déclaré aucun sinistre garanti par ce contrat.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Dans cette situation, vous pouvez exercer votre droit à renoncer à ce contrat par lettre ou tout autre support durable adressé à notre Service Clients, accompagné d\'un document justifiant que vous bénéficiez déjà d\'une garantie pour l\'un des risques garantis par le nouveau contrat. Nous sommes tenu de vous rembourser la prime payée, dans un délai de trente jours à compter de votre renonciation.<br />Si vous souhaitez renoncer à votre contrat mais que vous ne remplissez pas l\'ensemble des conditions ci-dessus, vérifiez les modalités de renonciation prévues dans votre contrat.</p>\r\n<p><!-- /wp:paragraph --> </p>\r\n<!-- wp:heading -->\r\n<h2>Annulation ou modification de adhésions d\'assurance :</h2>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->En cas de résiliation ou de modification avant la date d\'effet : pour toute annulation ou modification de contrat (nom, date, destination, option, date de couverture, etc.), MondialCare se réserve le droit de retenir des frais pour chaque dossier modifié.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->En cas de résiliation ou de modification après la date d\'effet : la prime payée reste acquise en totalité, aucun remboursement ne pourra être effectué.</p>\r\n<p><!-- /wp:paragraph --> </p>\r\n<!-- wp:heading -->\r\n<h2>Réclamation et médiation :</h2>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Conformément à la réglementation, nous mettons à la disposition de nos assurés une procédure en cas de réclamation.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Nous  faisons le maximum pour satisfaire nos assurés, mais vous penserez peut-être le contraire...</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Conformément à la règlementation (Code des Assurances) nous traitons et suivons scrupuleusement les réclamations : Adressez votre demande à l’adresse postale de la société ou par e-mail : <a href=\"mailto:reclamation@agis-group.com\">reclamation@agis-group.com</a></p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Nous nous engageons à vous répondre sous quinzaine.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Et si vous estimez ne pas obtenir satisfaction, vous pouvez aussi vous adresser au Médiateur de l\'Assurance. Le site Internet est ici : <a href=\"http://www.mediation-assurance.org\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">http://www.mediation-assurance.org</a>. Et par courrier : La Médiation de l’Assurance / TSA 50110 / 75441 Paris cedex 09.</p>\r\n<p><!-- /wp:paragraph --> </p>\r\n<!-- wp:heading -->\r\n<h2>ACPR - Organisme de tutelle :</h2>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->Comme tout courtier d\'assurance, AGIS SAS et sa marque MondialCare a pour organisme de tutelle l\'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR).</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->L\'ACPR est un organisme qui relève de la Banque de France. L\'ACPR peut être contactée à l\'adresse suivante :</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n<p><!-- wp:paragraph -->ACPR - 4 Place de Budapest - CS 92459 - 75436 Paris Cedex 09 - Tel : 01 49 95 40 00 - <a href=\"http://www.acp.banque-france.fr\">www.acpr.banque-france.fr</a></p>\r\n<p><!-- /wp:paragraph --> </p>\r\n<p>[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=\"1/3\"][/vc_column][/vc_row]</p>','Conditions Générales MondialCare','','inherit','closed','closed','','8038-revision-v1','','','2020-01-23 16:11:06','2020-01-23 16:11:06','',8038,'http://mondialcare.eu/index.php/2020/01/23/8038-revision-v1/',0,'revision','',0),(8041,1,'2020-01-23 16:50:11','2020-01-23 16:50:11','','Conditions Générales','','publish','closed','closed','','conditions-generales-2','','','2020-01-23 16:51:21','2020-01-23 16:51:21','',0,'http://mondialcare.eu/?p=8041',3,'nav_menu_item','',0),(8042,1,'2020-01-23 16:50:36','2020-01-23 16:50:36','','Terms of use','','publish','closed','closed','','terms-of-use','','','2020-01-23 16:52:45','2020-01-23 16:52:45','',0,'http://mondialcare.eu/?p=8042',3,'nav_menu_item','',0),(8043,1,'2020-01-23 16:51:21','2020-01-23 16:51:21',' ','','','publish','closed','closed','','8043','','','2020-01-23 16:51:21','2020-01-23 16:51:21','',0,'http://mondialcare.eu/?p=8043',2,'nav_menu_item','',0),(8044,1,'2020-01-23 16:52:45','2020-01-23 16:52:45',' ','','','publish','closed','closed','','8044','','','2020-01-23 16:52:45','2020-01-23 16:52:45','',0,'http://mondialcare.eu/?p=8044',2,'nav_menu_item','',0),(8045,1,'2020-01-23 17:26:54','2020-01-23 17:26:54','[vc_section][vc_row][vc_column][vc_single_image image=\"8058\" img_size=\"full\" alignment=\"center\"][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text]Vous avez besoin de conseils, d’informations sur l\'assurance voyage et ça tombe bien : En tant que courtier spécialiste de l\'assurance voyage, chez MondialCare on aime les mots simples et les exemples clairs !\r\n\r\nNous avons donc traduit en français accessible à tous (pas en langage d\'assureur...) les réponses à toutes vos questions !  Nous faisons le maximum pour y répondre dans un langage accessible, sans * à toutes les phrases ni définitions tordues.\r\n\r\n<strong>Attention : Nous sommes responsables de ce que nous vous disons mais pas de ce que vous comprenez !</strong>\r\n\r\nEn cas de doute, n\'hésitez pas à contacter nos conseillers au <strong>+33 1 82 83 56 26</strong>. Il est important que vous compreniez bien ce pour quoi vous êtes couvert mais surtout ce pour quoi vous ne l\'êtes pas ![/vc_column_text][vc_zigzag color=\"custom\" custom_color=\"#339999\"][vc_column_text]Voici donc les questions les plus fréquentes posées à nos conseillers :[/vc_column_text][vc_empty_space][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_toggle title=\"Pourquoi prendre une assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Avant ou pendant le voyage, un problème peut survenir à tout moment. Pour ne pas se sentir démuni, être pris en charge immédiatement par des professionnels compétents et ne pas perdre d\'argent, il est fortement utile de <strong>prendre une assurance voyage</strong>.\r\n\r\nVoici les <strong>garanties principales</strong> que vous pouvez retrouver dans les produits d\'assurance que nous vous proposons :\r\n\r\n<strong>Assistance rapatriement:</strong>\r\n\r\nLa compagnie d\'assurance organise et prend en charge votre rapatriement sanitaire jusqu\'à votre domicile ainsi que les frais médicaux et d\'hospitalisation engagés à l\'étranger.\r\n\r\n<strong>Assurance annulation :</strong>\r\n\r\nPlusieurs causes peuvent conduire à une annulation de séjour (complication de grossesse, maladie...).\r\n\r\n<strong>Assurance bagages:</strong>\r\n\r\nLa perte ou le vol de bagages sont des faits fréquents, nos garanties vous couvrent contre ces incidents.\r\n\r\n<strong>Retour anticipé:</strong>\r\n\r\nLa maladie d\'un proche peut vous amener à écourter vos vacances, nos assurances vous remboursent si vous êtes amené à rentrer prématurément.\r\n\r\n<strong>Interruption de séjour :</strong>\r\n\r\nEn cas de rapatriement, les prestations terrestres payées non utilisées vous seront remboursées (ex. : nuits d\'hôtel, stage sportif, location de voiture ...).\r\n\r\n<strong>Assistance juridique :</strong>\r\n\r\nEn cas de problème avec la justice à l\'étranger, une avance de caution pénale vous sera proposée, ainsi que les frais d\'avocat, à hauteur du montant figurant dans les conditions générales.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Quand prendre une assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Vous pouvez prendre une assurance voyage <strong>jusqu\'à la veille de votre départ, sauf pour une assurance incluant la garantie annulation.</strong>\r\n\r\nSi vous souhaitez souscrire une formule contenant la garantie annulation, il faut souscrire celle-ci avant l\'entrée en vigueur des frais d\'annulation facturés par le voyagiste.\r\n\r\nLes pénalités d\'annulation appliquées par le voyagiste correspondent au montant qui ne vous sera pas remboursé en cas d\'annulation de votre voyage.\r\n\r\nPour faire simple, plus la date de départ approche, moins l\'agence de voyage vous remboursera.\r\n\r\nDans le cas des agences de voyage en ligne ou des billets d\'avion, la pénalité est de 100% dès l\'achat. Donc si vous avez un empêchement même 5 minutes après l\'achat, vous perdez tout.\r\n\r\nPrendre une assurance annulation voyage vous permet d’obtenir le remboursement des frais retenus par le voyagiste.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Je pars plusieurs mois à l\'étranger, dois-je souscrire une assurance spécifique ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Vous partez plusieurs mois à l’étranger à l’aventure, en séjour, poursuivre vos études, faire un stage ou travailler dans le cadre d’un visa working holiday ?\r\n\r\nIl est alors nécessaire de souscrire une assurance santé (assistance rapatriement et frais médicaux) pour toute la durée de votre séjour.\r\n\r\nEn effet, en quittant la France pour un voyage de plus de 90 jours, <strong>vous n\'êtes plus couvert par la sécurité sociale française ni par votre mutuelle.</strong> Or les frais médicaux à l’étranger sont parfois très chers. De plus, les garanties présentes dans les cartes de crédits et assurances voyages classiques sont limitées aux voyages de moins de 90 jours.\r\n\r\nIl est donc vivement conseillé de souscrire une assurance santé spécifique pour les voyages de longue durée, qui vous prendra en charge ou remboursera :\r\n<ul class=\"listecd\">\r\n 	<li>Les frais médicaux et d’hospitalisation</li>\r\n 	<li>Les frais dentaires d’urgence</li>\r\n 	<li>Le rapatriement sanitaire</li>\r\n 	<li>L’assistance (frais de recherche et secours, retour anticipé, prise en charge du billet  et frais de séjour d’un membre de la famille en cas d’hospitalisation de l’assuré, avance de fonds…)</li>\r\n 	<li>Les bagages</li>\r\n 	<li>La responsabilité civile</li>\r\n 	<li>L\'assistance juridique (Avance de caution pénale et frais d’avocat)</li>\r\n 	<li>Le capital accident</li>\r\n</ul>\r\n[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Chaque participant doit-il souscrire à une assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]l n’y a <strong>aucune obligation de souscription à une assurance voyage</strong>. Vous pouvez souscrire une assurance pour vous et ne pas en souscrire pour les personnes accompagnatrices, c\'est une question de choix.\r\n\r\nCependant, <strong>si la garantie annulation est proposée, nous conseillons à tous les participants d’un même voyage d’y souscrire</strong>. En effet, si l’un des participants était contraint d\'annuler son voyage (pour des raisons médicales par exemple), les autres seraient également remboursés du voyage s’ils ne souhaitent pas partir seul.\r\n\r\nDans le cas contraire, seul le participant victime du sinistre et ayant souscrit l’assurance serait remboursé des frais d’annulation.\r\n\r\nPar ailleurs, pour les voyages de plus de 10 personnes, nous avons crée une formule sur mesure : l\'Assurance Voyage Touristique Groupe qui peut être souscrit en ligne en un contrat pour tous les participants.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"En cas d\'accident, qui prend en charge les frais médicaux à l\'étranger ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Si j’ai un accident ou que je tombe malade à l’étranger, qui prend en charge les frais médicaux ? C\'est une question qui mérite d\'être posée, et qui dépend de la formule d\'assurance voyage choisie.\r\n<h2>Pour les voyages de moins de 90 jours</h2>\r\nLes compagnies d’assurances voyages n\'interviennent qu’<strong>en complément des prestations de la caisse d’assurance maladie et/ou de mutuelle</strong>.\r\n\r\nIl faut d’abord vous faire rembourser les frais médicaux par la sécurité sociale et /ou votre mutuelle. La compagnie d’assurance prend le relais pour rembourser tous les frais non pris en charge par ces organismes.\r\n\r\nDans le cas où les organismes payeurs dont vous dépendez ne prendraient pas en charge les frais médicaux engagés, la compagnie d’assurance vous remboursera ces frais jusqu’à hauteur du plafond indiqué dans les conditions générales.\r\n\r\nParfois, il est possible d’obtenir une avance de fonds (ou une prise en charge directe) de la part de la compagnie d’assurance, afin de régler vos frais dans le cadre d’une hospitalisation.\r\n<h2>Pour les voyages de plus de 90 jours</h2>\r\nNous proposons pour les voyages de plus de 90 jours des formules d\'assurance voyage avec <strong>la prise en charge des frais médicaux au 1er euro</strong>. Dans ce cas, c\'est l\'assurance qui prend en charge la facture, sans avoir recours à la sécurité sociale (dans la limite des plafonds indiqués dans les conditions générales de votre contrat).[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Qui décide d\'un rapatriement sanitaire ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]La décision d\'un rapatriement sanitaire est <strong>exclusivement prise par l’équipe d’assistance médicale de la compagnie d’assurance. </strong>Elle organise et prend en charge les frais du rapatriement sanitaire.\r\n\r\nEn cas de besoin d\'assistance ou d\'hospitalisation, vous devez impérativement contacter le plateau d\'assistance indiqué dans vos Conditions Générales Valant Notice d\'Information dès que possible. Le plateau d\'assistance est joignable 24/24 et 7/7, les coordonnées vous ont été transmises par email lors de la souscription.\r\n\r\n<strong>Attention : si vous revenez par vos propres moyens sans accord de la compagnie d’assurance, vous ne serez pas remboursé.</strong>[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Que faire en cas d’urgence ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Par urgence, nous entendons aussi bien une hospitalisation de plus de 24 heures vous concernant directement, que le décès ou l’hospitalisation grave et imprévisible d’un membre de votre famille.\r\n\r\nDans ce cas-là, <strong>il est INDISPENSABLE de contacter le plateau d’urgence</strong> dont le numéro est indiqué sur votre carte d’assistance pour que l’assureur puisse prendre en charge la situation.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment puis-je payer mon assurance ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Nous avons choisi la simplicité : le paiement se fait <strong>en ligne par carte bancaire</strong> comme sur tous les sites de vente en ligne.\r\n\r\nSimplicité oui, mais sécurité aussi : le <strong>paiement est sécurisé.</strong>\r\n\r\nUne fois le paiement effectué, vous recevez immédiatement par mail les documents relatifs à votre contrat d\'assurance.\r\n\r\n<strong>C\'est simple, rapide et efficace !</strong>[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment souscrire ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]C\'est très simple ! <strong>La souscription s\'effectue sur notre site internet en quelques clics.</strong>\r\n\r\nNous ne demandons aucun justificatif ni questionnaire médical. En revanche, ces documents peuvent vous être demandés en cas de déclaration de sinistre (par exemple : billet d’avion, copie du visa…).\r\n\r\nLe règlement s\'effectue par carte bancaire et le paiement est bien sûr sécurisé.\r\n\r\nUne fois le règlement effectué, vous recevez <strong>immédiatement par mail votre contrat</strong> ainsi que les documents nécessaires à votre voyage (attestation d’assurance voyage, certificat d’adhésion...)\r\n\r\nSimple, rapide et efficace !\r\n\r\n<strong>Astuce :</strong> pensez à envoyer une copie du mail de confirmation de l’assurance à un de vos proches avant de partir. Deux personnes informées valent mieux qu’une ![/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment obtenir l\'attestation d\'assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]<strong>Pour obtenir le visa</strong> dans certains pays, il est parfois nécessaire de présenter une attestation d\'assurance voyage.\r\n\r\nLorsque vous souscrivez en ligne l\'un de nos contrats, <strong>nous vous fournissons automatiquement par mail cette attestation,</strong> pas besoin de nous la demander ! En plus d\'une version en français, vous recevez également cette attestation d\'assurance <strong>en anglais et espagnol.</strong>\r\n\r\nAttention aux dates...\r\n\r\nCertaines ambassades ont des exigences très précises en ce qui concerne les attestations. C\'est le cas notamment pour la <strong>Russie</strong>, la <strong>Chine</strong> ou l\'<strong>Algérie</strong>. Elles vous demandent une attestation d\'assurance voyage <strong>correspondant exactement aux dates de votre demande de visa.</strong> Dans ce cas, contactez-nous par mail en nous communiquant <strong>les dates souhaitées</strong> ainsi que <strong>la destination</strong> à indiquer sur votre attestation.\r\n\r\nSi vous avez besoin d’une attestation originale, nous vous la transmettrons par courrier sur demande.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment faire un devis ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Les tarifs de nos contrats sont indiqués dès la page de présentation pour une totale transparence. Si vous souhaitez obtenir un devis, c\'est très simple.\r\n\r\nLorsque vous êtes sur la page de présentation d\'un contrat d\'assurance voyage, vous n\'avez qu\'à cliquer sur \"souscrire en ligne\".\r\n\r\nDès lors, répondez aux quelques questions relatives à votre voyage et vous obtenez le tarif immédiatement.\r\n\r\nSi le devis vous convient, vous pouvez poursuivre votre souscription en ligne et nous régler par carte bancaire. Vous recevrez immédiatement votre contrat par email.\r\n\r\nSi vous souhaitez poursuivre la souscription plus tard, vous avez la possibilité de vous envoyer ce devis par email à l\'adresse de votre choix.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment renouveler / prolonger mon assurance ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Le renouvellement de l\'assurance est simple et rapide !\r\n\r\nVous vous connectez sur notre site et vous procédez à une nouvelle souscription en ligne en indiquant vos nouvelles dates de couverture.\r\n\r\nDès validation de la souscription, vous recevrez par mail (comme lors de la première souscription) votre contrat d\'assurance ainsi que les différents documents justifiants de votre nouvelle adhésion.\r\n\r\n<strong>Attention à ne pas avoir d\'interruption de couverture entre le premier et le second contrat. </strong>En effet, si vous déclarez des frais médicaux et que la pathologie se déclare avant la prise d\'effet du second contrat, l\'assureur refusera la prise en charge.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Puis je me faire rembourser mon contrat avant le départ ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Vous avez souscrit à notre assurance et votre projet de départ est reporté ou annulé ?\r\n\r\nNous vous remboursons intégralement votre assurance <strong>déduction faite des frais de gestion</strong>.\r\n\r\nAttention à bien nous le signaler avant la date de début de votre contrat ![/vc_toggle][/vc_column][/vc_row][/vc_section]','FAQ: Les questions fréquentes','','publish','closed','closed','','faq','','','2020-01-23 18:23:28','2020-01-23 18:23:28','',0,'http://mondialcare.eu/?page_id=8045',0,'page','',0),(8046,1,'2020-01-23 17:26:54','2020-01-23 17:26:54','[vc_section][vc_row][vc_column][vc_toggle title=\"Pourquoi prendre une assurance voyage ?\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Avant ou pendant le voyage, un problème peut survenir à tout moment. Pour ne pas se sentir démuni, être pris en charge immédiatement par des professionnels compétents et ne pas perdre d\'argent, il est fortement utile de <strong>prendre une assurance voyage</strong>.\r\n\r\nVoici les <strong>garanties principales</strong> que vous pouvez retrouver dans les produits d\'assurance que nous vous proposons :\r\n\r\n<strong>Assistance rapatriement:</strong>\r\n\r\nLa compagnie d\'assurance organise et prend en charge votre rapatriement sanitaire jusqu\'à votre domicile ainsi que les frais médicaux et d\'hospitalisation engagés à l\'étranger.\r\n\r\n<strong>Assurance annulation :</strong>\r\n\r\nPlusieurs causes peuvent conduire à une annulation de séjour (complication de grossesse, maladie...).\r\n\r\n<strong>Assurance bagages:</strong>\r\n\r\nLa perte ou le vol de bagages sont des faits fréquents, nos garanties vous couvrent contre ces incidents.\r\n\r\n<strong>Retour anticipé:</strong>\r\n\r\nLa maladie d\'un proche peut vous amener à écourter vos vacances, nos assurances vous remboursent si vous êtes amené à rentrer prématurément.\r\n\r\n<strong>Interruption de séjour :</strong>\r\n\r\nEn cas de rapatriement, les prestations terrestres payées non utilisées vous seront remboursées (ex. : nuits d\'hôtel, stage sportif, location de voiture ...).\r\n\r\n<strong>Assistance juridique :</strong>\r\n\r\nEn cas de problème avec la justice à l\'étranger, une avance de caution pénale vous sera proposée, ainsi que les frais d\'avocat, à hauteur du montant figurant dans les conditions générales.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Quand prendre une assurance voyage ?\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Vous pouvez prendre une assurance voyage <strong>jusqu\'à la veille de votre départ, sauf pour une assurance incluant la garantie annulation.</strong>\r\n\r\nSi vous souhaitez souscrire une formule contenant la garantie annulation, il faut souscrire celle-ci avant l\'entrée en vigueur des frais d\'annulation facturés par le voyagiste.\r\n\r\nLes pénalités d\'annulation appliquées par le voyagiste correspondent au montant qui ne vous sera pas remboursé en cas d\'annulation de votre voyage.\r\n\r\nPour faire simple, plus la date de départ approche, moins l\'agence de voyage vous remboursera.\r\n\r\nDans le cas des agences de voyage en ligne ou des billets d\'avion, la pénalité est de 100% dès l\'achat. Donc si vous avez un empêchement même 5 minutes après l\'achat, vous perdez tout.\r\n\r\nPrendre une assurance annulation voyage vous permet d’obtenir le remboursement des frais retenus par le voyagiste.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Je pars plusieurs mois à l\'étranger, dois-je souscrire une assurance spécifique ?\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Vous partez plusieurs mois à l’étranger à l’aventure, en séjour, poursuivre vos études, faire un stage ou travailler dans le cadre d’un visa working holiday ?\r\n\r\nIl est alors nécessaire de souscrire une assurance santé (assistance rapatriement et frais médicaux) pour toute la durée de votre séjour.\r\n\r\nEn effet, en quittant la France pour un voyage de plus de 90 jours, <strong>vous n\'êtes plus couvert par la sécurité sociale française ni par votre mutuelle.</strong> Or les frais médicaux à l’étranger sont parfois très chers. De plus, les garanties présentes dans les cartes de crédits et assurances voyages classiques sont limitées aux voyages de moins de 90 jours.\r\n\r\nIl est donc vivement conseillé de souscrire une assurance santé spécifique pour les voyages de longue durée, qui vous prendra en charge ou remboursera :\r\n<ul class=\"listecd\">\r\n 	<li>Les frais médicaux et d’hospitalisation</li>\r\n 	<li>Les frais dentaires d’urgence</li>\r\n 	<li>Le rapatriement sanitaire</li>\r\n 	<li>L’assistance (frais de recherche et secours, retour anticipé, prise en charge du billet  et frais de séjour d’un membre de la famille en cas d’hospitalisation de l’assuré, avance de fonds…)</li>\r\n 	<li>Les bagages</li>\r\n 	<li>La responsabilité civile</li>\r\n 	<li>L\'assistance juridique (Avance de caution pénale et frais d’avocat)</li>\r\n 	<li>Le capital accident</li>\r\n</ul>\r\n[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Chaque participant doit-il souscrire à une assurance voyage ?\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]l n’y a <strong>aucune obligation de souscription à une assurance voyage</strong>. Vous pouvez souscrire une assurance pour vous et ne pas en souscrire pour les personnes accompagnatrices, c\'est une question de choix.\r\n\r\nCependant, <strong>si la garantie annulation est proposée, nous conseillons à tous les participants d’un même voyage d’y souscrire</strong>. En effet, si l’un des participants était contraint d\'annuler son voyage (pour des raisons médicales par exemple), les autres seraient également remboursés du voyage s’ils ne souhaitent pas partir seul.\r\n\r\nDans le cas contraire, seul le participant victime du sinistre et ayant souscrit l’assurance serait remboursé des frais d’annulation.\r\n\r\nPar ailleurs, pour les voyages de plus de 10 personnes, nous avons crée une formule sur mesure : l\'Assurance Voyage Touristique Groupe qui peut être souscrit en ligne en un contrat pour tous les participants.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"En cas d\'accident, qui prend en charge les frais médicaux à l\'étranger ?\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Si j’ai un accident ou que je tombe malade à l’étranger, qui prend en charge les frais médicaux ? C\'est une question qui mérite d\'être posée, et qui dépend de la formule d\'assurance voyage choisie.\r\n<h2>Pour les voyages de moins de 90 jours</h2>\r\nLes compagnies d’assurances voyages n\'interviennent qu’<strong>en complément des prestations de la caisse d’assurance maladie et/ou de mutuelle</strong>.\r\n\r\nIl faut d’abord vous faire rembourser les frais médicaux par la sécurité sociale et /ou votre mutuelle. La compagnie d’assurance prend le relais pour rembourser tous les frais non pris en charge par ces organismes.\r\n\r\nDans le cas où les organismes payeurs dont vous dépendez ne prendraient pas en charge les frais médicaux engagés, la compagnie d’assurance vous remboursera ces frais jusqu’à hauteur du plafond indiqué dans les conditions générales.\r\n\r\nParfois, il est possible d’obtenir une avance de fonds (ou une prise en charge directe) de la part de la compagnie d’assurance, afin de régler vos frais dans le cadre d’une hospitalisation.\r\n<h2>Pour les voyages de plus de 90 jours</h2>\r\nNous proposons pour les voyages de plus de 90 jours des formules d\'assurance voyage avec <strong>la prise en charge des frais médicaux au 1er euro</strong>. 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Le plateau d\'assistance est joignable 24/24 et 7/7, les coordonnées vous ont été transmises par email lors de la souscription.\r\n\r\n<strong>Attention : si vous revenez par vos propres moyens sans accord de la compagnie d’assurance, vous ne serez pas remboursé.</strong>[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Que faire en cas d’urgence ?\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Par urgence, nous entendons aussi bien une hospitalisation de plus de 24 heures vous concernant directement, que le décès ou l’hospitalisation grave et imprévisible d’un membre de votre famille.\r\n\r\nDans ce cas-là, <strong>il est INDISPENSABLE de contacter le plateau d’urgence</strong> dont le numéro est indiqué sur votre carte d’assistance pour que l’assureur puisse prendre en charge la situation.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment puis-je payer mon assurance ?\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Nous avons choisi la simplicité : le paiement se fait <strong>en ligne par carte bancaire</strong> comme sur tous les sites de vente en ligne.\r\n\r\nSimplicité oui, mais sécurité aussi : le <strong>paiement est sécurisé.</strong>\r\n\r\nUne fois le paiement effectué, vous recevez immédiatement par mail les documents relatifs à votre contrat d\'assurance.\r\n\r\n<strong>C\'est simple, rapide et efficace !</strong>[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment souscrire ?\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]C\'est très simple ! <strong>La souscription s\'effectue sur notre site internet en quelques clics.</strong>\r\n\r\nNous ne demandons aucun justificatif ni questionnaire médical. 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De plus, les garanties présentes dans les cartes de crédits et assurances voyages classiques sont limitées aux voyages de moins de 90 jours.\r\n\r\nIl est donc vivement conseillé de souscrire une assurance santé spécifique pour les voyages de longue durée, qui vous prendra en charge ou remboursera :\r\n<ul class=\"listecd\">\r\n 	<li>Les frais médicaux et d’hospitalisation</li>\r\n 	<li>Les frais dentaires d’urgence</li>\r\n 	<li>Le rapatriement sanitaire</li>\r\n 	<li>L’assistance (frais de recherche et secours, retour anticipé, prise en charge du billet  et frais de séjour d’un membre de la famille en cas d’hospitalisation de l’assuré, avance de fonds…)</li>\r\n 	<li>Les bagages</li>\r\n 	<li>La responsabilité civile</li>\r\n 	<li>L\'assistance juridique (Avance de caution pénale et frais d’avocat)</li>\r\n 	<li>Le capital accident</li>\r\n</ul>\r\n[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Chaque participant doit-il souscrire à une assurance voyage ?\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]l n’y a <strong>aucune obligation de souscription à une assurance voyage</strong>. 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Le plateau d\'assistance est joignable 24/24 et 7/7, les coordonnées vous ont été transmises par email lors de la souscription.\r\n\r\n<strong>Attention : si vous revenez par vos propres moyens sans accord de la compagnie d’assurance, vous ne serez pas remboursé.</strong>[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Que faire en cas d’urgence ?\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Par urgence, nous entendons aussi bien une hospitalisation de plus de 24 heures vous concernant directement, que le décès ou l’hospitalisation grave et imprévisible d’un membre de votre famille.\r\n\r\nDans ce cas-là, <strong>il est INDISPENSABLE de contacter le plateau d’urgence</strong> dont le numéro est indiqué sur votre carte d’assistance pour que l’assureur puisse prendre en charge la situation.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment puis-je payer mon assurance ?\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Nous avons choisi la simplicité : le paiement se fait <strong>en ligne par carte bancaire</strong> comme sur tous les sites de vente en ligne.\r\n\r\nSimplicité oui, mais sécurité aussi : le <strong>paiement est sécurisé.</strong>\r\n\r\nUne fois le paiement effectué, vous recevez immédiatement par mail les documents relatifs à votre contrat d\'assurance.\r\n\r\n<strong>C\'est simple, rapide et efficace !</strong>[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment souscrire ?\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]C\'est très simple ! <strong>La souscription s\'effectue sur notre site internet en quelques clics.</strong>\r\n\r\nNous ne demandons aucun justificatif ni questionnaire médical. En revanche, ces documents peuvent vous être demandés en cas de déclaration de sinistre (par exemple : billet d’avion, copie du visa…).\r\n\r\nLe règlement s\'effectue par carte bancaire et le paiement est bien sûr sécurisé.\r\n\r\nUne fois le règlement effectué, vous recevez <strong>immédiatement par mail votre contrat</strong> ainsi que les documents nécessaires à votre voyage (attestation d’assurance voyage, certificat d’adhésion...)\r\n\r\nSimple, rapide et efficace !\r\n\r\n<strong>Astuce :</strong> pensez à envoyer une copie du mail de confirmation de l’assurance à un de vos proches avant de partir. Deux personnes informées valent mieux qu’une ![/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment obtenir l\'attestation d\'assurance voyage ?\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]<strong>Pour obtenir le visa</strong> dans certains pays, il est parfois nécessaire de présenter une attestation d\'assurance voyage.\r\n\r\nLorsque vous souscrivez en ligne l\'un de nos contrats, <strong>nous vous fournissons automatiquement par mail cette attestation,</strong> pas besoin de nous la demander ! En plus d\'une version en français, vous recevez également cette attestation d\'assurance <strong>en anglais et espagnol.</strong>\r\n\r\nAttention aux dates...\r\n\r\nCertaines ambassades ont des exigences très précises en ce qui concerne les attestations. C\'est le cas notamment pour la <strong>Russie</strong>, la <strong>Chine</strong> ou l\'<strong>Algérie</strong>. Elles vous demandent une attestation d\'assurance voyage <strong>correspondant exactement aux dates de votre demande de visa.</strong> Dans ce cas, contactez-nous par mail en nous communiquant <strong>les dates souhaitées</strong> ainsi que <strong>la destination</strong> à indiquer sur votre attestation.\r\n\r\nSi vous avez besoin d’une attestation originale, nous vous la transmettrons par courrier sur demande.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment faire un devis ?\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Les tarifs de nos contrats sont indiqués dès la page de présentation pour une totale transparence. Si vous souhaitez obtenir un devis, c\'est très simple.\r\n\r\nLorsque vous êtes sur la page de présentation d\'un contrat d\'assurance voyage, vous n\'avez qu\'à cliquer sur \"souscrire en ligne\".\r\n\r\nDès lors, répondez aux quelques questions relatives à votre voyage et vous obtenez le tarif immédiatement.\r\n\r\nSi le devis vous convient, vous pouvez poursuivre votre souscription en ligne et nous régler par carte bancaire. Vous recevrez immédiatement votre contrat par email.\r\n\r\nSi vous souhaitez poursuivre la souscription plus tard, vous avez la possibilité de vous envoyer ce devis par email à l\'adresse de votre choix.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment renouveler / prolonger mon assurance ?\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Le renouvellement de l\'assurance est simple et rapide !\r\n\r\nVous vous connectez sur notre site et vous procédez à une nouvelle souscription en ligne en indiquant vos nouvelles dates de couverture.\r\n\r\nDès validation de la souscription, vous recevrez par mail (comme lors de la première souscription) votre contrat d\'assurance ainsi que les différents documents justifiants de votre nouvelle adhésion.\r\n\r\n<strong>Attention à ne pas avoir d\'interruption de couverture entre le premier et le second contrat. </strong>En effet, si vous déclarez des frais médicaux et que la pathologie se déclare avant la prise d\'effet du second contrat, l\'assureur refusera la prise en charge.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Puis je me faire rembourser mon contrat avant le départ ?\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Vous avez souscrit à notre assurance et votre projet de départ est reporté ou annulé ?\r\n\r\nNous vous remboursons intégralement votre assurance <strong>déduction faite des frais de gestion</strong>.\r\n\r\nAttention à bien nous le signaler avant la date de début de votre contrat ![/vc_toggle][/vc_column][/vc_row][/vc_section]','FAQ','','inherit','closed','closed','','8045-revision-v1','','','2020-01-23 17:27:43','2020-01-23 17:27:43','',8045,'http://mondialcare.eu/index.php/2020/01/23/8045-revision-v1/',0,'revision','',0),(8048,1,'2020-01-23 18:20:16','2020-01-23 18:20:16','<p>[vc_section][vc_row][vc_column][vc_single_image image=\"8058\" img_size=\"full\" alignment=\"center\"][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text]Vous avez besoin de conseils, d’informations sur l\'assurance voyage et ça tombe bien : En tant que courtier spécialiste de l\'assurance voyage, chez MondialCare on aime les mots simples et les exemples clairs !</p>\n<p>Nous avons donc traduit en français accessible à tous (pas en langage d\'assureur...) les réponses à toutes vos questions !  Nous faisons le maximum pour y répondre dans un langage accessible, sans * à toutes les phrases ni définitions tordues.</p>\n<p><strong>Attention : Nous sommes responsables de ce que nous vous disons mais pas de ce que vous comprenez !</strong></p>\n<p>En cas de doute, n\'hésitez pas à contacter nos conseillers au <strong>+33 1 82 83 56 26</strong>. Il est important que vous compreniez bien ce pour quoi vous êtes couvert mais surtout ce pour quoi vous ne l\'êtes pas ![/vc_column_text][vc_zigzag color=\"custom\" custom_color=\"#339999\"][vc_column_text]Vous avez besoin de conseils, d’informations sur l\'assurance voyage et ça tombe bien : En tant que courtier spécialiste de l\'assurance voyage, chez MondialCare on aime les mots simples et les exemples clairs !</p>\n<p>Nous avons donc traduit en français accessible à tous (pas en langage d\'assureur...) les réponses à toutes vos questions !  Nous faisons le maximum pour y répondre dans un langage accessible, sans * à toutes les phrases ni définitions tordues.</p>\n<p><strong>Attention : Nous sommes responsables de ce que nous vous disons mais pas de ce que vous comprenez !</strong></p>\n<p>En cas de doute, n\'hésitez pas à contacter nos conseillers au <strong>+33 1 82 83 56 26</strong>. Il est important que vous compreniez bien ce pour quoi vous êtes couvert mais surtout ce pour quoi vous ne l\'êtes pas ![/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_toggle title=\"Pourquoi prendre une assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Avant ou pendant le voyage, un problème peut survenir à tout moment. Pour ne pas se sentir démuni, être pris en charge immédiatement par des professionnels compétents et ne pas perdre d\'argent, il est fortement utile de <strong>prendre une assurance voyage</strong>.</p>\n<p>Voici les <strong>garanties principales</strong> que vous pouvez retrouver dans les produits d\'assurance que nous vous proposons :</p>\n<p><strong>Assistance rapatriement:</strong></p>\n<p>La compagnie d\'assurance organise et prend en charge votre rapatriement sanitaire jusqu\'à votre domicile ainsi que les frais médicaux et d\'hospitalisation engagés à l\'étranger.</p>\n<p><strong>Assurance annulation :</strong></p>\n<p>Plusieurs causes peuvent conduire à une annulation de séjour (complication de grossesse, maladie...).</p>\n<p><strong>Assurance bagages:</strong></p>\n<p>La perte ou le vol de bagages sont des faits fréquents, nos garanties vous couvrent contre ces incidents.</p>\n<p><strong>Retour anticipé:</strong></p>\n<p>La maladie d\'un proche peut vous amener à écourter vos vacances, nos assurances vous remboursent si vous êtes amené à rentrer prématurément.</p>\n<p><strong>Interruption de séjour :</strong></p>\n<p>En cas de rapatriement, les prestations terrestres payées non utilisées vous seront remboursées (ex. : nuits d\'hôtel, stage sportif, location de voiture ...).</p>\n<p><strong>Assistance juridique :</strong></p>\n<p>En cas de problème avec la justice à l\'étranger, une avance de caution pénale vous sera proposée, ainsi que les frais d\'avocat, à hauteur du montant figurant dans les conditions générales.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Quand prendre une assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Vous pouvez prendre une assurance voyage <strong>jusqu\'à la veille de votre départ, sauf pour une assurance incluant la garantie annulation.</strong></p>\n<p>Si vous souhaitez souscrire une formule contenant la garantie annulation, il faut souscrire celle-ci avant l\'entrée en vigueur des frais d\'annulation facturés par le voyagiste.</p>\n<p>Les pénalités d\'annulation appliquées par le voyagiste correspondent au montant qui ne vous sera pas remboursé en cas d\'annulation de votre voyage.</p>\n<p>Pour faire simple, plus la date de départ approche, moins l\'agence de voyage vous remboursera.</p>\n<p>Dans le cas des agences de voyage en ligne ou des billets d\'avion, la pénalité est de 100% dès l\'achat. Donc si vous avez un empêchement même 5 minutes après l\'achat, vous perdez tout.</p>\n<p>Prendre une assurance annulation voyage vous permet d’obtenir le remboursement des frais retenus par le voyagiste.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Je pars plusieurs mois à l\'étranger, dois-je souscrire une assurance spécifique ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Vous partez plusieurs mois à l’étranger à l’aventure, en séjour, poursuivre vos études, faire un stage ou travailler dans le cadre d’un visa working holiday ?</p>\n<p>Il est alors nécessaire de souscrire une assurance santé (assistance rapatriement et frais médicaux) pour toute la durée de votre séjour.</p>\n<p>En effet, en quittant la France pour un voyage de plus de 90 jours, <strong>vous n\'êtes plus couvert par la sécurité sociale française ni par votre mutuelle.</strong> Or les frais médicaux à l’étranger sont parfois très chers. De plus, les garanties présentes dans les cartes de crédits et assurances voyages classiques sont limitées aux voyages de moins de 90 jours.</p>\n<p>Il est donc vivement conseillé de souscrire une assurance santé spécifique pour les voyages de longue durée, qui vous prendra en charge ou remboursera :</p>\n<ul class=\"listecd\">\n<li>Les frais médicaux et d’hospitalisation</li>\n<li>Les frais dentaires d’urgence</li>\n<li>Le rapatriement sanitaire</li>\n<li>L’assistance (frais de recherche et secours, retour anticipé, prise en charge du billet  et frais de séjour d’un membre de la famille en cas d’hospitalisation de l’assuré, avance de fonds…)</li>\n<li>Les bagages</li>\n<li>La responsabilité civile</li>\n<li>L\'assistance juridique (Avance de caution pénale et frais d’avocat)</li>\n<li>Le capital accident</li>\n</ul>\n<p>[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Chaque participant doit-il souscrire à une assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]l n’y a <strong>aucune obligation de souscription à une assurance voyage</strong>. Vous pouvez souscrire une assurance pour vous et ne pas en souscrire pour les personnes accompagnatrices, c\'est une question de choix.</p>\n<p>Cependant, <strong>si la garantie annulation est proposée, nous conseillons à tous les participants d’un même voyage d’y souscrire</strong>. En effet, si l’un des participants était contraint d\'annuler son voyage (pour des raisons médicales par exemple), les autres seraient également remboursés du voyage s’ils ne souhaitent pas partir seul.</p>\n<p>Dans le cas contraire, seul le participant victime du sinistre et ayant souscrit l’assurance serait remboursé des frais d’annulation.</p>\n<p>Par ailleurs, pour les voyages de plus de 10 personnes, nous avons crée une formule sur mesure : l\'Assurance Voyage Touristique Groupe qui peut être souscrit en ligne en un contrat pour tous les participants.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"En cas d\'accident, qui prend en charge les frais médicaux à l\'étranger ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Si j’ai un accident ou que je tombe malade à l’étranger, qui prend en charge les frais médicaux ? C\'est une question qui mérite d\'être posée, et qui dépend de la formule d\'assurance voyage choisie.</p>\n<h2>Pour les voyages de moins de 90 jours</h2>\n<p>Les compagnies d’assurances voyages n\'interviennent qu’<strong>en complément des prestations de la caisse d’assurance maladie et/ou de mutuelle</strong>.</p>\n<p>Il faut d’abord vous faire rembourser les frais médicaux par la sécurité sociale et /ou votre mutuelle. La compagnie d’assurance prend le relais pour rembourser tous les frais non pris en charge par ces organismes.</p>\n<p>Dans le cas où les organismes payeurs dont vous dépendez ne prendraient pas en charge les frais médicaux engagés, la compagnie d’assurance vous remboursera ces frais jusqu’à hauteur du plafond indiqué dans les conditions générales.</p>\n<p>Parfois, il est possible d’obtenir une avance de fonds (ou une prise en charge directe) de la part de la compagnie d’assurance, afin de régler vos frais dans le cadre d’une hospitalisation.</p>\n<h2>Pour les voyages de plus de 90 jours</h2>\n<p>Nous proposons pour les voyages de plus de 90 jours des formules d\'assurance voyage avec <strong>la prise en charge des frais médicaux au 1er euro</strong>. Dans ce cas, c\'est l\'assurance qui prend en charge la facture, sans avoir recours à la sécurité sociale (dans la limite des plafonds indiqués dans les conditions générales de votre contrat).[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Qui décide d\'un rapatriement sanitaire ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]La décision d\'un rapatriement sanitaire est <strong>exclusivement prise par l’équipe d’assistance médicale de la compagnie d’assurance. </strong>Elle organise et prend en charge les frais du rapatriement sanitaire.</p>\n<p>En cas de besoin d\'assistance ou d\'hospitalisation, vous devez impérativement contacter le plateau d\'assistance indiqué dans vos Conditions Générales Valant Notice d\'Information dès que possible. Le plateau d\'assistance est joignable 24/24 et 7/7, les coordonnées vous ont été transmises par email lors de la souscription.</p>\n<p><strong>Attention : si vous revenez par vos propres moyens sans accord de la compagnie d’assurance, vous ne serez pas remboursé.</strong>[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Que faire en cas d’urgence ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Par urgence, nous entendons aussi bien une hospitalisation de plus de 24 heures vous concernant directement, que le décès ou l’hospitalisation grave et imprévisible d’un membre de votre famille.</p>\n<p>Dans ce cas-là, <strong>il est INDISPENSABLE de contacter le plateau d’urgence</strong> dont le numéro est indiqué sur votre carte d’assistance pour que l’assureur puisse prendre en charge la situation.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment puis-je payer mon assurance ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Nous avons choisi la simplicité : le paiement se fait <strong>en ligne par carte bancaire</strong> comme sur tous les sites de vente en ligne.</p>\n<p>Simplicité oui, mais sécurité aussi : le <strong>paiement est sécurisé.</strong></p>\n<p>Une fois le paiement effectué, vous recevez immédiatement par mail les documents relatifs à votre contrat d\'assurance.</p>\n<p><strong>C\'est simple, rapide et efficace !</strong>[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment souscrire ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]C\'est très simple ! <strong>La souscription s\'effectue sur notre site internet en quelques clics.</strong></p>\n<p>Nous ne demandons aucun justificatif ni questionnaire médical. En revanche, ces documents peuvent vous être demandés en cas de déclaration de sinistre (par exemple : billet d’avion, copie du visa…).</p>\n<p>Le règlement s\'effectue par carte bancaire et le paiement est bien sûr sécurisé.</p>\n<p>Une fois le règlement effectué, vous recevez <strong>immédiatement par mail votre contrat</strong> ainsi que les documents nécessaires à votre voyage (attestation d’assurance voyage, certificat d’adhésion...)</p>\n<p>Simple, rapide et efficace !</p>\n<p><strong>Astuce :</strong> pensez à envoyer une copie du mail de confirmation de l’assurance à un de vos proches avant de partir. Deux personnes informées valent mieux qu’une ![/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment obtenir l\'attestation d\'assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]<strong>Pour obtenir le visa</strong> dans certains pays, il est parfois nécessaire de présenter une attestation d\'assurance voyage.</p>\n<p>Lorsque vous souscrivez en ligne l\'un de nos contrats, <strong>nous vous fournissons automatiquement par mail cette attestation,</strong> pas besoin de nous la demander ! En plus d\'une version en français, vous recevez également cette attestation d\'assurance <strong>en anglais et espagnol.</strong></p>\n<p>Attention aux dates...</p>\n<p>Certaines ambassades ont des exigences très précises en ce qui concerne les attestations. C\'est le cas notamment pour la <strong>Russie</strong>, la <strong>Chine</strong> ou l\'<strong>Algérie</strong>. Elles vous demandent une attestation d\'assurance voyage <strong>correspondant exactement aux dates de votre demande de visa.</strong> Dans ce cas, contactez-nous par mail en nous communiquant <strong>les dates souhaitées</strong> ainsi que <strong>la destination</strong> à indiquer sur votre attestation.</p>\n<p>Si vous avez besoin d’une attestation originale, nous vous la transmettrons par courrier sur demande.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment faire un devis ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Les tarifs de nos contrats sont indiqués dès la page de présentation pour une totale transparence. Si vous souhaitez obtenir un devis, c\'est très simple.</p>\n<p>Lorsque vous êtes sur la page de présentation d\'un contrat d\'assurance voyage, vous n\'avez qu\'à cliquer sur \"souscrire en ligne\".</p>\n<p>Dès lors, répondez aux quelques questions relatives à votre voyage et vous obtenez le tarif immédiatement.</p>\n<p>Si le devis vous convient, vous pouvez poursuivre votre souscription en ligne et nous régler par carte bancaire. Vous recevrez immédiatement votre contrat par email.</p>\n<p>Si vous souhaitez poursuivre la souscription plus tard, vous avez la possibilité de vous envoyer ce devis par email à l\'adresse de votre choix.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment renouveler / prolonger mon assurance ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Le renouvellement de l\'assurance est simple et rapide !</p>\n<p>Vous vous connectez sur notre site et vous procédez à une nouvelle souscription en ligne en indiquant vos nouvelles dates de couverture.</p>\n<p>Dès validation de la souscription, vous recevrez par mail (comme lors de la première souscription) votre contrat d\'assurance ainsi que les différents documents justifiants de votre nouvelle adhésion.</p>\n<p><strong>Attention à ne pas avoir d\'interruption de couverture entre le premier et le second contrat. </strong>En effet, si vous déclarez des frais médicaux et que la pathologie se déclare avant la prise d\'effet du second contrat, l\'assureur refusera la prise en charge.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Puis je me faire rembourser mon contrat avant le départ ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Vous avez souscrit à notre assurance et votre projet de départ est reporté ou annulé ?</p>\n<p>Nous vous remboursons intégralement votre assurance <strong>déduction faite des frais de gestion</strong>.</p>\n<p>Attention à bien nous le signaler avant la date de début de votre contrat ![/vc_toggle][/vc_column][/vc_row][/vc_section]</p>\n','FAQ: Les questions fréquentes','','inherit','closed','closed','','8045-autosave-v1','','','2020-01-23 18:20:16','2020-01-23 18:20:16','',8045,'http://mondialcare.eu/index.php/2020/01/23/8045-autosave-v1/',0,'revision','',0),(8049,1,'2020-01-23 17:43:35','2020-01-23 17:43:35','[vc_section][vc_row][vc_column][vc_toggle title=\"Pourquoi prendre une assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h3|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Avant ou pendant le voyage, un problème peut survenir à tout moment. Pour ne pas se sentir démuni, être pris en charge immédiatement par des professionnels compétents et ne pas perdre d\'argent, il est fortement utile de <strong>prendre une assurance voyage</strong>.\r\n\r\nVoici les <strong>garanties principales</strong> que vous pouvez retrouver dans les produits d\'assurance que nous vous proposons :\r\n\r\n<strong>Assistance rapatriement:</strong>\r\n\r\nLa compagnie d\'assurance organise et prend en charge votre rapatriement sanitaire jusqu\'à votre domicile ainsi que les frais médicaux et d\'hospitalisation engagés à l\'étranger.\r\n\r\n<strong>Assurance annulation :</strong>\r\n\r\nPlusieurs causes peuvent conduire à une annulation de séjour (complication de grossesse, maladie...).\r\n\r\n<strong>Assurance bagages:</strong>\r\n\r\nLa perte ou le vol de bagages sont des faits fréquents, nos garanties vous couvrent contre ces incidents.\r\n\r\n<strong>Retour anticipé:</strong>\r\n\r\nLa maladie d\'un proche peut vous amener à écourter vos vacances, nos assurances vous remboursent si vous êtes amené à rentrer prématurément.\r\n\r\n<strong>Interruption de séjour :</strong>\r\n\r\nEn cas de rapatriement, les prestations terrestres payées non utilisées vous seront remboursées (ex. : nuits d\'hôtel, stage sportif, location de voiture ...).\r\n\r\n<strong>Assistance juridique :</strong>\r\n\r\nEn cas de problème avec la justice à l\'étranger, une avance de caution pénale vous sera proposée, ainsi que les frais d\'avocat, à hauteur du montant figurant dans les conditions générales.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Quand prendre une assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h3|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Vous pouvez prendre une assurance voyage <strong>jusqu\'à la veille de votre départ, sauf pour une assurance incluant la garantie annulation.</strong>\r\n\r\nSi vous souhaitez souscrire une formule contenant la garantie annulation, il faut souscrire celle-ci avant l\'entrée en vigueur des frais d\'annulation facturés par le voyagiste.\r\n\r\nLes pénalités d\'annulation appliquées par le voyagiste correspondent au montant qui ne vous sera pas remboursé en cas d\'annulation de votre voyage.\r\n\r\nPour faire simple, plus la date de départ approche, moins l\'agence de voyage vous remboursera.\r\n\r\nDans le cas des agences de voyage en ligne ou des billets d\'avion, la pénalité est de 100% dès l\'achat. Donc si vous avez un empêchement même 5 minutes après l\'achat, vous perdez tout.\r\n\r\nPrendre une assurance annulation voyage vous permet d’obtenir le remboursement des frais retenus par le voyagiste.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Je pars plusieurs mois à l\'étranger, dois-je souscrire une assurance spécifique ?\" custom_font_container=\"tag:h3|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Vous partez plusieurs mois à l’étranger à l’aventure, en séjour, poursuivre vos études, faire un stage ou travailler dans le cadre d’un visa working holiday ?\r\n\r\nIl est alors nécessaire de souscrire une assurance santé (assistance rapatriement et frais médicaux) pour toute la durée de votre séjour.\r\n\r\nEn effet, en quittant la France pour un voyage de plus de 90 jours, <strong>vous n\'êtes plus couvert par la sécurité sociale française ni par votre mutuelle.</strong> Or les frais médicaux à l’étranger sont parfois très chers. De plus, les garanties présentes dans les cartes de crédits et assurances voyages classiques sont limitées aux voyages de moins de 90 jours.\r\n\r\nIl est donc vivement conseillé de souscrire une assurance santé spécifique pour les voyages de longue durée, qui vous prendra en charge ou remboursera :\r\n<ul class=\"listecd\">\r\n 	<li>Les frais médicaux et d’hospitalisation</li>\r\n 	<li>Les frais dentaires d’urgence</li>\r\n 	<li>Le rapatriement sanitaire</li>\r\n 	<li>L’assistance (frais de recherche et secours, retour anticipé, prise en charge du billet  et frais de séjour d’un membre de la famille en cas d’hospitalisation de l’assuré, avance de fonds…)</li>\r\n 	<li>Les bagages</li>\r\n 	<li>La responsabilité civile</li>\r\n 	<li>L\'assistance juridique (Avance de caution pénale et frais d’avocat)</li>\r\n 	<li>Le capital accident</li>\r\n</ul>\r\n[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Chaque participant doit-il souscrire à une assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h3|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]l n’y a <strong>aucune obligation de souscription à une assurance voyage</strong>. 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En effet, si l’un des participants était contraint d\'annuler son voyage (pour des raisons médicales par exemple), les autres seraient également remboursés du voyage s’ils ne souhaitent pas partir seul.\r\n\r\nDans le cas contraire, seul le participant victime du sinistre et ayant souscrit l’assurance serait remboursé des frais d’annulation.\r\n\r\nPar ailleurs, pour les voyages de plus de 10 personnes, nous avons crée une formule sur mesure : l\'Assurance Voyage Touristique Groupe qui peut être souscrit en ligne en un contrat pour tous les participants.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"En cas d\'accident, qui prend en charge les frais médicaux à l\'étranger ?\" custom_font_container=\"tag:h3|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Si j’ai un accident ou que je tombe malade à l’étranger, qui prend en charge les frais médicaux ? C\'est une question qui mérite d\'être posée, et qui dépend de la formule d\'assurance voyage choisie.\r\n<h2>Pour les voyages de moins de 90 jours</h2>\r\nLes compagnies d’assurances voyages n\'interviennent qu’<strong>en complément des prestations de la caisse d’assurance maladie et/ou de mutuelle</strong>.\r\n\r\nIl faut d’abord vous faire rembourser les frais médicaux par la sécurité sociale et /ou votre mutuelle. La compagnie d’assurance prend le relais pour rembourser tous les frais non pris en charge par ces organismes.\r\n\r\nDans le cas où les organismes payeurs dont vous dépendez ne prendraient pas en charge les frais médicaux engagés, la compagnie d’assurance vous remboursera ces frais jusqu’à hauteur du plafond indiqué dans les conditions générales.\r\n\r\nParfois, il est possible d’obtenir une avance de fonds (ou une prise en charge directe) de la part de la compagnie d’assurance, afin de régler vos frais dans le cadre d’une hospitalisation.\r\n<h2>Pour les voyages de plus de 90 jours</h2>\r\nNous proposons pour les voyages de plus de 90 jours des formules d\'assurance voyage avec <strong>la prise en charge des frais médicaux au 1er euro</strong>. Dans ce cas, c\'est l\'assurance qui prend en charge la facture, sans avoir recours à la sécurité sociale (dans la limite des plafonds indiqués dans les conditions générales de votre contrat).[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Qui décide d\'un rapatriement sanitaire ?\" custom_font_container=\"tag:h3|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]La décision d\'un rapatriement sanitaire est <strong>exclusivement prise par l’équipe d’assistance médicale de la compagnie d’assurance. </strong>Elle organise et prend en charge les frais du rapatriement sanitaire.\r\n\r\nEn cas de besoin d\'assistance ou d\'hospitalisation, vous devez impérativement contacter le plateau d\'assistance indiqué dans vos Conditions Générales Valant Notice d\'Information dès que possible. Le plateau d\'assistance est joignable 24/24 et 7/7, les coordonnées vous ont été transmises par email lors de la souscription.\r\n\r\n<strong>Attention : si vous revenez par vos propres moyens sans accord de la compagnie d’assurance, vous ne serez pas remboursé.</strong>[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Que faire en cas d’urgence ?\" custom_font_container=\"tag:h3|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Par urgence, nous entendons aussi bien une hospitalisation de plus de 24 heures vous concernant directement, que le décès ou l’hospitalisation grave et imprévisible d’un membre de votre famille.\r\n\r\nDans ce cas-là, <strong>il est INDISPENSABLE de contacter le plateau d’urgence</strong> dont le numéro est indiqué sur votre carte d’assistance pour que l’assureur puisse prendre en charge la situation.\r\n\r\n[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment puis-je payer mon assurance ?\" custom_font_container=\"tag:h3|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Nous avons choisi la simplicité : le paiement se fait <strong>en ligne par carte bancaire</strong> comme sur tous les sites de vente en ligne.\r\n\r\nSimplicité oui, mais sécurité aussi : le <strong>paiement est sécurisé.</strong>\r\n\r\nUne fois le paiement effectué, vous recevez immédiatement par mail les documents relatifs à votre contrat d\'assurance.\r\n\r\n<strong>C\'est simple, rapide et efficace !</strong>[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment souscrire ?\" custom_font_container=\"tag:h3|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]C\'est très simple ! <strong>La souscription s\'effectue sur notre site internet en quelques clics.</strong>\r\n\r\nNous ne demandons aucun justificatif ni questionnaire médical. En revanche, ces documents peuvent vous être demandés en cas de déclaration de sinistre (par exemple : billet d’avion, copie du visa…).\r\n\r\nLe règlement s\'effectue par carte bancaire et le paiement est bien sûr sécurisé.\r\n\r\nUne fois le règlement effectué, vous recevez <strong>immédiatement par mail votre contrat</strong> ainsi que les documents nécessaires à votre voyage (attestation d’assurance voyage, certificat d’adhésion...)\r\n\r\nSimple, rapide et efficace !\r\n\r\n<strong>Astuce :</strong> pensez à envoyer une copie du mail de confirmation de l’assurance à un de vos proches avant de partir. Deux personnes informées valent mieux qu’une ![/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment obtenir l\'attestation d\'assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h3|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]<strong>Pour obtenir le visa</strong> dans certains pays, il est parfois nécessaire de présenter une attestation d\'assurance voyage.\r\n\r\nLorsque vous souscrivez en ligne l\'un de nos contrats, <strong>nous vous fournissons automatiquement par mail cette attestation,</strong> pas besoin de nous la demander ! En plus d\'une version en français, vous recevez également cette attestation d\'assurance <strong>en anglais et espagnol.</strong>\r\n\r\nAttention aux dates...\r\n\r\nCertaines ambassades ont des exigences très précises en ce qui concerne les attestations. C\'est le cas notamment pour la <strong>Russie</strong>, la <strong>Chine</strong> ou l\'<strong>Algérie</strong>. Elles vous demandent une attestation d\'assurance voyage <strong>correspondant exactement aux dates de votre demande de visa.</strong> Dans ce cas, contactez-nous par mail en nous communiquant <strong>les dates souhaitées</strong> ainsi que <strong>la destination</strong> à indiquer sur votre attestation.\r\n\r\nSi vous avez besoin d’une attestation originale, nous vous la transmettrons par courrier sur demande.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment faire un devis ?\" custom_font_container=\"tag:h3|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Les tarifs de nos contrats sont indiqués dès la page de présentation pour une totale transparence. Si vous souhaitez obtenir un devis, c\'est très simple.\r\n\r\nLorsque vous êtes sur la page de présentation d\'un contrat d\'assurance voyage, vous n\'avez qu\'à cliquer sur \"souscrire en ligne\".\r\n\r\nDès lors, répondez aux quelques questions relatives à votre voyage et vous obtenez le tarif immédiatement.\r\n\r\nSi le devis vous convient, vous pouvez poursuivre votre souscription en ligne et nous régler par carte bancaire. Vous recevrez immédiatement votre contrat par email.\r\n\r\nSi vous souhaitez poursuivre la souscription plus tard, vous avez la possibilité de vous envoyer ce devis par email à l\'adresse de votre choix.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment renouveler / prolonger mon assurance ?\" custom_font_container=\"tag:h3|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Le renouvellement de l\'assurance est simple et rapide !\r\n\r\nVous vous connectez sur notre site et vous procédez à une nouvelle souscription en ligne en indiquant vos nouvelles dates de couverture.\r\n\r\nDès validation de la souscription, vous recevrez par mail (comme lors de la première souscription) votre contrat d\'assurance ainsi que les différents documents justifiants de votre nouvelle adhésion.\r\n\r\n<strong>Attention à ne pas avoir d\'interruption de couverture entre le premier et le second contrat. </strong>En effet, si vous déclarez des frais médicaux et que la pathologie se déclare avant la prise d\'effet du second contrat, l\'assureur refusera la prise en charge.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Puis je me faire rembourser mon contrat avant le départ ?\" custom_font_container=\"tag:h3|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Vous avez souscrit à notre assurance et votre projet de départ est reporté ou annulé ?\r\n\r\nNous vous remboursons intégralement votre assurance <strong>déduction faite des frais de gestion</strong>.\r\n\r\nAttention à bien nous le signaler avant la date de début de votre contrat ![/vc_toggle][/vc_column][/vc_row][/vc_section]','FAQ','','inherit','closed','closed','','8045-revision-v1','','','2020-01-23 17:43:35','2020-01-23 17:43:35','',8045,'http://mondialcare.eu/index.php/2020/01/23/8045-revision-v1/',0,'revision','',0),(8050,1,'2020-01-23 17:47:18','2020-01-23 17:47:18','[vc_section][vc_row][vc_column][vc_toggle title=\"Pourquoi prendre une assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h3|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Avant ou pendant le voyage, un problème peut survenir à tout moment. Pour ne pas se sentir démuni, être pris en charge immédiatement par des professionnels compétents et ne pas perdre d\'argent, il est fortement utile de <strong>prendre une assurance voyage</strong>.\r\n\r\nVoici les <strong>garanties principales</strong> que vous pouvez retrouver dans les produits d\'assurance que nous vous proposons :\r\n\r\n<strong>Assistance rapatriement:</strong>\r\n\r\nLa compagnie d\'assurance organise et prend en charge votre rapatriement sanitaire jusqu\'à votre domicile ainsi que les frais médicaux et d\'hospitalisation engagés à l\'étranger.\r\n\r\n<strong>Assurance annulation :</strong>\r\n\r\nPlusieurs causes peuvent conduire à une annulation de séjour (complication de grossesse, maladie...).\r\n\r\n<strong>Assurance bagages:</strong>\r\n\r\nLa perte ou le vol de bagages sont des faits fréquents, nos garanties vous couvrent contre ces incidents.\r\n\r\n<strong>Retour anticipé:</strong>\r\n\r\nLa maladie d\'un proche peut vous amener à écourter vos vacances, nos assurances vous remboursent si vous êtes amené à rentrer prématurément.\r\n\r\n<strong>Interruption de séjour :</strong>\r\n\r\nEn cas de rapatriement, les prestations terrestres payées non utilisées vous seront remboursées (ex. : nuits d\'hôtel, stage sportif, location de voiture ...).\r\n\r\n<strong>Assistance juridique :</strong>\r\n\r\nEn cas de problème avec la justice à l\'étranger, une avance de caution pénale vous sera proposée, ainsi que les frais d\'avocat, à hauteur du montant figurant dans les conditions générales.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Quand prendre une assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Vous pouvez prendre une assurance voyage <strong>jusqu\'à la veille de votre départ, sauf pour une assurance incluant la garantie annulation.</strong>\r\n\r\nSi vous souhaitez souscrire une formule contenant la garantie annulation, il faut souscrire celle-ci avant l\'entrée en vigueur des frais d\'annulation facturés par le voyagiste.\r\n\r\nLes pénalités d\'annulation appliquées par le voyagiste correspondent au montant qui ne vous sera pas remboursé en cas d\'annulation de votre voyage.\r\n\r\nPour faire simple, plus la date de départ approche, moins l\'agence de voyage vous remboursera.\r\n\r\nDans le cas des agences de voyage en ligne ou des billets d\'avion, la pénalité est de 100% dès l\'achat. Donc si vous avez un empêchement même 5 minutes après l\'achat, vous perdez tout.\r\n\r\nPrendre une assurance annulation voyage vous permet d’obtenir le remboursement des frais retenus par le voyagiste.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Je pars plusieurs mois à l\'étranger, dois-je souscrire une assurance spécifique ?\" custom_font_container=\"tag:h5|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Vous partez plusieurs mois à l’étranger à l’aventure, en séjour, poursuivre vos études, faire un stage ou travailler dans le cadre d’un visa working holiday ?\r\n\r\nIl est alors nécessaire de souscrire une assurance santé (assistance rapatriement et frais médicaux) pour toute la durée de votre séjour.\r\n\r\nEn effet, en quittant la France pour un voyage de plus de 90 jours, <strong>vous n\'êtes plus couvert par la sécurité sociale française ni par votre mutuelle.</strong> Or les frais médicaux à l’étranger sont parfois très chers. De plus, les garanties présentes dans les cartes de crédits et assurances voyages classiques sont limitées aux voyages de moins de 90 jours.\r\n\r\nIl est donc vivement conseillé de souscrire une assurance santé spécifique pour les voyages de longue durée, qui vous prendra en charge ou remboursera :\r\n<ul class=\"listecd\">\r\n 	<li>Les frais médicaux et d’hospitalisation</li>\r\n 	<li>Les frais dentaires d’urgence</li>\r\n 	<li>Le rapatriement sanitaire</li>\r\n 	<li>L’assistance (frais de recherche et secours, retour anticipé, prise en charge du billet  et frais de séjour d’un membre de la famille en cas d’hospitalisation de l’assuré, avance de fonds…)</li>\r\n 	<li>Les bagages</li>\r\n 	<li>La responsabilité civile</li>\r\n 	<li>L\'assistance juridique (Avance de caution pénale et frais d’avocat)</li>\r\n 	<li>Le capital accident</li>\r\n</ul>\r\n[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Chaque participant doit-il souscrire à une assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h3|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]l n’y a <strong>aucune obligation de souscription à une assurance voyage</strong>. Vous pouvez souscrire une assurance pour vous et ne pas en souscrire pour les personnes accompagnatrices, c\'est une question de choix.\r\n\r\nCependant, <strong>si la garantie annulation est proposée, nous conseillons à tous les participants d’un même voyage d’y souscrire</strong>. En effet, si l’un des participants était contraint d\'annuler son voyage (pour des raisons médicales par exemple), les autres seraient également remboursés du voyage s’ils ne souhaitent pas partir seul.\r\n\r\nDans le cas contraire, seul le participant victime du sinistre et ayant souscrit l’assurance serait remboursé des frais d’annulation.\r\n\r\nPar ailleurs, pour les voyages de plus de 10 personnes, nous avons crée une formule sur mesure : l\'Assurance Voyage Touristique Groupe qui peut être souscrit en ligne en un contrat pour tous les participants.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"En cas d\'accident, qui prend en charge les frais médicaux à l\'étranger ?\" custom_font_container=\"tag:h3|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Si j’ai un accident ou que je tombe malade à l’étranger, qui prend en charge les frais médicaux ? C\'est une question qui mérite d\'être posée, et qui dépend de la formule d\'assurance voyage choisie.\r\n<h2>Pour les voyages de moins de 90 jours</h2>\r\nLes compagnies d’assurances voyages n\'interviennent qu’<strong>en complément des prestations de la caisse d’assurance maladie et/ou de mutuelle</strong>.\r\n\r\nIl faut d’abord vous faire rembourser les frais médicaux par la sécurité sociale et /ou votre mutuelle. La compagnie d’assurance prend le relais pour rembourser tous les frais non pris en charge par ces organismes.\r\n\r\nDans le cas où les organismes payeurs dont vous dépendez ne prendraient pas en charge les frais médicaux engagés, la compagnie d’assurance vous remboursera ces frais jusqu’à hauteur du plafond indiqué dans les conditions générales.\r\n\r\nParfois, il est possible d’obtenir une avance de fonds (ou une prise en charge directe) de la part de la compagnie d’assurance, afin de régler vos frais dans le cadre d’une hospitalisation.\r\n<h2>Pour les voyages de plus de 90 jours</h2>\r\nNous proposons pour les voyages de plus de 90 jours des formules d\'assurance voyage avec <strong>la prise en charge des frais médicaux au 1er euro</strong>. 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Le plateau d\'assistance est joignable 24/24 et 7/7, les coordonnées vous ont été transmises par email lors de la souscription.\r\n\r\n<strong>Attention : si vous revenez par vos propres moyens sans accord de la compagnie d’assurance, vous ne serez pas remboursé.</strong>[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Que faire en cas d’urgence ?\" custom_font_container=\"tag:h3|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Par urgence, nous entendons aussi bien une hospitalisation de plus de 24 heures vous concernant directement, que le décès ou l’hospitalisation grave et imprévisible d’un membre de votre famille.\r\n\r\nDans ce cas-là, <strong>il est INDISPENSABLE de contacter le plateau d’urgence</strong> dont le numéro est indiqué sur votre carte d’assistance pour que l’assureur puisse prendre en charge la situation.\r\n\r\n[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment puis-je payer mon assurance ?\" custom_font_container=\"tag:h3|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Nous avons choisi la simplicité : le paiement se fait <strong>en ligne par carte bancaire</strong> comme sur tous les sites de vente en ligne.\r\n\r\nSimplicité oui, mais sécurité aussi : le <strong>paiement est sécurisé.</strong>\r\n\r\nUne fois le paiement effectué, vous recevez immédiatement par mail les documents relatifs à votre contrat d\'assurance.\r\n\r\n<strong>C\'est simple, rapide et efficace !</strong>[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment souscrire ?\" custom_font_container=\"tag:h3|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]C\'est très simple ! <strong>La souscription s\'effectue sur notre site internet en quelques clics.</strong>\r\n\r\nNous ne demandons aucun justificatif ni questionnaire médical. 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Elles vous demandent une attestation d\'assurance voyage <strong>correspondant exactement aux dates de votre demande de visa.</strong> Dans ce cas, contactez-nous par mail en nous communiquant <strong>les dates souhaitées</strong> ainsi que <strong>la destination</strong> à indiquer sur votre attestation.\r\n\r\nSi vous avez besoin d’une attestation originale, nous vous la transmettrons par courrier sur demande.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment faire un devis ?\" custom_font_container=\"tag:h3|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Les tarifs de nos contrats sont indiqués dès la page de présentation pour une totale transparence. 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De plus, les garanties présentes dans les cartes de crédits et assurances voyages classiques sont limitées aux voyages de moins de 90 jours.\r\n\r\nIl est donc vivement conseillé de souscrire une assurance santé spécifique pour les voyages de longue durée, qui vous prendra en charge ou remboursera :\r\n<ul class=\"listecd\">\r\n 	<li>Les frais médicaux et d’hospitalisation</li>\r\n 	<li>Les frais dentaires d’urgence</li>\r\n 	<li>Le rapatriement sanitaire</li>\r\n 	<li>L’assistance (frais de recherche et secours, retour anticipé, prise en charge du billet  et frais de séjour d’un membre de la famille en cas d’hospitalisation de l’assuré, avance de fonds…)</li>\r\n 	<li>Les bagages</li>\r\n 	<li>La responsabilité civile</li>\r\n 	<li>L\'assistance juridique (Avance de caution pénale et frais d’avocat)</li>\r\n 	<li>Le capital accident</li>\r\n</ul>\r\n[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Chaque participant doit-il souscrire à une assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h5|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]l n’y a <strong>aucune obligation de souscription à une assurance voyage</strong>. 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La compagnie d’assurance prend le relais pour rembourser tous les frais non pris en charge par ces organismes.\r\n\r\nDans le cas où les organismes payeurs dont vous dépendez ne prendraient pas en charge les frais médicaux engagés, la compagnie d’assurance vous remboursera ces frais jusqu’à hauteur du plafond indiqué dans les conditions générales.\r\n\r\nParfois, il est possible d’obtenir une avance de fonds (ou une prise en charge directe) de la part de la compagnie d’assurance, afin de régler vos frais dans le cadre d’une hospitalisation.\r\n<h2>Pour les voyages de plus de 90 jours</h2>\r\nNous proposons pour les voyages de plus de 90 jours des formules d\'assurance voyage avec <strong>la prise en charge des frais médicaux au 1er euro</strong>. Dans ce cas, c\'est l\'assurance qui prend en charge la facture, sans avoir recours à la sécurité sociale (dans la limite des plafonds indiqués dans les conditions générales de votre contrat).[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Qui décide d\'un rapatriement sanitaire ?\" custom_font_container=\"tag:h3|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]La décision d\'un rapatriement sanitaire est <strong>exclusivement prise par l’équipe d’assistance médicale de la compagnie d’assurance. </strong>Elle organise et prend en charge les frais du rapatriement sanitaire.\r\n\r\nEn cas de besoin d\'assistance ou d\'hospitalisation, vous devez impérativement contacter le plateau d\'assistance indiqué dans vos Conditions Générales Valant Notice d\'Information dès que possible. Le plateau d\'assistance est joignable 24/24 et 7/7, les coordonnées vous ont été transmises par email lors de la souscription.\r\n\r\n<strong>Attention : si vous revenez par vos propres moyens sans accord de la compagnie d’assurance, vous ne serez pas remboursé.</strong>[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Que faire en cas d’urgence ?\" custom_font_container=\"tag:h3|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Par urgence, nous entendons aussi bien une hospitalisation de plus de 24 heures vous concernant directement, que le décès ou l’hospitalisation grave et imprévisible d’un membre de votre famille.\r\n\r\nDans ce cas-là, <strong>il est INDISPENSABLE de contacter le plateau d’urgence</strong> dont le numéro est indiqué sur votre carte d’assistance pour que l’assureur puisse prendre en charge la situation.\r\n\r\n[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment puis-je payer mon assurance ?\" custom_font_container=\"tag:h3|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Nous avons choisi la simplicité : le paiement se fait <strong>en ligne par carte bancaire</strong> comme sur tous les sites de vente en ligne.\r\n\r\nSimplicité oui, mais sécurité aussi : le <strong>paiement est sécurisé.</strong>\r\n\r\nUne fois le paiement effectué, vous recevez immédiatement par mail les documents relatifs à votre contrat d\'assurance.\r\n\r\n<strong>C\'est simple, rapide et efficace !</strong>[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment souscrire ?\" custom_font_container=\"tag:h3|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]C\'est très simple ! <strong>La souscription s\'effectue sur notre site internet en quelques clics.</strong>\r\n\r\nNous ne demandons aucun justificatif ni questionnaire médical. En revanche, ces documents peuvent vous être demandés en cas de déclaration de sinistre (par exemple : billet d’avion, copie du visa…).\r\n\r\nLe règlement s\'effectue par carte bancaire et le paiement est bien sûr sécurisé.\r\n\r\nUne fois le règlement effectué, vous recevez <strong>immédiatement par mail votre contrat</strong> ainsi que les documents nécessaires à votre voyage (attestation d’assurance voyage, certificat d’adhésion...)\r\n\r\nSimple, rapide et efficace !\r\n\r\n<strong>Astuce :</strong> pensez à envoyer une copie du mail de confirmation de l’assurance à un de vos proches avant de partir. Deux personnes informées valent mieux qu’une ![/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment obtenir l\'attestation d\'assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h3|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]<strong>Pour obtenir le visa</strong> dans certains pays, il est parfois nécessaire de présenter une attestation d\'assurance voyage.\r\n\r\nLorsque vous souscrivez en ligne l\'un de nos contrats, <strong>nous vous fournissons automatiquement par mail cette attestation,</strong> pas besoin de nous la demander ! En plus d\'une version en français, vous recevez également cette attestation d\'assurance <strong>en anglais et espagnol.</strong>\r\n\r\nAttention aux dates...\r\n\r\nCertaines ambassades ont des exigences très précises en ce qui concerne les attestations. C\'est le cas notamment pour la <strong>Russie</strong>, la <strong>Chine</strong> ou l\'<strong>Algérie</strong>. Elles vous demandent une attestation d\'assurance voyage <strong>correspondant exactement aux dates de votre demande de visa.</strong> Dans ce cas, contactez-nous par mail en nous communiquant <strong>les dates souhaitées</strong> ainsi que <strong>la destination</strong> à indiquer sur votre attestation.\r\n\r\nSi vous avez besoin d’une attestation originale, nous vous la transmettrons par courrier sur demande.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment faire un devis ?\" custom_font_container=\"tag:h3|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Les tarifs de nos contrats sont indiqués dès la page de présentation pour une totale transparence. Si vous souhaitez obtenir un devis, c\'est très simple.\r\n\r\nLorsque vous êtes sur la page de présentation d\'un contrat d\'assurance voyage, vous n\'avez qu\'à cliquer sur \"souscrire en ligne\".\r\n\r\nDès lors, répondez aux quelques questions relatives à votre voyage et vous obtenez le tarif immédiatement.\r\n\r\nSi le devis vous convient, vous pouvez poursuivre votre souscription en ligne et nous régler par carte bancaire. Vous recevrez immédiatement votre contrat par email.\r\n\r\nSi vous souhaitez poursuivre la souscription plus tard, vous avez la possibilité de vous envoyer ce devis par email à l\'adresse de votre choix.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment renouveler / prolonger mon assurance ?\" custom_font_container=\"tag:h3|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Le renouvellement de l\'assurance est simple et rapide !\r\n\r\nVous vous connectez sur notre site et vous procédez à une nouvelle souscription en ligne en indiquant vos nouvelles dates de couverture.\r\n\r\nDès validation de la souscription, vous recevrez par mail (comme lors de la première souscription) votre contrat d\'assurance ainsi que les différents documents justifiants de votre nouvelle adhésion.\r\n\r\n<strong>Attention à ne pas avoir d\'interruption de couverture entre le premier et le second contrat. </strong>En effet, si vous déclarez des frais médicaux et que la pathologie se déclare avant la prise d\'effet du second contrat, l\'assureur refusera la prise en charge.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Puis je me faire rembourser mon contrat avant le départ ?\" custom_font_container=\"tag:h3|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Vous avez souscrit à notre assurance et votre projet de départ est reporté ou annulé ?\r\n\r\nNous vous remboursons intégralement votre assurance <strong>déduction faite des frais de gestion</strong>.\r\n\r\nAttention à bien nous le signaler avant la date de début de votre contrat ![/vc_toggle][/vc_column][/vc_row][/vc_section]','FAQ','','inherit','closed','closed','','8045-revision-v1','','','2020-01-23 17:48:37','2020-01-23 17:48:37','',8045,'http://mondialcare.eu/index.php/2020/01/23/8045-revision-v1/',0,'revision','',0),(8052,1,'2020-01-23 17:49:56','2020-01-23 17:49:56','[vc_section][vc_row][vc_column][vc_toggle title=\"Pourquoi prendre une assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Avant ou pendant le voyage, un problème peut survenir à tout moment. Pour ne pas se sentir démuni, être pris en charge immédiatement par des professionnels compétents et ne pas perdre d\'argent, il est fortement utile de <strong>prendre une assurance voyage</strong>.\r\n\r\nVoici les <strong>garanties principales</strong> que vous pouvez retrouver dans les produits d\'assurance que nous vous proposons :\r\n\r\n<strong>Assistance rapatriement:</strong>\r\n\r\nLa compagnie d\'assurance organise et prend en charge votre rapatriement sanitaire jusqu\'à votre domicile ainsi que les frais médicaux et d\'hospitalisation engagés à l\'étranger.\r\n\r\n<strong>Assurance annulation :</strong>\r\n\r\nPlusieurs causes peuvent conduire à une annulation de séjour (complication de grossesse, maladie...).\r\n\r\n<strong>Assurance bagages:</strong>\r\n\r\nLa perte ou le vol de bagages sont des faits fréquents, nos garanties vous couvrent contre ces incidents.\r\n\r\n<strong>Retour anticipé:</strong>\r\n\r\nLa maladie d\'un proche peut vous amener à écourter vos vacances, nos assurances vous remboursent si vous êtes amené à rentrer prématurément.\r\n\r\n<strong>Interruption de séjour :</strong>\r\n\r\nEn cas de rapatriement, les prestations terrestres payées non utilisées vous seront remboursées (ex. : nuits d\'hôtel, stage sportif, location de voiture ...).\r\n\r\n<strong>Assistance juridique :</strong>\r\n\r\nEn cas de problème avec la justice à l\'étranger, une avance de caution pénale vous sera proposée, ainsi que les frais d\'avocat, à hauteur du montant figurant dans les conditions générales.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Quand prendre une assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Vous pouvez prendre une assurance voyage <strong>jusqu\'à la veille de votre départ, sauf pour une assurance incluant la garantie annulation.</strong>\r\n\r\nSi vous souhaitez souscrire une formule contenant la garantie annulation, il faut souscrire celle-ci avant l\'entrée en vigueur des frais d\'annulation facturés par le voyagiste.\r\n\r\nLes pénalités d\'annulation appliquées par le voyagiste correspondent au montant qui ne vous sera pas remboursé en cas d\'annulation de votre voyage.\r\n\r\nPour faire simple, plus la date de départ approche, moins l\'agence de voyage vous remboursera.\r\n\r\nDans le cas des agences de voyage en ligne ou des billets d\'avion, la pénalité est de 100% dès l\'achat. Donc si vous avez un empêchement même 5 minutes après l\'achat, vous perdez tout.\r\n\r\nPrendre une assurance annulation voyage vous permet d’obtenir le remboursement des frais retenus par le voyagiste.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Je pars plusieurs mois à l\'étranger, dois-je souscrire une assurance spécifique ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Vous partez plusieurs mois à l’étranger à l’aventure, en séjour, poursuivre vos études, faire un stage ou travailler dans le cadre d’un visa working holiday ?\r\n\r\nIl est alors nécessaire de souscrire une assurance santé (assistance rapatriement et frais médicaux) pour toute la durée de votre séjour.\r\n\r\nEn effet, en quittant la France pour un voyage de plus de 90 jours, <strong>vous n\'êtes plus couvert par la sécurité sociale française ni par votre mutuelle.</strong> Or les frais médicaux à l’étranger sont parfois très chers. De plus, les garanties présentes dans les cartes de crédits et assurances voyages classiques sont limitées aux voyages de moins de 90 jours.\r\n\r\nIl est donc vivement conseillé de souscrire une assurance santé spécifique pour les voyages de longue durée, qui vous prendra en charge ou remboursera :\r\n<ul class=\"listecd\">\r\n 	<li>Les frais médicaux et d’hospitalisation</li>\r\n 	<li>Les frais dentaires d’urgence</li>\r\n 	<li>Le rapatriement sanitaire</li>\r\n 	<li>L’assistance (frais de recherche et secours, retour anticipé, prise en charge du billet  et frais de séjour d’un membre de la famille en cas d’hospitalisation de l’assuré, avance de fonds…)</li>\r\n 	<li>Les bagages</li>\r\n 	<li>La responsabilité civile</li>\r\n 	<li>L\'assistance juridique (Avance de caution pénale et frais d’avocat)</li>\r\n 	<li>Le capital accident</li>\r\n</ul>\r\n[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Chaque participant doit-il souscrire à une assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]l n’y a <strong>aucune obligation de souscription à une assurance voyage</strong>. Vous pouvez souscrire une assurance pour vous et ne pas en souscrire pour les personnes accompagnatrices, c\'est une question de choix.\r\n\r\nCependant, <strong>si la garantie annulation est proposée, nous conseillons à tous les participants d’un même voyage d’y souscrire</strong>. En effet, si l’un des participants était contraint d\'annuler son voyage (pour des raisons médicales par exemple), les autres seraient également remboursés du voyage s’ils ne souhaitent pas partir seul.\r\n\r\nDans le cas contraire, seul le participant victime du sinistre et ayant souscrit l’assurance serait remboursé des frais d’annulation.\r\n\r\nPar ailleurs, pour les voyages de plus de 10 personnes, nous avons crée une formule sur mesure : l\'Assurance Voyage Touristique Groupe qui peut être souscrit en ligne en un contrat pour tous les participants.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"En cas d\'accident, qui prend en charge les frais médicaux à l\'étranger ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Si j’ai un accident ou que je tombe malade à l’étranger, qui prend en charge les frais médicaux ? C\'est une question qui mérite d\'être posée, et qui dépend de la formule d\'assurance voyage choisie.\r\n<h2>Pour les voyages de moins de 90 jours</h2>\r\nLes compagnies d’assurances voyages n\'interviennent qu’<strong>en complément des prestations de la caisse d’assurance maladie et/ou de mutuelle</strong>.\r\n\r\nIl faut d’abord vous faire rembourser les frais médicaux par la sécurité sociale et /ou votre mutuelle. La compagnie d’assurance prend le relais pour rembourser tous les frais non pris en charge par ces organismes.\r\n\r\nDans le cas où les organismes payeurs dont vous dépendez ne prendraient pas en charge les frais médicaux engagés, la compagnie d’assurance vous remboursera ces frais jusqu’à hauteur du plafond indiqué dans les conditions générales.\r\n\r\nParfois, il est possible d’obtenir une avance de fonds (ou une prise en charge directe) de la part de la compagnie d’assurance, afin de régler vos frais dans le cadre d’une hospitalisation.\r\n<h2>Pour les voyages de plus de 90 jours</h2>\r\nNous proposons pour les voyages de plus de 90 jours des formules d\'assurance voyage avec <strong>la prise en charge des frais médicaux au 1er euro</strong>. 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Le plateau d\'assistance est joignable 24/24 et 7/7, les coordonnées vous ont été transmises par email lors de la souscription.\r\n\r\n<strong>Attention : si vous revenez par vos propres moyens sans accord de la compagnie d’assurance, vous ne serez pas remboursé.</strong>[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Que faire en cas d’urgence ?\" custom_font_container=\"tag:h3|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Par urgence, nous entendons aussi bien une hospitalisation de plus de 24 heures vous concernant directement, que le décès ou l’hospitalisation grave et imprévisible d’un membre de votre famille.\r\n\r\nDans ce cas-là, <strong>il est INDISPENSABLE de contacter le plateau d’urgence</strong> dont le numéro est indiqué sur votre carte d’assistance pour que l’assureur puisse prendre en charge la situation.\r\n\r\n[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment puis-je payer mon assurance ?\" custom_font_container=\"tag:h3|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Nous avons choisi la simplicité : le paiement se fait <strong>en ligne par carte bancaire</strong> comme sur tous les sites de vente en ligne.\r\n\r\nSimplicité oui, mais sécurité aussi : le <strong>paiement est sécurisé.</strong>\r\n\r\nUne fois le paiement effectué, vous recevez immédiatement par mail les documents relatifs à votre contrat d\'assurance.\r\n\r\n<strong>C\'est simple, rapide et efficace !</strong>[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment souscrire ?\" custom_font_container=\"tag:h3|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]C\'est très simple ! <strong>La souscription s\'effectue sur notre site internet en quelques clics.</strong>\r\n\r\nNous ne demandons aucun justificatif ni questionnaire médical. 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Elles vous demandent une attestation d\'assurance voyage <strong>correspondant exactement aux dates de votre demande de visa.</strong> Dans ce cas, contactez-nous par mail en nous communiquant <strong>les dates souhaitées</strong> ainsi que <strong>la destination</strong> à indiquer sur votre attestation.\r\n\r\nSi vous avez besoin d’une attestation originale, nous vous la transmettrons par courrier sur demande.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment faire un devis ?\" custom_font_container=\"tag:h3|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Les tarifs de nos contrats sont indiqués dès la page de présentation pour une totale transparence. 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De plus, les garanties présentes dans les cartes de crédits et assurances voyages classiques sont limitées aux voyages de moins de 90 jours.\r\n\r\nIl est donc vivement conseillé de souscrire une assurance santé spécifique pour les voyages de longue durée, qui vous prendra en charge ou remboursera :\r\n<ul class=\"listecd\">\r\n 	<li>Les frais médicaux et d’hospitalisation</li>\r\n 	<li>Les frais dentaires d’urgence</li>\r\n 	<li>Le rapatriement sanitaire</li>\r\n 	<li>L’assistance (frais de recherche et secours, retour anticipé, prise en charge du billet  et frais de séjour d’un membre de la famille en cas d’hospitalisation de l’assuré, avance de fonds…)</li>\r\n 	<li>Les bagages</li>\r\n 	<li>La responsabilité civile</li>\r\n 	<li>L\'assistance juridique (Avance de caution pénale et frais d’avocat)</li>\r\n 	<li>Le capital accident</li>\r\n</ul>\r\n[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Chaque participant doit-il souscrire à une assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]l n’y a <strong>aucune obligation de souscription à une assurance voyage</strong>. 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La compagnie d’assurance prend le relais pour rembourser tous les frais non pris en charge par ces organismes.\r\n\r\nDans le cas où les organismes payeurs dont vous dépendez ne prendraient pas en charge les frais médicaux engagés, la compagnie d’assurance vous remboursera ces frais jusqu’à hauteur du plafond indiqué dans les conditions générales.\r\n\r\nParfois, il est possible d’obtenir une avance de fonds (ou une prise en charge directe) de la part de la compagnie d’assurance, afin de régler vos frais dans le cadre d’une hospitalisation.\r\n<h2>Pour les voyages de plus de 90 jours</h2>\r\nNous proposons pour les voyages de plus de 90 jours des formules d\'assurance voyage avec <strong>la prise en charge des frais médicaux au 1er euro</strong>. Dans ce cas, c\'est l\'assurance qui prend en charge la facture, sans avoir recours à la sécurité sociale (dans la limite des plafonds indiqués dans les conditions générales de votre contrat).[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Qui décide d\'un rapatriement sanitaire ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]La décision d\'un rapatriement sanitaire est <strong>exclusivement prise par l’équipe d’assistance médicale de la compagnie d’assurance. </strong>Elle organise et prend en charge les frais du rapatriement sanitaire.\r\n\r\nEn cas de besoin d\'assistance ou d\'hospitalisation, vous devez impérativement contacter le plateau d\'assistance indiqué dans vos Conditions Générales Valant Notice d\'Information dès que possible. Le plateau d\'assistance est joignable 24/24 et 7/7, les coordonnées vous ont été transmises par email lors de la souscription.\r\n\r\n<strong>Attention : si vous revenez par vos propres moyens sans accord de la compagnie d’assurance, vous ne serez pas remboursé.</strong>[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Que faire en cas d’urgence ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Par urgence, nous entendons aussi bien une hospitalisation de plus de 24 heures vous concernant directement, que le décès ou l’hospitalisation grave et imprévisible d’un membre de votre famille.\r\n\r\nDans ce cas-là, <strong>il est INDISPENSABLE de contacter le plateau d’urgence</strong> dont le numéro est indiqué sur votre carte d’assistance pour que l’assureur puisse prendre en charge la situation.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment puis-je payer mon assurance ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Nous avons choisi la simplicité : le paiement se fait <strong>en ligne par carte bancaire</strong> comme sur tous les sites de vente en ligne.\r\n\r\nSimplicité oui, mais sécurité aussi : le <strong>paiement est sécurisé.</strong>\r\n\r\nUne fois le paiement effectué, vous recevez immédiatement par mail les documents relatifs à votre contrat d\'assurance.\r\n\r\n<strong>C\'est simple, rapide et efficace !</strong>[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment souscrire ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]C\'est très simple ! <strong>La souscription s\'effectue sur notre site internet en quelques clics.</strong>\r\n\r\nNous ne demandons aucun justificatif ni questionnaire médical. En revanche, ces documents peuvent vous être demandés en cas de déclaration de sinistre (par exemple : billet d’avion, copie du visa…).\r\n\r\nLe règlement s\'effectue par carte bancaire et le paiement est bien sûr sécurisé.\r\n\r\nUne fois le règlement effectué, vous recevez <strong>immédiatement par mail votre contrat</strong> ainsi que les documents nécessaires à votre voyage (attestation d’assurance voyage, certificat d’adhésion...)\r\n\r\nSimple, rapide et efficace !\r\n\r\n<strong>Astuce :</strong> pensez à envoyer une copie du mail de confirmation de l’assurance à un de vos proches avant de partir. Deux personnes informées valent mieux qu’une ![/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment obtenir l\'attestation d\'assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]<strong>Pour obtenir le visa</strong> dans certains pays, il est parfois nécessaire de présenter une attestation d\'assurance voyage.\r\n\r\nLorsque vous souscrivez en ligne l\'un de nos contrats, <strong>nous vous fournissons automatiquement par mail cette attestation,</strong> pas besoin de nous la demander ! En plus d\'une version en français, vous recevez également cette attestation d\'assurance <strong>en anglais et espagnol.</strong>\r\n\r\nAttention aux dates...\r\n\r\nCertaines ambassades ont des exigences très précises en ce qui concerne les attestations. C\'est le cas notamment pour la <strong>Russie</strong>, la <strong>Chine</strong> ou l\'<strong>Algérie</strong>. Elles vous demandent une attestation d\'assurance voyage <strong>correspondant exactement aux dates de votre demande de visa.</strong> Dans ce cas, contactez-nous par mail en nous communiquant <strong>les dates souhaitées</strong> ainsi que <strong>la destination</strong> à indiquer sur votre attestation.\r\n\r\nSi vous avez besoin d’une attestation originale, nous vous la transmettrons par courrier sur demande.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment faire un devis ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Les tarifs de nos contrats sont indiqués dès la page de présentation pour une totale transparence. Si vous souhaitez obtenir un devis, c\'est très simple.\r\n\r\nLorsque vous êtes sur la page de présentation d\'un contrat d\'assurance voyage, vous n\'avez qu\'à cliquer sur \"souscrire en ligne\".\r\n\r\nDès lors, répondez aux quelques questions relatives à votre voyage et vous obtenez le tarif immédiatement.\r\n\r\nSi le devis vous convient, vous pouvez poursuivre votre souscription en ligne et nous régler par carte bancaire. Vous recevrez immédiatement votre contrat par email.\r\n\r\nSi vous souhaitez poursuivre la souscription plus tard, vous avez la possibilité de vous envoyer ce devis par email à l\'adresse de votre choix.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment renouveler / prolonger mon assurance ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Le renouvellement de l\'assurance est simple et rapide !\r\n\r\nVous vous connectez sur notre site et vous procédez à une nouvelle souscription en ligne en indiquant vos nouvelles dates de couverture.\r\n\r\nDès validation de la souscription, vous recevrez par mail (comme lors de la première souscription) votre contrat d\'assurance ainsi que les différents documents justifiants de votre nouvelle adhésion.\r\n\r\n<strong>Attention à ne pas avoir d\'interruption de couverture entre le premier et le second contrat. </strong>En effet, si vous déclarez des frais médicaux et que la pathologie se déclare avant la prise d\'effet du second contrat, l\'assureur refusera la prise en charge.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Puis je me faire rembourser mon contrat avant le départ ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Vous avez souscrit à notre assurance et votre projet de départ est reporté ou annulé ?\r\n\r\nNous vous remboursons intégralement votre assurance <strong>déduction faite des frais de gestion</strong>.\r\n\r\nAttention à bien nous le signaler avant la date de début de votre contrat ![/vc_toggle][/vc_column][/vc_row][/vc_section]','FAQ','','inherit','closed','closed','','8045-revision-v1','','','2020-01-23 17:51:14','2020-01-23 17:51:14','',8045,'http://mondialcare.eu/index.php/2020/01/23/8045-revision-v1/',0,'revision','',0),(8054,1,'2020-01-23 17:54:01','2020-01-23 17:54:01','[vc_section][vc_row][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_toggle title=\"Pourquoi prendre une assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Avant ou pendant le voyage, un problème peut survenir à tout moment. Pour ne pas se sentir démuni, être pris en charge immédiatement par des professionnels compétents et ne pas perdre d\'argent, il est fortement utile de <strong>prendre une assurance voyage</strong>.\r\n\r\nVoici les <strong>garanties principales</strong> que vous pouvez retrouver dans les produits d\'assurance que nous vous proposons :\r\n\r\n<strong>Assistance rapatriement:</strong>\r\n\r\nLa compagnie d\'assurance organise et prend en charge votre rapatriement sanitaire jusqu\'à votre domicile ainsi que les frais médicaux et d\'hospitalisation engagés à l\'étranger.\r\n\r\n<strong>Assurance annulation :</strong>\r\n\r\nPlusieurs causes peuvent conduire à une annulation de séjour (complication de grossesse, maladie...).\r\n\r\n<strong>Assurance bagages:</strong>\r\n\r\nLa perte ou le vol de bagages sont des faits fréquents, nos garanties vous couvrent contre ces incidents.\r\n\r\n<strong>Retour anticipé:</strong>\r\n\r\nLa maladie d\'un proche peut vous amener à écourter vos vacances, nos assurances vous remboursent si vous êtes amené à rentrer prématurément.\r\n\r\n<strong>Interruption de séjour :</strong>\r\n\r\nEn cas de rapatriement, les prestations terrestres payées non utilisées vous seront remboursées (ex. : nuits d\'hôtel, stage sportif, location de voiture ...).\r\n\r\n<strong>Assistance juridique :</strong>\r\n\r\nEn cas de problème avec la justice à l\'étranger, une avance de caution pénale vous sera proposée, ainsi que les frais d\'avocat, à hauteur du montant figurant dans les conditions générales.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Quand prendre une assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Vous pouvez prendre une assurance voyage <strong>jusqu\'à la veille de votre départ, sauf pour une assurance incluant la garantie annulation.</strong>\r\n\r\nSi vous souhaitez souscrire une formule contenant la garantie annulation, il faut souscrire celle-ci avant l\'entrée en vigueur des frais d\'annulation facturés par le voyagiste.\r\n\r\nLes pénalités d\'annulation appliquées par le voyagiste correspondent au montant qui ne vous sera pas remboursé en cas d\'annulation de votre voyage.\r\n\r\nPour faire simple, plus la date de départ approche, moins l\'agence de voyage vous remboursera.\r\n\r\nDans le cas des agences de voyage en ligne ou des billets d\'avion, la pénalité est de 100% dès l\'achat. Donc si vous avez un empêchement même 5 minutes après l\'achat, vous perdez tout.\r\n\r\nPrendre une assurance annulation voyage vous permet d’obtenir le remboursement des frais retenus par le voyagiste.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Je pars plusieurs mois à l\'étranger, dois-je souscrire une assurance spécifique ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Vous partez plusieurs mois à l’étranger à l’aventure, en séjour, poursuivre vos études, faire un stage ou travailler dans le cadre d’un visa working holiday ?\r\n\r\nIl est alors nécessaire de souscrire une assurance santé (assistance rapatriement et frais médicaux) pour toute la durée de votre séjour.\r\n\r\nEn effet, en quittant la France pour un voyage de plus de 90 jours, <strong>vous n\'êtes plus couvert par la sécurité sociale française ni par votre mutuelle.</strong> Or les frais médicaux à l’étranger sont parfois très chers. De plus, les garanties présentes dans les cartes de crédits et assurances voyages classiques sont limitées aux voyages de moins de 90 jours.\r\n\r\nIl est donc vivement conseillé de souscrire une assurance santé spécifique pour les voyages de longue durée, qui vous prendra en charge ou remboursera :\r\n<ul class=\"listecd\">\r\n 	<li>Les frais médicaux et d’hospitalisation</li>\r\n 	<li>Les frais dentaires d’urgence</li>\r\n 	<li>Le rapatriement sanitaire</li>\r\n 	<li>L’assistance (frais de recherche et secours, retour anticipé, prise en charge du billet  et frais de séjour d’un membre de la famille en cas d’hospitalisation de l’assuré, avance de fonds…)</li>\r\n 	<li>Les bagages</li>\r\n 	<li>La responsabilité civile</li>\r\n 	<li>L\'assistance juridique (Avance de caution pénale et frais d’avocat)</li>\r\n 	<li>Le capital accident</li>\r\n</ul>\r\n[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Chaque participant doit-il souscrire à une assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]l n’y a <strong>aucune obligation de souscription à une assurance voyage</strong>. Vous pouvez souscrire une assurance pour vous et ne pas en souscrire pour les personnes accompagnatrices, c\'est une question de choix.\r\n\r\nCependant, <strong>si la garantie annulation est proposée, nous conseillons à tous les participants d’un même voyage d’y souscrire</strong>. En effet, si l’un des participants était contraint d\'annuler son voyage (pour des raisons médicales par exemple), les autres seraient également remboursés du voyage s’ils ne souhaitent pas partir seul.\r\n\r\nDans le cas contraire, seul le participant victime du sinistre et ayant souscrit l’assurance serait remboursé des frais d’annulation.\r\n\r\nPar ailleurs, pour les voyages de plus de 10 personnes, nous avons crée une formule sur mesure : l\'Assurance Voyage Touristique Groupe qui peut être souscrit en ligne en un contrat pour tous les participants.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"En cas d\'accident, qui prend en charge les frais médicaux à l\'étranger ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Si j’ai un accident ou que je tombe malade à l’étranger, qui prend en charge les frais médicaux ? C\'est une question qui mérite d\'être posée, et qui dépend de la formule d\'assurance voyage choisie.\r\n<h2>Pour les voyages de moins de 90 jours</h2>\r\nLes compagnies d’assurances voyages n\'interviennent qu’<strong>en complément des prestations de la caisse d’assurance maladie et/ou de mutuelle</strong>.\r\n\r\nIl faut d’abord vous faire rembourser les frais médicaux par la sécurité sociale et /ou votre mutuelle. La compagnie d’assurance prend le relais pour rembourser tous les frais non pris en charge par ces organismes.\r\n\r\nDans le cas où les organismes payeurs dont vous dépendez ne prendraient pas en charge les frais médicaux engagés, la compagnie d’assurance vous remboursera ces frais jusqu’à hauteur du plafond indiqué dans les conditions générales.\r\n\r\nParfois, il est possible d’obtenir une avance de fonds (ou une prise en charge directe) de la part de la compagnie d’assurance, afin de régler vos frais dans le cadre d’une hospitalisation.\r\n<h2>Pour les voyages de plus de 90 jours</h2>\r\nNous proposons pour les voyages de plus de 90 jours des formules d\'assurance voyage avec <strong>la prise en charge des frais médicaux au 1er euro</strong>. 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Le plateau d\'assistance est joignable 24/24 et 7/7, les coordonnées vous ont été transmises par email lors de la souscription.\r\n\r\n<strong>Attention : si vous revenez par vos propres moyens sans accord de la compagnie d’assurance, vous ne serez pas remboursé.</strong>[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Que faire en cas d’urgence ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Par urgence, nous entendons aussi bien une hospitalisation de plus de 24 heures vous concernant directement, que le décès ou l’hospitalisation grave et imprévisible d’un membre de votre famille.\r\n\r\nDans ce cas-là, <strong>il est INDISPENSABLE de contacter le plateau d’urgence</strong> dont le numéro est indiqué sur votre carte d’assistance pour que l’assureur puisse prendre en charge la situation.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment puis-je payer mon assurance ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Nous avons choisi la simplicité : le paiement se fait <strong>en ligne par carte bancaire</strong> comme sur tous les sites de vente en ligne.\r\n\r\nSimplicité oui, mais sécurité aussi : le <strong>paiement est sécurisé.</strong>\r\n\r\nUne fois le paiement effectué, vous recevez immédiatement par mail les documents relatifs à votre contrat d\'assurance.\r\n\r\n<strong>C\'est simple, rapide et efficace !</strong>[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment souscrire ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]C\'est très simple ! <strong>La souscription s\'effectue sur notre site internet en quelques clics.</strong>\r\n\r\nNous ne demandons aucun justificatif ni questionnaire médical. 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Elles vous demandent une attestation d\'assurance voyage <strong>correspondant exactement aux dates de votre demande de visa.</strong> Dans ce cas, contactez-nous par mail en nous communiquant <strong>les dates souhaitées</strong> ainsi que <strong>la destination</strong> à indiquer sur votre attestation.\r\n\r\nSi vous avez besoin d’une attestation originale, nous vous la transmettrons par courrier sur demande.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment faire un devis ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Les tarifs de nos contrats sont indiqués dès la page de présentation pour une totale transparence. 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De plus, les garanties présentes dans les cartes de crédits et assurances voyages classiques sont limitées aux voyages de moins de 90 jours.\r\n\r\nIl est donc vivement conseillé de souscrire une assurance santé spécifique pour les voyages de longue durée, qui vous prendra en charge ou remboursera :\r\n<ul class=\"listecd\">\r\n 	<li>Les frais médicaux et d’hospitalisation</li>\r\n 	<li>Les frais dentaires d’urgence</li>\r\n 	<li>Le rapatriement sanitaire</li>\r\n 	<li>L’assistance (frais de recherche et secours, retour anticipé, prise en charge du billet  et frais de séjour d’un membre de la famille en cas d’hospitalisation de l’assuré, avance de fonds…)</li>\r\n 	<li>Les bagages</li>\r\n 	<li>La responsabilité civile</li>\r\n 	<li>L\'assistance juridique (Avance de caution pénale et frais d’avocat)</li>\r\n 	<li>Le capital accident</li>\r\n</ul>\r\n[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Chaque participant doit-il souscrire à une assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]l n’y a <strong>aucune obligation de souscription à une assurance voyage</strong>. 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La compagnie d’assurance prend le relais pour rembourser tous les frais non pris en charge par ces organismes.\r\n\r\nDans le cas où les organismes payeurs dont vous dépendez ne prendraient pas en charge les frais médicaux engagés, la compagnie d’assurance vous remboursera ces frais jusqu’à hauteur du plafond indiqué dans les conditions générales.\r\n\r\nParfois, il est possible d’obtenir une avance de fonds (ou une prise en charge directe) de la part de la compagnie d’assurance, afin de régler vos frais dans le cadre d’une hospitalisation.\r\n<h2>Pour les voyages de plus de 90 jours</h2>\r\nNous proposons pour les voyages de plus de 90 jours des formules d\'assurance voyage avec <strong>la prise en charge des frais médicaux au 1er euro</strong>. Dans ce cas, c\'est l\'assurance qui prend en charge la facture, sans avoir recours à la sécurité sociale (dans la limite des plafonds indiqués dans les conditions générales de votre contrat).[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Qui décide d\'un rapatriement sanitaire ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]La décision d\'un rapatriement sanitaire est <strong>exclusivement prise par l’équipe d’assistance médicale de la compagnie d’assurance. </strong>Elle organise et prend en charge les frais du rapatriement sanitaire.\r\n\r\nEn cas de besoin d\'assistance ou d\'hospitalisation, vous devez impérativement contacter le plateau d\'assistance indiqué dans vos Conditions Générales Valant Notice d\'Information dès que possible. Le plateau d\'assistance est joignable 24/24 et 7/7, les coordonnées vous ont été transmises par email lors de la souscription.\r\n\r\n<strong>Attention : si vous revenez par vos propres moyens sans accord de la compagnie d’assurance, vous ne serez pas remboursé.</strong>[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Que faire en cas d’urgence ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Par urgence, nous entendons aussi bien une hospitalisation de plus de 24 heures vous concernant directement, que le décès ou l’hospitalisation grave et imprévisible d’un membre de votre famille.\r\n\r\nDans ce cas-là, <strong>il est INDISPENSABLE de contacter le plateau d’urgence</strong> dont le numéro est indiqué sur votre carte d’assistance pour que l’assureur puisse prendre en charge la situation.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment puis-je payer mon assurance ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Nous avons choisi la simplicité : le paiement se fait <strong>en ligne par carte bancaire</strong> comme sur tous les sites de vente en ligne.\r\n\r\nSimplicité oui, mais sécurité aussi : le <strong>paiement est sécurisé.</strong>\r\n\r\nUne fois le paiement effectué, vous recevez immédiatement par mail les documents relatifs à votre contrat d\'assurance.\r\n\r\n<strong>C\'est simple, rapide et efficace !</strong>[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment souscrire ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]C\'est très simple ! <strong>La souscription s\'effectue sur notre site internet en quelques clics.</strong>\r\n\r\nNous ne demandons aucun justificatif ni questionnaire médical. En revanche, ces documents peuvent vous être demandés en cas de déclaration de sinistre (par exemple : billet d’avion, copie du visa…).\r\n\r\nLe règlement s\'effectue par carte bancaire et le paiement est bien sûr sécurisé.\r\n\r\nUne fois le règlement effectué, vous recevez <strong>immédiatement par mail votre contrat</strong> ainsi que les documents nécessaires à votre voyage (attestation d’assurance voyage, certificat d’adhésion...)\r\n\r\nSimple, rapide et efficace !\r\n\r\n<strong>Astuce :</strong> pensez à envoyer une copie du mail de confirmation de l’assurance à un de vos proches avant de partir. Deux personnes informées valent mieux qu’une ![/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment obtenir l\'attestation d\'assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]<strong>Pour obtenir le visa</strong> dans certains pays, il est parfois nécessaire de présenter une attestation d\'assurance voyage.\r\n\r\nLorsque vous souscrivez en ligne l\'un de nos contrats, <strong>nous vous fournissons automatiquement par mail cette attestation,</strong> pas besoin de nous la demander ! En plus d\'une version en français, vous recevez également cette attestation d\'assurance <strong>en anglais et espagnol.</strong>\r\n\r\nAttention aux dates...\r\n\r\nCertaines ambassades ont des exigences très précises en ce qui concerne les attestations. C\'est le cas notamment pour la <strong>Russie</strong>, la <strong>Chine</strong> ou l\'<strong>Algérie</strong>. Elles vous demandent une attestation d\'assurance voyage <strong>correspondant exactement aux dates de votre demande de visa.</strong> Dans ce cas, contactez-nous par mail en nous communiquant <strong>les dates souhaitées</strong> ainsi que <strong>la destination</strong> à indiquer sur votre attestation.\r\n\r\nSi vous avez besoin d’une attestation originale, nous vous la transmettrons par courrier sur demande.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment faire un devis ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Les tarifs de nos contrats sont indiqués dès la page de présentation pour une totale transparence. Si vous souhaitez obtenir un devis, c\'est très simple.\r\n\r\nLorsque vous êtes sur la page de présentation d\'un contrat d\'assurance voyage, vous n\'avez qu\'à cliquer sur \"souscrire en ligne\".\r\n\r\nDès lors, répondez aux quelques questions relatives à votre voyage et vous obtenez le tarif immédiatement.\r\n\r\nSi le devis vous convient, vous pouvez poursuivre votre souscription en ligne et nous régler par carte bancaire. Vous recevrez immédiatement votre contrat par email.\r\n\r\nSi vous souhaitez poursuivre la souscription plus tard, vous avez la possibilité de vous envoyer ce devis par email à l\'adresse de votre choix.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment renouveler / prolonger mon assurance ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Le renouvellement de l\'assurance est simple et rapide !\r\n\r\nVous vous connectez sur notre site et vous procédez à une nouvelle souscription en ligne en indiquant vos nouvelles dates de couverture.\r\n\r\nDès validation de la souscription, vous recevrez par mail (comme lors de la première souscription) votre contrat d\'assurance ainsi que les différents documents justifiants de votre nouvelle adhésion.\r\n\r\n<strong>Attention à ne pas avoir d\'interruption de couverture entre le premier et le second contrat. </strong>En effet, si vous déclarez des frais médicaux et que la pathologie se déclare avant la prise d\'effet du second contrat, l\'assureur refusera la prise en charge.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Puis je me faire rembourser mon contrat avant le départ ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Vous avez souscrit à notre assurance et votre projet de départ est reporté ou annulé ?\r\n\r\nNous vous remboursons intégralement votre assurance <strong>déduction faite des frais de gestion</strong>.\r\n\r\nAttention à bien nous le signaler avant la date de début de votre contrat ![/vc_toggle][/vc_column][/vc_row][/vc_section]','FAQ: Les questions fréquentes','','inherit','closed','closed','','8045-revision-v1','','','2020-01-23 17:55:05','2020-01-23 17:55:05','',8045,'http://mondialcare.eu/index.php/2020/01/23/8045-revision-v1/',0,'revision','',0),(8056,1,'2020-01-23 17:59:12','2020-01-23 17:59:12','[vc_section][vc_row][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner width=\"1/4\"][vc_single_image image=\"6786\" img_size=\"full\" alignment=\"center\"][/vc_column_inner][vc_column_inner width=\"1/2\"][vc_column_text]Vous avez besoin de conseils, d’informations sur l\'assurance voyage et ça tombe bien : En tant que courtier spécialiste de l\'assurance voyage, chez Chapka on aime les mots simples et les exemples clairs !\r\n\r\nNous avons donc traduit en français accessible à tous (pas en langage d\'assureur...) les réponses à toutes vos questions !  Nous faisons le maximum pour y répondre dans un langage accessible, sans * à toutes les phrases ni définitions tordues.\r\n\r\n<strong>Attention : Nous sommes responsables de ce que nous vous disons mais pas de ce que vous comprenez !</strong>\r\n\r\nEn cas de doute, n\'hésitez pas à contacter nos conseillers au <strong>+33 1 82 83 56 26</strong>. Il est important que vous compreniez bien ce pour quoi vous êtes couvert mais surtout ce pour quoi vous ne l\'êtes pas ![/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width=\"1/4\"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_toggle title=\"Pourquoi prendre une assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Avant ou pendant le voyage, un problème peut survenir à tout moment. Pour ne pas se sentir démuni, être pris en charge immédiatement par des professionnels compétents et ne pas perdre d\'argent, il est fortement utile de <strong>prendre une assurance voyage</strong>.\r\n\r\nVoici les <strong>garanties principales</strong> que vous pouvez retrouver dans les produits d\'assurance que nous vous proposons :\r\n\r\n<strong>Assistance rapatriement:</strong>\r\n\r\nLa compagnie d\'assurance organise et prend en charge votre rapatriement sanitaire jusqu\'à votre domicile ainsi que les frais médicaux et d\'hospitalisation engagés à l\'étranger.\r\n\r\n<strong>Assurance annulation :</strong>\r\n\r\nPlusieurs causes peuvent conduire à une annulation de séjour (complication de grossesse, maladie...).\r\n\r\n<strong>Assurance bagages:</strong>\r\n\r\nLa perte ou le vol de bagages sont des faits fréquents, nos garanties vous couvrent contre ces incidents.\r\n\r\n<strong>Retour anticipé:</strong>\r\n\r\nLa maladie d\'un proche peut vous amener à écourter vos vacances, nos assurances vous remboursent si vous êtes amené à rentrer prématurément.\r\n\r\n<strong>Interruption de séjour :</strong>\r\n\r\nEn cas de rapatriement, les prestations terrestres payées non utilisées vous seront remboursées (ex. : nuits d\'hôtel, stage sportif, location de voiture ...).\r\n\r\n<strong>Assistance juridique :</strong>\r\n\r\nEn cas de problème avec la justice à l\'étranger, une avance de caution pénale vous sera proposée, ainsi que les frais d\'avocat, à hauteur du montant figurant dans les conditions générales.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Quand prendre une assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Vous pouvez prendre une assurance voyage <strong>jusqu\'à la veille de votre départ, sauf pour une assurance incluant la garantie annulation.</strong>\r\n\r\nSi vous souhaitez souscrire une formule contenant la garantie annulation, il faut souscrire celle-ci avant l\'entrée en vigueur des frais d\'annulation facturés par le voyagiste.\r\n\r\nLes pénalités d\'annulation appliquées par le voyagiste correspondent au montant qui ne vous sera pas remboursé en cas d\'annulation de votre voyage.\r\n\r\nPour faire simple, plus la date de départ approche, moins l\'agence de voyage vous remboursera.\r\n\r\nDans le cas des agences de voyage en ligne ou des billets d\'avion, la pénalité est de 100% dès l\'achat. Donc si vous avez un empêchement même 5 minutes après l\'achat, vous perdez tout.\r\n\r\nPrendre une assurance annulation voyage vous permet d’obtenir le remboursement des frais retenus par le voyagiste.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Je pars plusieurs mois à l\'étranger, dois-je souscrire une assurance spécifique ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Vous partez plusieurs mois à l’étranger à l’aventure, en séjour, poursuivre vos études, faire un stage ou travailler dans le cadre d’un visa working holiday ?\r\n\r\nIl est alors nécessaire de souscrire une assurance santé (assistance rapatriement et frais médicaux) pour toute la durée de votre séjour.\r\n\r\nEn effet, en quittant la France pour un voyage de plus de 90 jours, <strong>vous n\'êtes plus couvert par la sécurité sociale française ni par votre mutuelle.</strong> Or les frais médicaux à l’étranger sont parfois très chers. De plus, les garanties présentes dans les cartes de crédits et assurances voyages classiques sont limitées aux voyages de moins de 90 jours.\r\n\r\nIl est donc vivement conseillé de souscrire une assurance santé spécifique pour les voyages de longue durée, qui vous prendra en charge ou remboursera :\r\n<ul class=\"listecd\">\r\n 	<li>Les frais médicaux et d’hospitalisation</li>\r\n 	<li>Les frais dentaires d’urgence</li>\r\n 	<li>Le rapatriement sanitaire</li>\r\n 	<li>L’assistance (frais de recherche et secours, retour anticipé, prise en charge du billet  et frais de séjour d’un membre de la famille en cas d’hospitalisation de l’assuré, avance de fonds…)</li>\r\n 	<li>Les bagages</li>\r\n 	<li>La responsabilité civile</li>\r\n 	<li>L\'assistance juridique (Avance de caution pénale et frais d’avocat)</li>\r\n 	<li>Le capital accident</li>\r\n</ul>\r\n[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Chaque participant doit-il souscrire à une assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]l n’y a <strong>aucune obligation de souscription à une assurance voyage</strong>. Vous pouvez souscrire une assurance pour vous et ne pas en souscrire pour les personnes accompagnatrices, c\'est une question de choix.\r\n\r\nCependant, <strong>si la garantie annulation est proposée, nous conseillons à tous les participants d’un même voyage d’y souscrire</strong>. En effet, si l’un des participants était contraint d\'annuler son voyage (pour des raisons médicales par exemple), les autres seraient également remboursés du voyage s’ils ne souhaitent pas partir seul.\r\n\r\nDans le cas contraire, seul le participant victime du sinistre et ayant souscrit l’assurance serait remboursé des frais d’annulation.\r\n\r\nPar ailleurs, pour les voyages de plus de 10 personnes, nous avons crée une formule sur mesure : l\'Assurance Voyage Touristique Groupe qui peut être souscrit en ligne en un contrat pour tous les participants.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"En cas d\'accident, qui prend en charge les frais médicaux à l\'étranger ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Si j’ai un accident ou que je tombe malade à l’étranger, qui prend en charge les frais médicaux ? C\'est une question qui mérite d\'être posée, et qui dépend de la formule d\'assurance voyage choisie.\r\n<h2>Pour les voyages de moins de 90 jours</h2>\r\nLes compagnies d’assurances voyages n\'interviennent qu’<strong>en complément des prestations de la caisse d’assurance maladie et/ou de mutuelle</strong>.\r\n\r\nIl faut d’abord vous faire rembourser les frais médicaux par la sécurité sociale et /ou votre mutuelle. La compagnie d’assurance prend le relais pour rembourser tous les frais non pris en charge par ces organismes.\r\n\r\nDans le cas où les organismes payeurs dont vous dépendez ne prendraient pas en charge les frais médicaux engagés, la compagnie d’assurance vous remboursera ces frais jusqu’à hauteur du plafond indiqué dans les conditions générales.\r\n\r\nParfois, il est possible d’obtenir une avance de fonds (ou une prise en charge directe) de la part de la compagnie d’assurance, afin de régler vos frais dans le cadre d’une hospitalisation.\r\n<h2>Pour les voyages de plus de 90 jours</h2>\r\nNous proposons pour les voyages de plus de 90 jours des formules d\'assurance voyage avec <strong>la prise en charge des frais médicaux au 1er euro</strong>. Dans ce cas, c\'est l\'assurance qui prend en charge la facture, sans avoir recours à la sécurité sociale (dans la limite des plafonds indiqués dans les conditions générales de votre contrat).[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Qui décide d\'un rapatriement sanitaire ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]La décision d\'un rapatriement sanitaire est <strong>exclusivement prise par l’équipe d’assistance médicale de la compagnie d’assurance. </strong>Elle organise et prend en charge les frais du rapatriement sanitaire.\r\n\r\nEn cas de besoin d\'assistance ou d\'hospitalisation, vous devez impérativement contacter le plateau d\'assistance indiqué dans vos Conditions Générales Valant Notice d\'Information dès que possible. Le plateau d\'assistance est joignable 24/24 et 7/7, les coordonnées vous ont été transmises par email lors de la souscription.\r\n\r\n<strong>Attention : si vous revenez par vos propres moyens sans accord de la compagnie d’assurance, vous ne serez pas remboursé.</strong>[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Que faire en cas d’urgence ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Par urgence, nous entendons aussi bien une hospitalisation de plus de 24 heures vous concernant directement, que le décès ou l’hospitalisation grave et imprévisible d’un membre de votre famille.\r\n\r\nDans ce cas-là, <strong>il est INDISPENSABLE de contacter le plateau d’urgence</strong> dont le numéro est indiqué sur votre carte d’assistance pour que l’assureur puisse prendre en charge la situation.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment puis-je payer mon assurance ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Nous avons choisi la simplicité : le paiement se fait <strong>en ligne par carte bancaire</strong> comme sur tous les sites de vente en ligne.\r\n\r\nSimplicité oui, mais sécurité aussi : le <strong>paiement est sécurisé.</strong>\r\n\r\nUne fois le paiement effectué, vous recevez immédiatement par mail les documents relatifs à votre contrat d\'assurance.\r\n\r\n<strong>C\'est simple, rapide et efficace !</strong>[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment souscrire ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]C\'est très simple ! <strong>La souscription s\'effectue sur notre site internet en quelques clics.</strong>\r\n\r\nNous ne demandons aucun justificatif ni questionnaire médical. En revanche, ces documents peuvent vous être demandés en cas de déclaration de sinistre (par exemple : billet d’avion, copie du visa…).\r\n\r\nLe règlement s\'effectue par carte bancaire et le paiement est bien sûr sécurisé.\r\n\r\nUne fois le règlement effectué, vous recevez <strong>immédiatement par mail votre contrat</strong> ainsi que les documents nécessaires à votre voyage (attestation d’assurance voyage, certificat d’adhésion...)\r\n\r\nSimple, rapide et efficace !\r\n\r\n<strong>Astuce :</strong> pensez à envoyer une copie du mail de confirmation de l’assurance à un de vos proches avant de partir. Deux personnes informées valent mieux qu’une ![/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment obtenir l\'attestation d\'assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]<strong>Pour obtenir le visa</strong> dans certains pays, il est parfois nécessaire de présenter une attestation d\'assurance voyage.\r\n\r\nLorsque vous souscrivez en ligne l\'un de nos contrats, <strong>nous vous fournissons automatiquement par mail cette attestation,</strong> pas besoin de nous la demander ! En plus d\'une version en français, vous recevez également cette attestation d\'assurance <strong>en anglais et espagnol.</strong>\r\n\r\nAttention aux dates...\r\n\r\nCertaines ambassades ont des exigences très précises en ce qui concerne les attestations. C\'est le cas notamment pour la <strong>Russie</strong>, la <strong>Chine</strong> ou l\'<strong>Algérie</strong>. Elles vous demandent une attestation d\'assurance voyage <strong>correspondant exactement aux dates de votre demande de visa.</strong> Dans ce cas, contactez-nous par mail en nous communiquant <strong>les dates souhaitées</strong> ainsi que <strong>la destination</strong> à indiquer sur votre attestation.\r\n\r\nSi vous avez besoin d’une attestation originale, nous vous la transmettrons par courrier sur demande.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment faire un devis ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Les tarifs de nos contrats sont indiqués dès la page de présentation pour une totale transparence. 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Vous recevrez immédiatement votre contrat par email.\r\n\r\nSi vous souhaitez poursuivre la souscription plus tard, vous avez la possibilité de vous envoyer ce devis par email à l\'adresse de votre choix.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment renouveler / prolonger mon assurance ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Le renouvellement de l\'assurance est simple et rapide !\r\n\r\nVous vous connectez sur notre site et vous procédez à une nouvelle souscription en ligne en indiquant vos nouvelles dates de couverture.\r\n\r\nDès validation de la souscription, vous recevrez par mail (comme lors de la première souscription) votre contrat d\'assurance ainsi que les différents documents justifiants de votre nouvelle adhésion.\r\n\r\n<strong>Attention à ne pas avoir d\'interruption de couverture entre le premier et le second contrat. </strong>En effet, si vous déclarez des frais médicaux et que la pathologie se déclare avant la prise d\'effet du second contrat, l\'assureur refusera la prise en charge.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Puis je me faire rembourser mon contrat avant le départ ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Vous avez souscrit à notre assurance et votre projet de départ est reporté ou annulé ?\r\n\r\nNous vous remboursons intégralement votre assurance <strong>déduction faite des frais de gestion</strong>.\r\n\r\nAttention à bien nous le signaler avant la date de début de votre contrat ![/vc_toggle][/vc_column][/vc_row][/vc_section]','FAQ: Les questions fréquentes','','inherit','closed','closed','','8045-revision-v1','','','2020-01-23 17:59:12','2020-01-23 17:59:12','',8045,'http://mondialcare.eu/index.php/2020/01/23/8045-revision-v1/',0,'revision','',0),(8057,1,'2020-01-23 17:59:37','2020-01-23 17:59:37','[vc_section][vc_row][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner width=\"1/2\"][vc_single_image image=\"6786\" img_size=\"full\" alignment=\"center\"][/vc_column_inner][vc_column_inner width=\"1/2\"][vc_column_text]Vous avez besoin de conseils, d’informations sur l\'assurance voyage et ça tombe bien : En tant que courtier spécialiste de l\'assurance voyage, chez Chapka on aime les mots simples et les exemples clairs !\r\n\r\nNous avons donc traduit en français accessible à tous (pas en langage d\'assureur...) les réponses à toutes vos questions !  Nous faisons le maximum pour y répondre dans un langage accessible, sans * à toutes les phrases ni définitions tordues.\r\n\r\n<strong>Attention : Nous sommes responsables de ce que nous vous disons mais pas de ce que vous comprenez !</strong>\r\n\r\nEn cas de doute, n\'hésitez pas à contacter nos conseillers au <strong>+33 1 82 83 56 26</strong>. Il est important que vous compreniez bien ce pour quoi vous êtes couvert mais surtout ce pour quoi vous ne l\'êtes pas ![/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_toggle title=\"Pourquoi prendre une assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Avant ou pendant le voyage, un problème peut survenir à tout moment. 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De plus, les garanties présentes dans les cartes de crédits et assurances voyages classiques sont limitées aux voyages de moins de 90 jours.\r\n\r\nIl est donc vivement conseillé de souscrire une assurance santé spécifique pour les voyages de longue durée, qui vous prendra en charge ou remboursera :\r\n<ul class=\"listecd\">\r\n 	<li>Les frais médicaux et d’hospitalisation</li>\r\n 	<li>Les frais dentaires d’urgence</li>\r\n 	<li>Le rapatriement sanitaire</li>\r\n 	<li>L’assistance (frais de recherche et secours, retour anticipé, prise en charge du billet  et frais de séjour d’un membre de la famille en cas d’hospitalisation de l’assuré, avance de fonds…)</li>\r\n 	<li>Les bagages</li>\r\n 	<li>La responsabilité civile</li>\r\n 	<li>L\'assistance juridique (Avance de caution pénale et frais d’avocat)</li>\r\n 	<li>Le capital accident</li>\r\n</ul>\r\n[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Chaque participant doit-il souscrire à une assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]l n’y a <strong>aucune obligation de souscription à une assurance voyage</strong>. 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En effet, si l’un des participants était contraint d\'annuler son voyage (pour des raisons médicales par exemple), les autres seraient également remboursés du voyage s’ils ne souhaitent pas partir seul.\r\n\r\nDans le cas contraire, seul le participant victime du sinistre et ayant souscrit l’assurance serait remboursé des frais d’annulation.\r\n\r\nPar ailleurs, pour les voyages de plus de 10 personnes, nous avons crée une formule sur mesure : l\'Assurance Voyage Touristique Groupe qui peut être souscrit en ligne en un contrat pour tous les participants.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"En cas d\'accident, qui prend en charge les frais médicaux à l\'étranger ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Si j’ai un accident ou que je tombe malade à l’étranger, qui prend en charge les frais médicaux ? C\'est une question qui mérite d\'être posée, et qui dépend de la formule d\'assurance voyage choisie.\r\n<h2>Pour les voyages de moins de 90 jours</h2>\r\nLes compagnies d’assurances voyages n\'interviennent qu’<strong>en complément des prestations de la caisse d’assurance maladie et/ou de mutuelle</strong>.\r\n\r\nIl faut d’abord vous faire rembourser les frais médicaux par la sécurité sociale et /ou votre mutuelle. La compagnie d’assurance prend le relais pour rembourser tous les frais non pris en charge par ces organismes.\r\n\r\nDans le cas où les organismes payeurs dont vous dépendez ne prendraient pas en charge les frais médicaux engagés, la compagnie d’assurance vous remboursera ces frais jusqu’à hauteur du plafond indiqué dans les conditions générales.\r\n\r\nParfois, il est possible d’obtenir une avance de fonds (ou une prise en charge directe) de la part de la compagnie d’assurance, afin de régler vos frais dans le cadre d’une hospitalisation.\r\n<h2>Pour les voyages de plus de 90 jours</h2>\r\nNous proposons pour les voyages de plus de 90 jours des formules d\'assurance voyage avec <strong>la prise en charge des frais médicaux au 1er euro</strong>. Dans ce cas, c\'est l\'assurance qui prend en charge la facture, sans avoir recours à la sécurité sociale (dans la limite des plafonds indiqués dans les conditions générales de votre contrat).[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Qui décide d\'un rapatriement sanitaire ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]La décision d\'un rapatriement sanitaire est <strong>exclusivement prise par l’équipe d’assistance médicale de la compagnie d’assurance. </strong>Elle organise et prend en charge les frais du rapatriement sanitaire.\r\n\r\nEn cas de besoin d\'assistance ou d\'hospitalisation, vous devez impérativement contacter le plateau d\'assistance indiqué dans vos Conditions Générales Valant Notice d\'Information dès que possible. Le plateau d\'assistance est joignable 24/24 et 7/7, les coordonnées vous ont été transmises par email lors de la souscription.\r\n\r\n<strong>Attention : si vous revenez par vos propres moyens sans accord de la compagnie d’assurance, vous ne serez pas remboursé.</strong>[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Que faire en cas d’urgence ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Par urgence, nous entendons aussi bien une hospitalisation de plus de 24 heures vous concernant directement, que le décès ou l’hospitalisation grave et imprévisible d’un membre de votre famille.\r\n\r\nDans ce cas-là, <strong>il est INDISPENSABLE de contacter le plateau d’urgence</strong> dont le numéro est indiqué sur votre carte d’assistance pour que l’assureur puisse prendre en charge la situation.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment puis-je payer mon assurance ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Nous avons choisi la simplicité : le paiement se fait <strong>en ligne par carte bancaire</strong> comme sur tous les sites de vente en ligne.\r\n\r\nSimplicité oui, mais sécurité aussi : le <strong>paiement est sécurisé.</strong>\r\n\r\nUne fois le paiement effectué, vous recevez immédiatement par mail les documents relatifs à votre contrat d\'assurance.\r\n\r\n<strong>C\'est simple, rapide et efficace !</strong>[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment souscrire ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]C\'est très simple ! <strong>La souscription s\'effectue sur notre site internet en quelques clics.</strong>\r\n\r\nNous ne demandons aucun justificatif ni questionnaire médical. En revanche, ces documents peuvent vous être demandés en cas de déclaration de sinistre (par exemple : billet d’avion, copie du visa…).\r\n\r\nLe règlement s\'effectue par carte bancaire et le paiement est bien sûr sécurisé.\r\n\r\nUne fois le règlement effectué, vous recevez <strong>immédiatement par mail votre contrat</strong> ainsi que les documents nécessaires à votre voyage (attestation d’assurance voyage, certificat d’adhésion...)\r\n\r\nSimple, rapide et efficace !\r\n\r\n<strong>Astuce :</strong> pensez à envoyer une copie du mail de confirmation de l’assurance à un de vos proches avant de partir. Deux personnes informées valent mieux qu’une ![/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment obtenir l\'attestation d\'assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]<strong>Pour obtenir le visa</strong> dans certains pays, il est parfois nécessaire de présenter une attestation d\'assurance voyage.\r\n\r\nLorsque vous souscrivez en ligne l\'un de nos contrats, <strong>nous vous fournissons automatiquement par mail cette attestation,</strong> pas besoin de nous la demander ! En plus d\'une version en français, vous recevez également cette attestation d\'assurance <strong>en anglais et espagnol.</strong>\r\n\r\nAttention aux dates...\r\n\r\nCertaines ambassades ont des exigences très précises en ce qui concerne les attestations. C\'est le cas notamment pour la <strong>Russie</strong>, la <strong>Chine</strong> ou l\'<strong>Algérie</strong>. Elles vous demandent une attestation d\'assurance voyage <strong>correspondant exactement aux dates de votre demande de visa.</strong> Dans ce cas, contactez-nous par mail en nous communiquant <strong>les dates souhaitées</strong> ainsi que <strong>la destination</strong> à indiquer sur votre attestation.\r\n\r\nSi vous avez besoin d’une attestation originale, nous vous la transmettrons par courrier sur demande.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment faire un devis ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Les tarifs de nos contrats sont indiqués dès la page de présentation pour une totale transparence. Si vous souhaitez obtenir un devis, c\'est très simple.\r\n\r\nLorsque vous êtes sur la page de présentation d\'un contrat d\'assurance voyage, vous n\'avez qu\'à cliquer sur \"souscrire en ligne\".\r\n\r\nDès lors, répondez aux quelques questions relatives à votre voyage et vous obtenez le tarif immédiatement.\r\n\r\nSi le devis vous convient, vous pouvez poursuivre votre souscription en ligne et nous régler par carte bancaire. Vous recevrez immédiatement votre contrat par email.\r\n\r\nSi vous souhaitez poursuivre la souscription plus tard, vous avez la possibilité de vous envoyer ce devis par email à l\'adresse de votre choix.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment renouveler / prolonger mon assurance ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Le renouvellement de l\'assurance est simple et rapide !\r\n\r\nVous vous connectez sur notre site et vous procédez à une nouvelle souscription en ligne en indiquant vos nouvelles dates de couverture.\r\n\r\nDès validation de la souscription, vous recevrez par mail (comme lors de la première souscription) votre contrat d\'assurance ainsi que les différents documents justifiants de votre nouvelle adhésion.\r\n\r\n<strong>Attention à ne pas avoir d\'interruption de couverture entre le premier et le second contrat. </strong>En effet, si vous déclarez des frais médicaux et que la pathologie se déclare avant la prise d\'effet du second contrat, l\'assureur refusera la prise en charge.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Puis je me faire rembourser mon contrat avant le départ ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Vous avez souscrit à notre assurance et votre projet de départ est reporté ou annulé ?\r\n\r\nNous vous remboursons intégralement votre assurance <strong>déduction faite des frais de gestion</strong>.\r\n\r\nAttention à bien nous le signaler avant la date de début de votre contrat ![/vc_toggle][/vc_column][/vc_row][/vc_section]','FAQ: Les questions fréquentes','','inherit','closed','closed','','8045-revision-v1','','','2020-01-23 17:59:37','2020-01-23 17:59:37','',8045,'http://mondialcare.eu/index.php/2020/01/23/8045-revision-v1/',0,'revision','',0),(8058,1,'2020-01-23 18:15:39','2020-01-23 18:15:39','','FAQ-COVER','','inherit','open','closed','','faq-cover','','','2020-01-23 18:15:39','2020-01-23 18:15:39','',8045,'http://mondialcare.eu/wp-content/uploads/2020/01/FAQ-COVER.png',0,'attachment','image/png',0),(8059,1,'2020-01-23 18:15:39','2020-01-23 18:15:39','','FAQ-COVER','','inherit','open','closed','','faq-cover-2','','','2020-01-23 18:15:39','2020-01-23 18:15:39','',8065,'http://mondialcare.eu/wp-content/uploads/2020/01/FAQ-COVER.png',0,'attachment','image/png',0),(8060,1,'2020-01-23 18:16:30','2020-01-23 18:16:30','[vc_section][vc_row][vc_column][vc_single_image image=\"8058\" img_size=\"full\" alignment=\"center\"][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text]Vous avez besoin de conseils, d’informations sur l\'assurance voyage et ça tombe bien : En tant que courtier spécialiste de l\'assurance voyage, chez MondialCare on aime les mots simples et les exemples clairs !\r\n\r\nNous avons donc traduit en français accessible à tous (pas en langage d\'assureur...) les réponses à toutes vos questions !  Nous faisons le maximum pour y répondre dans un langage accessible, sans * à toutes les phrases ni définitions tordues.\r\n\r\n<strong>Attention : Nous sommes responsables de ce que nous vous disons mais pas de ce que vous comprenez !</strong>\r\n\r\nEn cas de doute, n\'hésitez pas à contacter nos conseillers au <strong>+33 1 82 83 56 26</strong>. Il est important que vous compreniez bien ce pour quoi vous êtes couvert mais surtout ce pour quoi vous ne l\'êtes pas ![/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_toggle title=\"Pourquoi prendre une assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Avant ou pendant le voyage, un problème peut survenir à tout moment. Pour ne pas se sentir démuni, être pris en charge immédiatement par des professionnels compétents et ne pas perdre d\'argent, il est fortement utile de <strong>prendre une assurance voyage</strong>.\r\n\r\nVoici les <strong>garanties principales</strong> que vous pouvez retrouver dans les produits d\'assurance que nous vous proposons :\r\n\r\n<strong>Assistance rapatriement:</strong>\r\n\r\nLa compagnie d\'assurance organise et prend en charge votre rapatriement sanitaire jusqu\'à votre domicile ainsi que les frais médicaux et d\'hospitalisation engagés à l\'étranger.\r\n\r\n<strong>Assurance annulation :</strong>\r\n\r\nPlusieurs causes peuvent conduire à une annulation de séjour (complication de grossesse, maladie...).\r\n\r\n<strong>Assurance bagages:</strong>\r\n\r\nLa perte ou le vol de bagages sont des faits fréquents, nos garanties vous couvrent contre ces incidents.\r\n\r\n<strong>Retour anticipé:</strong>\r\n\r\nLa maladie d\'un proche peut vous amener à écourter vos vacances, nos assurances vous remboursent si vous êtes amené à rentrer prématurément.\r\n\r\n<strong>Interruption de séjour :</strong>\r\n\r\nEn cas de rapatriement, les prestations terrestres payées non utilisées vous seront remboursées (ex. : nuits d\'hôtel, stage sportif, location de voiture ...).\r\n\r\n<strong>Assistance juridique :</strong>\r\n\r\nEn cas de problème avec la justice à l\'étranger, une avance de caution pénale vous sera proposée, ainsi que les frais d\'avocat, à hauteur du montant figurant dans les conditions générales.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Quand prendre une assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Vous pouvez prendre une assurance voyage <strong>jusqu\'à la veille de votre départ, sauf pour une assurance incluant la garantie annulation.</strong>\r\n\r\nSi vous souhaitez souscrire une formule contenant la garantie annulation, il faut souscrire celle-ci avant l\'entrée en vigueur des frais d\'annulation facturés par le voyagiste.\r\n\r\nLes pénalités d\'annulation appliquées par le voyagiste correspondent au montant qui ne vous sera pas remboursé en cas d\'annulation de votre voyage.\r\n\r\nPour faire simple, plus la date de départ approche, moins l\'agence de voyage vous remboursera.\r\n\r\nDans le cas des agences de voyage en ligne ou des billets d\'avion, la pénalité est de 100% dès l\'achat. Donc si vous avez un empêchement même 5 minutes après l\'achat, vous perdez tout.\r\n\r\nPrendre une assurance annulation voyage vous permet d’obtenir le remboursement des frais retenus par le voyagiste.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Je pars plusieurs mois à l\'étranger, dois-je souscrire une assurance spécifique ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Vous partez plusieurs mois à l’étranger à l’aventure, en séjour, poursuivre vos études, faire un stage ou travailler dans le cadre d’un visa working holiday ?\r\n\r\nIl est alors nécessaire de souscrire une assurance santé (assistance rapatriement et frais médicaux) pour toute la durée de votre séjour.\r\n\r\nEn effet, en quittant la France pour un voyage de plus de 90 jours, <strong>vous n\'êtes plus couvert par la sécurité sociale française ni par votre mutuelle.</strong> Or les frais médicaux à l’étranger sont parfois très chers. De plus, les garanties présentes dans les cartes de crédits et assurances voyages classiques sont limitées aux voyages de moins de 90 jours.\r\n\r\nIl est donc vivement conseillé de souscrire une assurance santé spécifique pour les voyages de longue durée, qui vous prendra en charge ou remboursera :\r\n<ul class=\"listecd\">\r\n 	<li>Les frais médicaux et d’hospitalisation</li>\r\n 	<li>Les frais dentaires d’urgence</li>\r\n 	<li>Le rapatriement sanitaire</li>\r\n 	<li>L’assistance (frais de recherche et secours, retour anticipé, prise en charge du billet  et frais de séjour d’un membre de la famille en cas d’hospitalisation de l’assuré, avance de fonds…)</li>\r\n 	<li>Les bagages</li>\r\n 	<li>La responsabilité civile</li>\r\n 	<li>L\'assistance juridique (Avance de caution pénale et frais d’avocat)</li>\r\n 	<li>Le capital accident</li>\r\n</ul>\r\n[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Chaque participant doit-il souscrire à une assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]l n’y a <strong>aucune obligation de souscription à une assurance voyage</strong>. Vous pouvez souscrire une assurance pour vous et ne pas en souscrire pour les personnes accompagnatrices, c\'est une question de choix.\r\n\r\nCependant, <strong>si la garantie annulation est proposée, nous conseillons à tous les participants d’un même voyage d’y souscrire</strong>. En effet, si l’un des participants était contraint d\'annuler son voyage (pour des raisons médicales par exemple), les autres seraient également remboursés du voyage s’ils ne souhaitent pas partir seul.\r\n\r\nDans le cas contraire, seul le participant victime du sinistre et ayant souscrit l’assurance serait remboursé des frais d’annulation.\r\n\r\nPar ailleurs, pour les voyages de plus de 10 personnes, nous avons crée une formule sur mesure : l\'Assurance Voyage Touristique Groupe qui peut être souscrit en ligne en un contrat pour tous les participants.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"En cas d\'accident, qui prend en charge les frais médicaux à l\'étranger ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Si j’ai un accident ou que je tombe malade à l’étranger, qui prend en charge les frais médicaux ? C\'est une question qui mérite d\'être posée, et qui dépend de la formule d\'assurance voyage choisie.\r\n<h2>Pour les voyages de moins de 90 jours</h2>\r\nLes compagnies d’assurances voyages n\'interviennent qu’<strong>en complément des prestations de la caisse d’assurance maladie et/ou de mutuelle</strong>.\r\n\r\nIl faut d’abord vous faire rembourser les frais médicaux par la sécurité sociale et /ou votre mutuelle. La compagnie d’assurance prend le relais pour rembourser tous les frais non pris en charge par ces organismes.\r\n\r\nDans le cas où les organismes payeurs dont vous dépendez ne prendraient pas en charge les frais médicaux engagés, la compagnie d’assurance vous remboursera ces frais jusqu’à hauteur du plafond indiqué dans les conditions générales.\r\n\r\nParfois, il est possible d’obtenir une avance de fonds (ou une prise en charge directe) de la part de la compagnie d’assurance, afin de régler vos frais dans le cadre d’une hospitalisation.\r\n<h2>Pour les voyages de plus de 90 jours</h2>\r\nNous proposons pour les voyages de plus de 90 jours des formules d\'assurance voyage avec <strong>la prise en charge des frais médicaux au 1er euro</strong>. Dans ce cas, c\'est l\'assurance qui prend en charge la facture, sans avoir recours à la sécurité sociale (dans la limite des plafonds indiqués dans les conditions générales de votre contrat).[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Qui décide d\'un rapatriement sanitaire ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]La décision d\'un rapatriement sanitaire est <strong>exclusivement prise par l’équipe d’assistance médicale de la compagnie d’assurance. </strong>Elle organise et prend en charge les frais du rapatriement sanitaire.\r\n\r\nEn cas de besoin d\'assistance ou d\'hospitalisation, vous devez impérativement contacter le plateau d\'assistance indiqué dans vos Conditions Générales Valant Notice d\'Information dès que possible. Le plateau d\'assistance est joignable 24/24 et 7/7, les coordonnées vous ont été transmises par email lors de la souscription.\r\n\r\n<strong>Attention : si vous revenez par vos propres moyens sans accord de la compagnie d’assurance, vous ne serez pas remboursé.</strong>[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Que faire en cas d’urgence ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Par urgence, nous entendons aussi bien une hospitalisation de plus de 24 heures vous concernant directement, que le décès ou l’hospitalisation grave et imprévisible d’un membre de votre famille.\r\n\r\nDans ce cas-là, <strong>il est INDISPENSABLE de contacter le plateau d’urgence</strong> dont le numéro est indiqué sur votre carte d’assistance pour que l’assureur puisse prendre en charge la situation.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment puis-je payer mon assurance ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Nous avons choisi la simplicité : le paiement se fait <strong>en ligne par carte bancaire</strong> comme sur tous les sites de vente en ligne.\r\n\r\nSimplicité oui, mais sécurité aussi : le <strong>paiement est sécurisé.</strong>\r\n\r\nUne fois le paiement effectué, vous recevez immédiatement par mail les documents relatifs à votre contrat d\'assurance.\r\n\r\n<strong>C\'est simple, rapide et efficace !</strong>[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment souscrire ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]C\'est très simple ! <strong>La souscription s\'effectue sur notre site internet en quelques clics.</strong>\r\n\r\nNous ne demandons aucun justificatif ni questionnaire médical. En revanche, ces documents peuvent vous être demandés en cas de déclaration de sinistre (par exemple : billet d’avion, copie du visa…).\r\n\r\nLe règlement s\'effectue par carte bancaire et le paiement est bien sûr sécurisé.\r\n\r\nUne fois le règlement effectué, vous recevez <strong>immédiatement par mail votre contrat</strong> ainsi que les documents nécessaires à votre voyage (attestation d’assurance voyage, certificat d’adhésion...)\r\n\r\nSimple, rapide et efficace !\r\n\r\n<strong>Astuce :</strong> pensez à envoyer une copie du mail de confirmation de l’assurance à un de vos proches avant de partir. Deux personnes informées valent mieux qu’une ![/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment obtenir l\'attestation d\'assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]<strong>Pour obtenir le visa</strong> dans certains pays, il est parfois nécessaire de présenter une attestation d\'assurance voyage.\r\n\r\nLorsque vous souscrivez en ligne l\'un de nos contrats, <strong>nous vous fournissons automatiquement par mail cette attestation,</strong> pas besoin de nous la demander ! En plus d\'une version en français, vous recevez également cette attestation d\'assurance <strong>en anglais et espagnol.</strong>\r\n\r\nAttention aux dates...\r\n\r\nCertaines ambassades ont des exigences très précises en ce qui concerne les attestations. C\'est le cas notamment pour la <strong>Russie</strong>, la <strong>Chine</strong> ou l\'<strong>Algérie</strong>. Elles vous demandent une attestation d\'assurance voyage <strong>correspondant exactement aux dates de votre demande de visa.</strong> Dans ce cas, contactez-nous par mail en nous communiquant <strong>les dates souhaitées</strong> ainsi que <strong>la destination</strong> à indiquer sur votre attestation.\r\n\r\nSi vous avez besoin d’une attestation originale, nous vous la transmettrons par courrier sur demande.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment faire un devis ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Les tarifs de nos contrats sont indiqués dès la page de présentation pour une totale transparence. Si vous souhaitez obtenir un devis, c\'est très simple.\r\n\r\nLorsque vous êtes sur la page de présentation d\'un contrat d\'assurance voyage, vous n\'avez qu\'à cliquer sur \"souscrire en ligne\".\r\n\r\nDès lors, répondez aux quelques questions relatives à votre voyage et vous obtenez le tarif immédiatement.\r\n\r\nSi le devis vous convient, vous pouvez poursuivre votre souscription en ligne et nous régler par carte bancaire. Vous recevrez immédiatement votre contrat par email.\r\n\r\nSi vous souhaitez poursuivre la souscription plus tard, vous avez la possibilité de vous envoyer ce devis par email à l\'adresse de votre choix.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment renouveler / prolonger mon assurance ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Le renouvellement de l\'assurance est simple et rapide !\r\n\r\nVous vous connectez sur notre site et vous procédez à une nouvelle souscription en ligne en indiquant vos nouvelles dates de couverture.\r\n\r\nDès validation de la souscription, vous recevrez par mail (comme lors de la première souscription) votre contrat d\'assurance ainsi que les différents documents justifiants de votre nouvelle adhésion.\r\n\r\n<strong>Attention à ne pas avoir d\'interruption de couverture entre le premier et le second contrat. </strong>En effet, si vous déclarez des frais médicaux et que la pathologie se déclare avant la prise d\'effet du second contrat, l\'assureur refusera la prise en charge.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Puis je me faire rembourser mon contrat avant le départ ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Vous avez souscrit à notre assurance et votre projet de départ est reporté ou annulé ?\r\n\r\nNous vous remboursons intégralement votre assurance <strong>déduction faite des frais de gestion</strong>.\r\n\r\nAttention à bien nous le signaler avant la date de début de votre contrat ![/vc_toggle][/vc_column][/vc_row][/vc_section]','FAQ: Les questions fréquentes','','inherit','closed','closed','','8045-revision-v1','','','2020-01-23 18:16:30','2020-01-23 18:16:30','',8045,'http://mondialcare.eu/index.php/2020/01/23/8045-revision-v1/',0,'revision','',0),(8062,1,'2020-01-23 18:18:40','2020-01-23 18:18:40','[vc_section][vc_row][vc_column][vc_single_image image=\"8058\" img_size=\"full\" alignment=\"center\"][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text]Vous avez besoin de conseils, d’informations sur l\'assurance voyage et ça tombe bien : En tant que courtier spécialiste de l\'assurance voyage, chez MondialCare on aime les mots simples et les exemples clairs !\r\n\r\nNous avons donc traduit en français accessible à tous (pas en langage d\'assureur...) les réponses à toutes vos questions !  Nous faisons le maximum pour y répondre dans un langage accessible, sans * à toutes les phrases ni définitions tordues.\r\n\r\n<strong>Attention : Nous sommes responsables de ce que nous vous disons mais pas de ce que vous comprenez !</strong>\r\n\r\nEn cas de doute, n\'hésitez pas à contacter nos conseillers au <strong>+33 1 82 83 56 26</strong>. Il est important que vous compreniez bien ce pour quoi vous êtes couvert mais surtout ce pour quoi vous ne l\'êtes pas ![/vc_column_text][vc_zigzag color=\"custom\" custom_color=\"#339999\"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_toggle title=\"Pourquoi prendre une assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Avant ou pendant le voyage, un problème peut survenir à tout moment. Pour ne pas se sentir démuni, être pris en charge immédiatement par des professionnels compétents et ne pas perdre d\'argent, il est fortement utile de <strong>prendre une assurance voyage</strong>.\r\n\r\nVoici les <strong>garanties principales</strong> que vous pouvez retrouver dans les produits d\'assurance que nous vous proposons :\r\n\r\n<strong>Assistance rapatriement:</strong>\r\n\r\nLa compagnie d\'assurance organise et prend en charge votre rapatriement sanitaire jusqu\'à votre domicile ainsi que les frais médicaux et d\'hospitalisation engagés à l\'étranger.\r\n\r\n<strong>Assurance annulation :</strong>\r\n\r\nPlusieurs causes peuvent conduire à une annulation de séjour (complication de grossesse, maladie...).\r\n\r\n<strong>Assurance bagages:</strong>\r\n\r\nLa perte ou le vol de bagages sont des faits fréquents, nos garanties vous couvrent contre ces incidents.\r\n\r\n<strong>Retour anticipé:</strong>\r\n\r\nLa maladie d\'un proche peut vous amener à écourter vos vacances, nos assurances vous remboursent si vous êtes amené à rentrer prématurément.\r\n\r\n<strong>Interruption de séjour :</strong>\r\n\r\nEn cas de rapatriement, les prestations terrestres payées non utilisées vous seront remboursées (ex. : nuits d\'hôtel, stage sportif, location de voiture ...).\r\n\r\n<strong>Assistance juridique :</strong>\r\n\r\nEn cas de problème avec la justice à l\'étranger, une avance de caution pénale vous sera proposée, ainsi que les frais d\'avocat, à hauteur du montant figurant dans les conditions générales.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Quand prendre une assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Vous pouvez prendre une assurance voyage <strong>jusqu\'à la veille de votre départ, sauf pour une assurance incluant la garantie annulation.</strong>\r\n\r\nSi vous souhaitez souscrire une formule contenant la garantie annulation, il faut souscrire celle-ci avant l\'entrée en vigueur des frais d\'annulation facturés par le voyagiste.\r\n\r\nLes pénalités d\'annulation appliquées par le voyagiste correspondent au montant qui ne vous sera pas remboursé en cas d\'annulation de votre voyage.\r\n\r\nPour faire simple, plus la date de départ approche, moins l\'agence de voyage vous remboursera.\r\n\r\nDans le cas des agences de voyage en ligne ou des billets d\'avion, la pénalité est de 100% dès l\'achat. Donc si vous avez un empêchement même 5 minutes après l\'achat, vous perdez tout.\r\n\r\nPrendre une assurance annulation voyage vous permet d’obtenir le remboursement des frais retenus par le voyagiste.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Je pars plusieurs mois à l\'étranger, dois-je souscrire une assurance spécifique ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Vous partez plusieurs mois à l’étranger à l’aventure, en séjour, poursuivre vos études, faire un stage ou travailler dans le cadre d’un visa working holiday ?\r\n\r\nIl est alors nécessaire de souscrire une assurance santé (assistance rapatriement et frais médicaux) pour toute la durée de votre séjour.\r\n\r\nEn effet, en quittant la France pour un voyage de plus de 90 jours, <strong>vous n\'êtes plus couvert par la sécurité sociale française ni par votre mutuelle.</strong> Or les frais médicaux à l’étranger sont parfois très chers. De plus, les garanties présentes dans les cartes de crédits et assurances voyages classiques sont limitées aux voyages de moins de 90 jours.\r\n\r\nIl est donc vivement conseillé de souscrire une assurance santé spécifique pour les voyages de longue durée, qui vous prendra en charge ou remboursera :\r\n<ul class=\"listecd\">\r\n 	<li>Les frais médicaux et d’hospitalisation</li>\r\n 	<li>Les frais dentaires d’urgence</li>\r\n 	<li>Le rapatriement sanitaire</li>\r\n 	<li>L’assistance (frais de recherche et secours, retour anticipé, prise en charge du billet  et frais de séjour d’un membre de la famille en cas d’hospitalisation de l’assuré, avance de fonds…)</li>\r\n 	<li>Les bagages</li>\r\n 	<li>La responsabilité civile</li>\r\n 	<li>L\'assistance juridique (Avance de caution pénale et frais d’avocat)</li>\r\n 	<li>Le capital accident</li>\r\n</ul>\r\n[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Chaque participant doit-il souscrire à une assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]l n’y a <strong>aucune obligation de souscription à une assurance voyage</strong>. Vous pouvez souscrire une assurance pour vous et ne pas en souscrire pour les personnes accompagnatrices, c\'est une question de choix.\r\n\r\nCependant, <strong>si la garantie annulation est proposée, nous conseillons à tous les participants d’un même voyage d’y souscrire</strong>. En effet, si l’un des participants était contraint d\'annuler son voyage (pour des raisons médicales par exemple), les autres seraient également remboursés du voyage s’ils ne souhaitent pas partir seul.\r\n\r\nDans le cas contraire, seul le participant victime du sinistre et ayant souscrit l’assurance serait remboursé des frais d’annulation.\r\n\r\nPar ailleurs, pour les voyages de plus de 10 personnes, nous avons crée une formule sur mesure : l\'Assurance Voyage Touristique Groupe qui peut être souscrit en ligne en un contrat pour tous les participants.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"En cas d\'accident, qui prend en charge les frais médicaux à l\'étranger ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Si j’ai un accident ou que je tombe malade à l’étranger, qui prend en charge les frais médicaux ? C\'est une question qui mérite d\'être posée, et qui dépend de la formule d\'assurance voyage choisie.\r\n<h2>Pour les voyages de moins de 90 jours</h2>\r\nLes compagnies d’assurances voyages n\'interviennent qu’<strong>en complément des prestations de la caisse d’assurance maladie et/ou de mutuelle</strong>.\r\n\r\nIl faut d’abord vous faire rembourser les frais médicaux par la sécurité sociale et /ou votre mutuelle. La compagnie d’assurance prend le relais pour rembourser tous les frais non pris en charge par ces organismes.\r\n\r\nDans le cas où les organismes payeurs dont vous dépendez ne prendraient pas en charge les frais médicaux engagés, la compagnie d’assurance vous remboursera ces frais jusqu’à hauteur du plafond indiqué dans les conditions générales.\r\n\r\nParfois, il est possible d’obtenir une avance de fonds (ou une prise en charge directe) de la part de la compagnie d’assurance, afin de régler vos frais dans le cadre d’une hospitalisation.\r\n<h2>Pour les voyages de plus de 90 jours</h2>\r\nNous proposons pour les voyages de plus de 90 jours des formules d\'assurance voyage avec <strong>la prise en charge des frais médicaux au 1er euro</strong>. Dans ce cas, c\'est l\'assurance qui prend en charge la facture, sans avoir recours à la sécurité sociale (dans la limite des plafonds indiqués dans les conditions générales de votre contrat).[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Qui décide d\'un rapatriement sanitaire ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]La décision d\'un rapatriement sanitaire est <strong>exclusivement prise par l’équipe d’assistance médicale de la compagnie d’assurance. </strong>Elle organise et prend en charge les frais du rapatriement sanitaire.\r\n\r\nEn cas de besoin d\'assistance ou d\'hospitalisation, vous devez impérativement contacter le plateau d\'assistance indiqué dans vos Conditions Générales Valant Notice d\'Information dès que possible. Le plateau d\'assistance est joignable 24/24 et 7/7, les coordonnées vous ont été transmises par email lors de la souscription.\r\n\r\n<strong>Attention : si vous revenez par vos propres moyens sans accord de la compagnie d’assurance, vous ne serez pas remboursé.</strong>[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Que faire en cas d’urgence ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Par urgence, nous entendons aussi bien une hospitalisation de plus de 24 heures vous concernant directement, que le décès ou l’hospitalisation grave et imprévisible d’un membre de votre famille.\r\n\r\nDans ce cas-là, <strong>il est INDISPENSABLE de contacter le plateau d’urgence</strong> dont le numéro est indiqué sur votre carte d’assistance pour que l’assureur puisse prendre en charge la situation.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment puis-je payer mon assurance ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Nous avons choisi la simplicité : le paiement se fait <strong>en ligne par carte bancaire</strong> comme sur tous les sites de vente en ligne.\r\n\r\nSimplicité oui, mais sécurité aussi : le <strong>paiement est sécurisé.</strong>\r\n\r\nUne fois le paiement effectué, vous recevez immédiatement par mail les documents relatifs à votre contrat d\'assurance.\r\n\r\n<strong>C\'est simple, rapide et efficace !</strong>[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment souscrire ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]C\'est très simple ! <strong>La souscription s\'effectue sur notre site internet en quelques clics.</strong>\r\n\r\nNous ne demandons aucun justificatif ni questionnaire médical. En revanche, ces documents peuvent vous être demandés en cas de déclaration de sinistre (par exemple : billet d’avion, copie du visa…).\r\n\r\nLe règlement s\'effectue par carte bancaire et le paiement est bien sûr sécurisé.\r\n\r\nUne fois le règlement effectué, vous recevez <strong>immédiatement par mail votre contrat</strong> ainsi que les documents nécessaires à votre voyage (attestation d’assurance voyage, certificat d’adhésion...)\r\n\r\nSimple, rapide et efficace !\r\n\r\n<strong>Astuce :</strong> pensez à envoyer une copie du mail de confirmation de l’assurance à un de vos proches avant de partir. Deux personnes informées valent mieux qu’une ![/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment obtenir l\'attestation d\'assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]<strong>Pour obtenir le visa</strong> dans certains pays, il est parfois nécessaire de présenter une attestation d\'assurance voyage.\r\n\r\nLorsque vous souscrivez en ligne l\'un de nos contrats, <strong>nous vous fournissons automatiquement par mail cette attestation,</strong> pas besoin de nous la demander ! En plus d\'une version en français, vous recevez également cette attestation d\'assurance <strong>en anglais et espagnol.</strong>\r\n\r\nAttention aux dates...\r\n\r\nCertaines ambassades ont des exigences très précises en ce qui concerne les attestations. C\'est le cas notamment pour la <strong>Russie</strong>, la <strong>Chine</strong> ou l\'<strong>Algérie</strong>. Elles vous demandent une attestation d\'assurance voyage <strong>correspondant exactement aux dates de votre demande de visa.</strong> Dans ce cas, contactez-nous par mail en nous communiquant <strong>les dates souhaitées</strong> ainsi que <strong>la destination</strong> à indiquer sur votre attestation.\r\n\r\nSi vous avez besoin d’une attestation originale, nous vous la transmettrons par courrier sur demande.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment faire un devis ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Les tarifs de nos contrats sont indiqués dès la page de présentation pour une totale transparence. Si vous souhaitez obtenir un devis, c\'est très simple.\r\n\r\nLorsque vous êtes sur la page de présentation d\'un contrat d\'assurance voyage, vous n\'avez qu\'à cliquer sur \"souscrire en ligne\".\r\n\r\nDès lors, répondez aux quelques questions relatives à votre voyage et vous obtenez le tarif immédiatement.\r\n\r\nSi le devis vous convient, vous pouvez poursuivre votre souscription en ligne et nous régler par carte bancaire. Vous recevrez immédiatement votre contrat par email.\r\n\r\nSi vous souhaitez poursuivre la souscription plus tard, vous avez la possibilité de vous envoyer ce devis par email à l\'adresse de votre choix.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment renouveler / prolonger mon assurance ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Le renouvellement de l\'assurance est simple et rapide !\r\n\r\nVous vous connectez sur notre site et vous procédez à une nouvelle souscription en ligne en indiquant vos nouvelles dates de couverture.\r\n\r\nDès validation de la souscription, vous recevrez par mail (comme lors de la première souscription) votre contrat d\'assurance ainsi que les différents documents justifiants de votre nouvelle adhésion.\r\n\r\n<strong>Attention à ne pas avoir d\'interruption de couverture entre le premier et le second contrat. </strong>En effet, si vous déclarez des frais médicaux et que la pathologie se déclare avant la prise d\'effet du second contrat, l\'assureur refusera la prise en charge.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Puis je me faire rembourser mon contrat avant le départ ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Vous avez souscrit à notre assurance et votre projet de départ est reporté ou annulé ?\r\n\r\nNous vous remboursons intégralement votre assurance <strong>déduction faite des frais de gestion</strong>.\r\n\r\nAttention à bien nous le signaler avant la date de début de votre contrat ![/vc_toggle][/vc_column][/vc_row][/vc_section]','FAQ: Les questions fréquentes','','inherit','closed','closed','','8045-revision-v1','','','2020-01-23 18:18:40','2020-01-23 18:18:40','',8045,'http://mondialcare.eu/index.php/2020/01/23/8045-revision-v1/',0,'revision','',0),(8063,1,'2020-01-23 18:20:48','2020-01-23 18:20:48','[vc_section][vc_row][vc_column][vc_single_image image=\"8058\" img_size=\"full\" alignment=\"center\"][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text]Vous avez besoin de conseils, d’informations sur l\'assurance voyage et ça tombe bien : En tant que courtier spécialiste de l\'assurance voyage, chez MondialCare on aime les mots simples et les exemples clairs !\r\n\r\nNous avons donc traduit en français accessible à tous (pas en langage d\'assureur...) les réponses à toutes vos questions !  Nous faisons le maximum pour y répondre dans un langage accessible, sans * à toutes les phrases ni définitions tordues.\r\n\r\n<strong>Attention : Nous sommes responsables de ce que nous vous disons mais pas de ce que vous comprenez !</strong>\r\n\r\nEn cas de doute, n\'hésitez pas à contacter nos conseillers au <strong>+33 1 82 83 56 26</strong>. Il est important que vous compreniez bien ce pour quoi vous êtes couvert mais surtout ce pour quoi vous ne l\'êtes pas ![/vc_column_text][vc_zigzag color=\"custom\" custom_color=\"#339999\"][vc_column_text]Voici donc les questions les plus fréquentes posées à nos conseillers :[/vc_column_text][vc_empty_space][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_toggle title=\"Pourquoi prendre une assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Avant ou pendant le voyage, un problème peut survenir à tout moment. Pour ne pas se sentir démuni, être pris en charge immédiatement par des professionnels compétents et ne pas perdre d\'argent, il est fortement utile de <strong>prendre une assurance voyage</strong>.\r\n\r\nVoici les <strong>garanties principales</strong> que vous pouvez retrouver dans les produits d\'assurance que nous vous proposons :\r\n\r\n<strong>Assistance rapatriement:</strong>\r\n\r\nLa compagnie d\'assurance organise et prend en charge votre rapatriement sanitaire jusqu\'à votre domicile ainsi que les frais médicaux et d\'hospitalisation engagés à l\'étranger.\r\n\r\n<strong>Assurance annulation :</strong>\r\n\r\nPlusieurs causes peuvent conduire à une annulation de séjour (complication de grossesse, maladie...).\r\n\r\n<strong>Assurance bagages:</strong>\r\n\r\nLa perte ou le vol de bagages sont des faits fréquents, nos garanties vous couvrent contre ces incidents.\r\n\r\n<strong>Retour anticipé:</strong>\r\n\r\nLa maladie d\'un proche peut vous amener à écourter vos vacances, nos assurances vous remboursent si vous êtes amené à rentrer prématurément.\r\n\r\n<strong>Interruption de séjour :</strong>\r\n\r\nEn cas de rapatriement, les prestations terrestres payées non utilisées vous seront remboursées (ex. : nuits d\'hôtel, stage sportif, location de voiture ...).\r\n\r\n<strong>Assistance juridique :</strong>\r\n\r\nEn cas de problème avec la justice à l\'étranger, une avance de caution pénale vous sera proposée, ainsi que les frais d\'avocat, à hauteur du montant figurant dans les conditions générales.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Quand prendre une assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Vous pouvez prendre une assurance voyage <strong>jusqu\'à la veille de votre départ, sauf pour une assurance incluant la garantie annulation.</strong>\r\n\r\nSi vous souhaitez souscrire une formule contenant la garantie annulation, il faut souscrire celle-ci avant l\'entrée en vigueur des frais d\'annulation facturés par le voyagiste.\r\n\r\nLes pénalités d\'annulation appliquées par le voyagiste correspondent au montant qui ne vous sera pas remboursé en cas d\'annulation de votre voyage.\r\n\r\nPour faire simple, plus la date de départ approche, moins l\'agence de voyage vous remboursera.\r\n\r\nDans le cas des agences de voyage en ligne ou des billets d\'avion, la pénalité est de 100% dès l\'achat. Donc si vous avez un empêchement même 5 minutes après l\'achat, vous perdez tout.\r\n\r\nPrendre une assurance annulation voyage vous permet d’obtenir le remboursement des frais retenus par le voyagiste.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Je pars plusieurs mois à l\'étranger, dois-je souscrire une assurance spécifique ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Vous partez plusieurs mois à l’étranger à l’aventure, en séjour, poursuivre vos études, faire un stage ou travailler dans le cadre d’un visa working holiday ?\r\n\r\nIl est alors nécessaire de souscrire une assurance santé (assistance rapatriement et frais médicaux) pour toute la durée de votre séjour.\r\n\r\nEn effet, en quittant la France pour un voyage de plus de 90 jours, <strong>vous n\'êtes plus couvert par la sécurité sociale française ni par votre mutuelle.</strong> Or les frais médicaux à l’étranger sont parfois très chers. De plus, les garanties présentes dans les cartes de crédits et assurances voyages classiques sont limitées aux voyages de moins de 90 jours.\r\n\r\nIl est donc vivement conseillé de souscrire une assurance santé spécifique pour les voyages de longue durée, qui vous prendra en charge ou remboursera :\r\n<ul class=\"listecd\">\r\n 	<li>Les frais médicaux et d’hospitalisation</li>\r\n 	<li>Les frais dentaires d’urgence</li>\r\n 	<li>Le rapatriement sanitaire</li>\r\n 	<li>L’assistance (frais de recherche et secours, retour anticipé, prise en charge du billet  et frais de séjour d’un membre de la famille en cas d’hospitalisation de l’assuré, avance de fonds…)</li>\r\n 	<li>Les bagages</li>\r\n 	<li>La responsabilité civile</li>\r\n 	<li>L\'assistance juridique (Avance de caution pénale et frais d’avocat)</li>\r\n 	<li>Le capital accident</li>\r\n</ul>\r\n[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Chaque participant doit-il souscrire à une assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]l n’y a <strong>aucune obligation de souscription à une assurance voyage</strong>. Vous pouvez souscrire une assurance pour vous et ne pas en souscrire pour les personnes accompagnatrices, c\'est une question de choix.\r\n\r\nCependant, <strong>si la garantie annulation est proposée, nous conseillons à tous les participants d’un même voyage d’y souscrire</strong>. En effet, si l’un des participants était contraint d\'annuler son voyage (pour des raisons médicales par exemple), les autres seraient également remboursés du voyage s’ils ne souhaitent pas partir seul.\r\n\r\nDans le cas contraire, seul le participant victime du sinistre et ayant souscrit l’assurance serait remboursé des frais d’annulation.\r\n\r\nPar ailleurs, pour les voyages de plus de 10 personnes, nous avons crée une formule sur mesure : l\'Assurance Voyage Touristique Groupe qui peut être souscrit en ligne en un contrat pour tous les participants.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"En cas d\'accident, qui prend en charge les frais médicaux à l\'étranger ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Si j’ai un accident ou que je tombe malade à l’étranger, qui prend en charge les frais médicaux ? C\'est une question qui mérite d\'être posée, et qui dépend de la formule d\'assurance voyage choisie.\r\n<h2>Pour les voyages de moins de 90 jours</h2>\r\nLes compagnies d’assurances voyages n\'interviennent qu’<strong>en complément des prestations de la caisse d’assurance maladie et/ou de mutuelle</strong>.\r\n\r\nIl faut d’abord vous faire rembourser les frais médicaux par la sécurité sociale et /ou votre mutuelle. La compagnie d’assurance prend le relais pour rembourser tous les frais non pris en charge par ces organismes.\r\n\r\nDans le cas où les organismes payeurs dont vous dépendez ne prendraient pas en charge les frais médicaux engagés, la compagnie d’assurance vous remboursera ces frais jusqu’à hauteur du plafond indiqué dans les conditions générales.\r\n\r\nParfois, il est possible d’obtenir une avance de fonds (ou une prise en charge directe) de la part de la compagnie d’assurance, afin de régler vos frais dans le cadre d’une hospitalisation.\r\n<h2>Pour les voyages de plus de 90 jours</h2>\r\nNous proposons pour les voyages de plus de 90 jours des formules d\'assurance voyage avec <strong>la prise en charge des frais médicaux au 1er euro</strong>. Dans ce cas, c\'est l\'assurance qui prend en charge la facture, sans avoir recours à la sécurité sociale (dans la limite des plafonds indiqués dans les conditions générales de votre contrat).[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Qui décide d\'un rapatriement sanitaire ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]La décision d\'un rapatriement sanitaire est <strong>exclusivement prise par l’équipe d’assistance médicale de la compagnie d’assurance. </strong>Elle organise et prend en charge les frais du rapatriement sanitaire.\r\n\r\nEn cas de besoin d\'assistance ou d\'hospitalisation, vous devez impérativement contacter le plateau d\'assistance indiqué dans vos Conditions Générales Valant Notice d\'Information dès que possible. Le plateau d\'assistance est joignable 24/24 et 7/7, les coordonnées vous ont été transmises par email lors de la souscription.\r\n\r\n<strong>Attention : si vous revenez par vos propres moyens sans accord de la compagnie d’assurance, vous ne serez pas remboursé.</strong>[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Que faire en cas d’urgence ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Par urgence, nous entendons aussi bien une hospitalisation de plus de 24 heures vous concernant directement, que le décès ou l’hospitalisation grave et imprévisible d’un membre de votre famille.\r\n\r\nDans ce cas-là, <strong>il est INDISPENSABLE de contacter le plateau d’urgence</strong> dont le numéro est indiqué sur votre carte d’assistance pour que l’assureur puisse prendre en charge la situation.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment puis-je payer mon assurance ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Nous avons choisi la simplicité : le paiement se fait <strong>en ligne par carte bancaire</strong> comme sur tous les sites de vente en ligne.\r\n\r\nSimplicité oui, mais sécurité aussi : le <strong>paiement est sécurisé.</strong>\r\n\r\nUne fois le paiement effectué, vous recevez immédiatement par mail les documents relatifs à votre contrat d\'assurance.\r\n\r\n<strong>C\'est simple, rapide et efficace !</strong>[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment souscrire ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]C\'est très simple ! <strong>La souscription s\'effectue sur notre site internet en quelques clics.</strong>\r\n\r\nNous ne demandons aucun justificatif ni questionnaire médical. En revanche, ces documents peuvent vous être demandés en cas de déclaration de sinistre (par exemple : billet d’avion, copie du visa…).\r\n\r\nLe règlement s\'effectue par carte bancaire et le paiement est bien sûr sécurisé.\r\n\r\nUne fois le règlement effectué, vous recevez <strong>immédiatement par mail votre contrat</strong> ainsi que les documents nécessaires à votre voyage (attestation d’assurance voyage, certificat d’adhésion...)\r\n\r\nSimple, rapide et efficace !\r\n\r\n<strong>Astuce :</strong> pensez à envoyer une copie du mail de confirmation de l’assurance à un de vos proches avant de partir. Deux personnes informées valent mieux qu’une ![/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment obtenir l\'attestation d\'assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]<strong>Pour obtenir le visa</strong> dans certains pays, il est parfois nécessaire de présenter une attestation d\'assurance voyage.\r\n\r\nLorsque vous souscrivez en ligne l\'un de nos contrats, <strong>nous vous fournissons automatiquement par mail cette attestation,</strong> pas besoin de nous la demander ! En plus d\'une version en français, vous recevez également cette attestation d\'assurance <strong>en anglais et espagnol.</strong>\r\n\r\nAttention aux dates...\r\n\r\nCertaines ambassades ont des exigences très précises en ce qui concerne les attestations. C\'est le cas notamment pour la <strong>Russie</strong>, la <strong>Chine</strong> ou l\'<strong>Algérie</strong>. Elles vous demandent une attestation d\'assurance voyage <strong>correspondant exactement aux dates de votre demande de visa.</strong> Dans ce cas, contactez-nous par mail en nous communiquant <strong>les dates souhaitées</strong> ainsi que <strong>la destination</strong> à indiquer sur votre attestation.\r\n\r\nSi vous avez besoin d’une attestation originale, nous vous la transmettrons par courrier sur demande.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment faire un devis ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Les tarifs de nos contrats sont indiqués dès la page de présentation pour une totale transparence. Si vous souhaitez obtenir un devis, c\'est très simple.\r\n\r\nLorsque vous êtes sur la page de présentation d\'un contrat d\'assurance voyage, vous n\'avez qu\'à cliquer sur \"souscrire en ligne\".\r\n\r\nDès lors, répondez aux quelques questions relatives à votre voyage et vous obtenez le tarif immédiatement.\r\n\r\nSi le devis vous convient, vous pouvez poursuivre votre souscription en ligne et nous régler par carte bancaire. Vous recevrez immédiatement votre contrat par email.\r\n\r\nSi vous souhaitez poursuivre la souscription plus tard, vous avez la possibilité de vous envoyer ce devis par email à l\'adresse de votre choix.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment renouveler / prolonger mon assurance ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Le renouvellement de l\'assurance est simple et rapide !\r\n\r\nVous vous connectez sur notre site et vous procédez à une nouvelle souscription en ligne en indiquant vos nouvelles dates de couverture.\r\n\r\nDès validation de la souscription, vous recevrez par mail (comme lors de la première souscription) votre contrat d\'assurance ainsi que les différents documents justifiants de votre nouvelle adhésion.\r\n\r\n<strong>Attention à ne pas avoir d\'interruption de couverture entre le premier et le second contrat. </strong>En effet, si vous déclarez des frais médicaux et que la pathologie se déclare avant la prise d\'effet du second contrat, l\'assureur refusera la prise en charge.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Puis je me faire rembourser mon contrat avant le départ ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Vous avez souscrit à notre assurance et votre projet de départ est reporté ou annulé ?\r\n\r\nNous vous remboursons intégralement votre assurance <strong>déduction faite des frais de gestion</strong>.\r\n\r\nAttention à bien nous le signaler avant la date de début de votre contrat ![/vc_toggle][/vc_column][/vc_row][/vc_section]','FAQ: Les questions fréquentes','','inherit','closed','closed','','8045-revision-v1','','','2020-01-23 18:20:48','2020-01-23 18:20:48','',8045,'http://mondialcare.eu/index.php/2020/01/23/8045-revision-v1/',0,'revision','',0),(8064,1,'2020-01-23 18:22:49','2020-01-23 18:22:49','','FAQ','','publish','closed','closed','','faq-2','','','2020-01-23 18:22:49','2020-01-23 18:22:49','',0,'http://mondialcare.eu/?p=8064',5,'nav_menu_item','',0),(8065,1,'2020-01-23 17:26:54','2020-01-23 17:26:54','[vc_section][vc_row][vc_column][vc_single_image image=\"8058\" img_size=\"full\" alignment=\"center\"][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text]Vous avez besoin de conseils, d’informations sur l\'assurance voyage et ça tombe bien : En tant que courtier spécialiste de l\'assurance voyage, chez MondialCare on aime les mots simples et les exemples clairs !\r\n\r\nNous avons donc traduit en français accessible à tous (pas en langage d\'assureur...) les réponses à toutes vos questions !  Nous faisons le maximum pour y répondre dans un langage accessible, sans * à toutes les phrases ni définitions tordues.\r\n\r\n<strong>Attention : Nous sommes responsables de ce que nous vous disons mais pas de ce que vous comprenez !</strong>\r\n\r\nEn cas de doute, n\'hésitez pas à contacter nos conseillers au <strong>+33 1 82 83 56 26</strong>. Il est important que vous compreniez bien ce pour quoi vous êtes couvert mais surtout ce pour quoi vous ne l\'êtes pas ![/vc_column_text][vc_zigzag color=\"custom\" custom_color=\"#339999\"][vc_column_text]Voici donc les questions les plus fréquentes posées à nos conseillers :[/vc_column_text][vc_empty_space][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_toggle title=\"Pourquoi prendre une assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Avant ou pendant le voyage, un problème peut survenir à tout moment. Pour ne pas se sentir démuni, être pris en charge immédiatement par des professionnels compétents et ne pas perdre d\'argent, il est fortement utile de <strong>prendre une assurance voyage</strong>.\r\n\r\nVoici les <strong>garanties principales</strong> que vous pouvez retrouver dans les produits d\'assurance que nous vous proposons :\r\n\r\n<strong>Assistance rapatriement:</strong>\r\n\r\nLa compagnie d\'assurance organise et prend en charge votre rapatriement sanitaire jusqu\'à votre domicile ainsi que les frais médicaux et d\'hospitalisation engagés à l\'étranger.\r\n\r\n<strong>Assurance annulation :</strong>\r\n\r\nPlusieurs causes peuvent conduire à une annulation de séjour (complication de grossesse, maladie...).\r\n\r\n<strong>Assurance bagages:</strong>\r\n\r\nLa perte ou le vol de bagages sont des faits fréquents, nos garanties vous couvrent contre ces incidents.\r\n\r\n<strong>Retour anticipé:</strong>\r\n\r\nLa maladie d\'un proche peut vous amener à écourter vos vacances, nos assurances vous remboursent si vous êtes amené à rentrer prématurément.\r\n\r\n<strong>Interruption de séjour :</strong>\r\n\r\nEn cas de rapatriement, les prestations terrestres payées non utilisées vous seront remboursées (ex. : nuits d\'hôtel, stage sportif, location de voiture ...).\r\n\r\n<strong>Assistance juridique :</strong>\r\n\r\nEn cas de problème avec la justice à l\'étranger, une avance de caution pénale vous sera proposée, ainsi que les frais d\'avocat, à hauteur du montant figurant dans les conditions générales.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Quand prendre une assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Vous pouvez prendre une assurance voyage <strong>jusqu\'à la veille de votre départ, sauf pour une assurance incluant la garantie annulation.</strong>\r\n\r\nSi vous souhaitez souscrire une formule contenant la garantie annulation, il faut souscrire celle-ci avant l\'entrée en vigueur des frais d\'annulation facturés par le voyagiste.\r\n\r\nLes pénalités d\'annulation appliquées par le voyagiste correspondent au montant qui ne vous sera pas remboursé en cas d\'annulation de votre voyage.\r\n\r\nPour faire simple, plus la date de départ approche, moins l\'agence de voyage vous remboursera.\r\n\r\nDans le cas des agences de voyage en ligne ou des billets d\'avion, la pénalité est de 100% dès l\'achat. Donc si vous avez un empêchement même 5 minutes après l\'achat, vous perdez tout.\r\n\r\nPrendre une assurance annulation voyage vous permet d’obtenir le remboursement des frais retenus par le voyagiste.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Je pars plusieurs mois à l\'étranger, dois-je souscrire une assurance spécifique ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Vous partez plusieurs mois à l’étranger à l’aventure, en séjour, poursuivre vos études, faire un stage ou travailler dans le cadre d’un visa working holiday ?\r\n\r\nIl est alors nécessaire de souscrire une assurance santé (assistance rapatriement et frais médicaux) pour toute la durée de votre séjour.\r\n\r\nEn effet, en quittant la France pour un voyage de plus de 90 jours, <strong>vous n\'êtes plus couvert par la sécurité sociale française ni par votre mutuelle.</strong> Or les frais médicaux à l’étranger sont parfois très chers. De plus, les garanties présentes dans les cartes de crédits et assurances voyages classiques sont limitées aux voyages de moins de 90 jours.\r\n\r\nIl est donc vivement conseillé de souscrire une assurance santé spécifique pour les voyages de longue durée, qui vous prendra en charge ou remboursera :\r\n<ul class=\"listecd\">\r\n 	<li>Les frais médicaux et d’hospitalisation</li>\r\n 	<li>Les frais dentaires d’urgence</li>\r\n 	<li>Le rapatriement sanitaire</li>\r\n 	<li>L’assistance (frais de recherche et secours, retour anticipé, prise en charge du billet  et frais de séjour d’un membre de la famille en cas d’hospitalisation de l’assuré, avance de fonds…)</li>\r\n 	<li>Les bagages</li>\r\n 	<li>La responsabilité civile</li>\r\n 	<li>L\'assistance juridique (Avance de caution pénale et frais d’avocat)</li>\r\n 	<li>Le capital accident</li>\r\n</ul>\r\n[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Chaque participant doit-il souscrire à une assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]l n’y a <strong>aucune obligation de souscription à une assurance voyage</strong>. Vous pouvez souscrire une assurance pour vous et ne pas en souscrire pour les personnes accompagnatrices, c\'est une question de choix.\r\n\r\nCependant, <strong>si la garantie annulation est proposée, nous conseillons à tous les participants d’un même voyage d’y souscrire</strong>. En effet, si l’un des participants était contraint d\'annuler son voyage (pour des raisons médicales par exemple), les autres seraient également remboursés du voyage s’ils ne souhaitent pas partir seul.\r\n\r\nDans le cas contraire, seul le participant victime du sinistre et ayant souscrit l’assurance serait remboursé des frais d’annulation.\r\n\r\nPar ailleurs, pour les voyages de plus de 10 personnes, nous avons crée une formule sur mesure : l\'Assurance Voyage Touristique Groupe qui peut être souscrit en ligne en un contrat pour tous les participants.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"En cas d\'accident, qui prend en charge les frais médicaux à l\'étranger ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Si j’ai un accident ou que je tombe malade à l’étranger, qui prend en charge les frais médicaux ? C\'est une question qui mérite d\'être posée, et qui dépend de la formule d\'assurance voyage choisie.\r\n<h2>Pour les voyages de moins de 90 jours</h2>\r\nLes compagnies d’assurances voyages n\'interviennent qu’<strong>en complément des prestations de la caisse d’assurance maladie et/ou de mutuelle</strong>.\r\n\r\nIl faut d’abord vous faire rembourser les frais médicaux par la sécurité sociale et /ou votre mutuelle. La compagnie d’assurance prend le relais pour rembourser tous les frais non pris en charge par ces organismes.\r\n\r\nDans le cas où les organismes payeurs dont vous dépendez ne prendraient pas en charge les frais médicaux engagés, la compagnie d’assurance vous remboursera ces frais jusqu’à hauteur du plafond indiqué dans les conditions générales.\r\n\r\nParfois, il est possible d’obtenir une avance de fonds (ou une prise en charge directe) de la part de la compagnie d’assurance, afin de régler vos frais dans le cadre d’une hospitalisation.\r\n<h2>Pour les voyages de plus de 90 jours</h2>\r\nNous proposons pour les voyages de plus de 90 jours des formules d\'assurance voyage avec <strong>la prise en charge des frais médicaux au 1er euro</strong>. Dans ce cas, c\'est l\'assurance qui prend en charge la facture, sans avoir recours à la sécurité sociale (dans la limite des plafonds indiqués dans les conditions générales de votre contrat).[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Qui décide d\'un rapatriement sanitaire ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]La décision d\'un rapatriement sanitaire est <strong>exclusivement prise par l’équipe d’assistance médicale de la compagnie d’assurance. </strong>Elle organise et prend en charge les frais du rapatriement sanitaire.\r\n\r\nEn cas de besoin d\'assistance ou d\'hospitalisation, vous devez impérativement contacter le plateau d\'assistance indiqué dans vos Conditions Générales Valant Notice d\'Information dès que possible. Le plateau d\'assistance est joignable 24/24 et 7/7, les coordonnées vous ont été transmises par email lors de la souscription.\r\n\r\n<strong>Attention : si vous revenez par vos propres moyens sans accord de la compagnie d’assurance, vous ne serez pas remboursé.</strong>[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Que faire en cas d’urgence ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Par urgence, nous entendons aussi bien une hospitalisation de plus de 24 heures vous concernant directement, que le décès ou l’hospitalisation grave et imprévisible d’un membre de votre famille.\r\n\r\nDans ce cas-là, <strong>il est INDISPENSABLE de contacter le plateau d’urgence</strong> dont le numéro est indiqué sur votre carte d’assistance pour que l’assureur puisse prendre en charge la situation.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment puis-je payer mon assurance ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Nous avons choisi la simplicité : le paiement se fait <strong>en ligne par carte bancaire</strong> comme sur tous les sites de vente en ligne.\r\n\r\nSimplicité oui, mais sécurité aussi : le <strong>paiement est sécurisé.</strong>\r\n\r\nUne fois le paiement effectué, vous recevez immédiatement par mail les documents relatifs à votre contrat d\'assurance.\r\n\r\n<strong>C\'est simple, rapide et efficace !</strong>[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment souscrire ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]C\'est très simple ! <strong>La souscription s\'effectue sur notre site internet en quelques clics.</strong>\r\n\r\nNous ne demandons aucun justificatif ni questionnaire médical. En revanche, ces documents peuvent vous être demandés en cas de déclaration de sinistre (par exemple : billet d’avion, copie du visa…).\r\n\r\nLe règlement s\'effectue par carte bancaire et le paiement est bien sûr sécurisé.\r\n\r\nUne fois le règlement effectué, vous recevez <strong>immédiatement par mail votre contrat</strong> ainsi que les documents nécessaires à votre voyage (attestation d’assurance voyage, certificat d’adhésion...)\r\n\r\nSimple, rapide et efficace !\r\n\r\n<strong>Astuce :</strong> pensez à envoyer une copie du mail de confirmation de l’assurance à un de vos proches avant de partir. Deux personnes informées valent mieux qu’une ![/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment obtenir l\'attestation d\'assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]<strong>Pour obtenir le visa</strong> dans certains pays, il est parfois nécessaire de présenter une attestation d\'assurance voyage.\r\n\r\nLorsque vous souscrivez en ligne l\'un de nos contrats, <strong>nous vous fournissons automatiquement par mail cette attestation,</strong> pas besoin de nous la demander ! En plus d\'une version en français, vous recevez également cette attestation d\'assurance <strong>en anglais et espagnol.</strong>\r\n\r\nAttention aux dates...\r\n\r\nCertaines ambassades ont des exigences très précises en ce qui concerne les attestations. C\'est le cas notamment pour la <strong>Russie</strong>, la <strong>Chine</strong> ou l\'<strong>Algérie</strong>. Elles vous demandent une attestation d\'assurance voyage <strong>correspondant exactement aux dates de votre demande de visa.</strong> Dans ce cas, contactez-nous par mail en nous communiquant <strong>les dates souhaitées</strong> ainsi que <strong>la destination</strong> à indiquer sur votre attestation.\r\n\r\nSi vous avez besoin d’une attestation originale, nous vous la transmettrons par courrier sur demande.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment faire un devis ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Les tarifs de nos contrats sont indiqués dès la page de présentation pour une totale transparence. Si vous souhaitez obtenir un devis, c\'est très simple.\r\n\r\nLorsque vous êtes sur la page de présentation d\'un contrat d\'assurance voyage, vous n\'avez qu\'à cliquer sur \"souscrire en ligne\".\r\n\r\nDès lors, répondez aux quelques questions relatives à votre voyage et vous obtenez le tarif immédiatement.\r\n\r\nSi le devis vous convient, vous pouvez poursuivre votre souscription en ligne et nous régler par carte bancaire. Vous recevrez immédiatement votre contrat par email.\r\n\r\nSi vous souhaitez poursuivre la souscription plus tard, vous avez la possibilité de vous envoyer ce devis par email à l\'adresse de votre choix.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment renouveler / prolonger mon assurance ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Le renouvellement de l\'assurance est simple et rapide !\r\n\r\nVous vous connectez sur notre site et vous procédez à une nouvelle souscription en ligne en indiquant vos nouvelles dates de couverture.\r\n\r\nDès validation de la souscription, vous recevrez par mail (comme lors de la première souscription) votre contrat d\'assurance ainsi que les différents documents justifiants de votre nouvelle adhésion.\r\n\r\n<strong>Attention à ne pas avoir d\'interruption de couverture entre le premier et le second contrat. </strong>En effet, si vous déclarez des frais médicaux et que la pathologie se déclare avant la prise d\'effet du second contrat, l\'assureur refusera la prise en charge.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Puis je me faire rembourser mon contrat avant le départ ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Vous avez souscrit à notre assurance et votre projet de départ est reporté ou annulé ?\r\n\r\nNous vous remboursons intégralement votre assurance <strong>déduction faite des frais de gestion</strong>.\r\n\r\nAttention à bien nous le signaler avant la date de début de votre contrat ![/vc_toggle][/vc_column][/vc_row][/vc_section]','FAQ: Les questions fréquentes','','publish','closed','closed','','faq','','','2020-01-23 18:23:28','2020-01-23 18:23:28','',0,'http://mondialcare.eu/index.php/faq/',0,'page','',0),(8066,1,'2020-01-23 18:23:28','2020-01-23 18:23:28','[vc_section][vc_row][vc_column][vc_single_image image=\"8058\" img_size=\"full\" alignment=\"center\"][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text]Vous avez besoin de conseils, d’informations sur l\'assurance voyage et ça tombe bien : En tant que courtier spécialiste de l\'assurance voyage, chez MondialCare on aime les mots simples et les exemples clairs !\r\n\r\nNous avons donc traduit en français accessible à tous (pas en langage d\'assureur...) les réponses à toutes vos questions !  Nous faisons le maximum pour y répondre dans un langage accessible, sans * à toutes les phrases ni définitions tordues.\r\n\r\n<strong>Attention : Nous sommes responsables de ce que nous vous disons mais pas de ce que vous comprenez !</strong>\r\n\r\nEn cas de doute, n\'hésitez pas à contacter nos conseillers au <strong>+33 1 82 83 56 26</strong>. Il est important que vous compreniez bien ce pour quoi vous êtes couvert mais surtout ce pour quoi vous ne l\'êtes pas ![/vc_column_text][vc_zigzag color=\"custom\" custom_color=\"#339999\"][vc_column_text]Voici donc les questions les plus fréquentes posées à nos conseillers :[/vc_column_text][vc_empty_space][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_toggle title=\"Pourquoi prendre une assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Avant ou pendant le voyage, un problème peut survenir à tout moment. 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Donc si vous avez un empêchement même 5 minutes après l\'achat, vous perdez tout.\r\n\r\nPrendre une assurance annulation voyage vous permet d’obtenir le remboursement des frais retenus par le voyagiste.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Je pars plusieurs mois à l\'étranger, dois-je souscrire une assurance spécifique ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Vous partez plusieurs mois à l’étranger à l’aventure, en séjour, poursuivre vos études, faire un stage ou travailler dans le cadre d’un visa working holiday ?\r\n\r\nIl est alors nécessaire de souscrire une assurance santé (assistance rapatriement et frais médicaux) pour toute la durée de votre séjour.\r\n\r\nEn effet, en quittant la France pour un voyage de plus de 90 jours, <strong>vous n\'êtes plus couvert par la sécurité sociale française ni par votre mutuelle.</strong> Or les frais médicaux à l’étranger sont parfois très chers. De plus, les garanties présentes dans les cartes de crédits et assurances voyages classiques sont limitées aux voyages de moins de 90 jours.\r\n\r\nIl est donc vivement conseillé de souscrire une assurance santé spécifique pour les voyages de longue durée, qui vous prendra en charge ou remboursera :\r\n<ul class=\"listecd\">\r\n 	<li>Les frais médicaux et d’hospitalisation</li>\r\n 	<li>Les frais dentaires d’urgence</li>\r\n 	<li>Le rapatriement sanitaire</li>\r\n 	<li>L’assistance (frais de recherche et secours, retour anticipé, prise en charge du billet  et frais de séjour d’un membre de la famille en cas d’hospitalisation de l’assuré, avance de fonds…)</li>\r\n 	<li>Les bagages</li>\r\n 	<li>La responsabilité civile</li>\r\n 	<li>L\'assistance juridique (Avance de caution pénale et frais d’avocat)</li>\r\n 	<li>Le capital accident</li>\r\n</ul>\r\n[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Chaque participant doit-il souscrire à une assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]l n’y a <strong>aucune obligation de souscription à une assurance voyage</strong>. 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En effet, si l’un des participants était contraint d\'annuler son voyage (pour des raisons médicales par exemple), les autres seraient également remboursés du voyage s’ils ne souhaitent pas partir seul.\r\n\r\nDans le cas contraire, seul le participant victime du sinistre et ayant souscrit l’assurance serait remboursé des frais d’annulation.\r\n\r\nPar ailleurs, pour les voyages de plus de 10 personnes, nous avons crée une formule sur mesure : l\'Assurance Voyage Touristique Groupe qui peut être souscrit en ligne en un contrat pour tous les participants.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"En cas d\'accident, qui prend en charge les frais médicaux à l\'étranger ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Si j’ai un accident ou que je tombe malade à l’étranger, qui prend en charge les frais médicaux ? 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La compagnie d’assurance prend le relais pour rembourser tous les frais non pris en charge par ces organismes.\r\n\r\nDans le cas où les organismes payeurs dont vous dépendez ne prendraient pas en charge les frais médicaux engagés, la compagnie d’assurance vous remboursera ces frais jusqu’à hauteur du plafond indiqué dans les conditions générales.\r\n\r\nParfois, il est possible d’obtenir une avance de fonds (ou une prise en charge directe) de la part de la compagnie d’assurance, afin de régler vos frais dans le cadre d’une hospitalisation.\r\n<h2>Pour les voyages de plus de 90 jours</h2>\r\nNous proposons pour les voyages de plus de 90 jours des formules d\'assurance voyage avec <strong>la prise en charge des frais médicaux au 1er euro</strong>. Dans ce cas, c\'est l\'assurance qui prend en charge la facture, sans avoir recours à la sécurité sociale (dans la limite des plafonds indiqués dans les conditions générales de votre contrat).[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Qui décide d\'un rapatriement sanitaire ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]La décision d\'un rapatriement sanitaire est <strong>exclusivement prise par l’équipe d’assistance médicale de la compagnie d’assurance. </strong>Elle organise et prend en charge les frais du rapatriement sanitaire.\r\n\r\nEn cas de besoin d\'assistance ou d\'hospitalisation, vous devez impérativement contacter le plateau d\'assistance indiqué dans vos Conditions Générales Valant Notice d\'Information dès que possible. Le plateau d\'assistance est joignable 24/24 et 7/7, les coordonnées vous ont été transmises par email lors de la souscription.\r\n\r\n<strong>Attention : si vous revenez par vos propres moyens sans accord de la compagnie d’assurance, vous ne serez pas remboursé.</strong>[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Que faire en cas d’urgence ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Par urgence, nous entendons aussi bien une hospitalisation de plus de 24 heures vous concernant directement, que le décès ou l’hospitalisation grave et imprévisible d’un membre de votre famille.\r\n\r\nDans ce cas-là, <strong>il est INDISPENSABLE de contacter le plateau d’urgence</strong> dont le numéro est indiqué sur votre carte d’assistance pour que l’assureur puisse prendre en charge la situation.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment puis-je payer mon assurance ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Nous avons choisi la simplicité : le paiement se fait <strong>en ligne par carte bancaire</strong> comme sur tous les sites de vente en ligne.\r\n\r\nSimplicité oui, mais sécurité aussi : le <strong>paiement est sécurisé.</strong>\r\n\r\nUne fois le paiement effectué, vous recevez immédiatement par mail les documents relatifs à votre contrat d\'assurance.\r\n\r\n<strong>C\'est simple, rapide et efficace !</strong>[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment souscrire ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]C\'est très simple ! <strong>La souscription s\'effectue sur notre site internet en quelques clics.</strong>\r\n\r\nNous ne demandons aucun justificatif ni questionnaire médical. En revanche, ces documents peuvent vous être demandés en cas de déclaration de sinistre (par exemple : billet d’avion, copie du visa…).\r\n\r\nLe règlement s\'effectue par carte bancaire et le paiement est bien sûr sécurisé.\r\n\r\nUne fois le règlement effectué, vous recevez <strong>immédiatement par mail votre contrat</strong> ainsi que les documents nécessaires à votre voyage (attestation d’assurance voyage, certificat d’adhésion...)\r\n\r\nSimple, rapide et efficace !\r\n\r\n<strong>Astuce :</strong> pensez à envoyer une copie du mail de confirmation de l’assurance à un de vos proches avant de partir. Deux personnes informées valent mieux qu’une ![/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment obtenir l\'attestation d\'assurance voyage ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]<strong>Pour obtenir le visa</strong> dans certains pays, il est parfois nécessaire de présenter une attestation d\'assurance voyage.\r\n\r\nLorsque vous souscrivez en ligne l\'un de nos contrats, <strong>nous vous fournissons automatiquement par mail cette attestation,</strong> pas besoin de nous la demander ! En plus d\'une version en français, vous recevez également cette attestation d\'assurance <strong>en anglais et espagnol.</strong>\r\n\r\nAttention aux dates...\r\n\r\nCertaines ambassades ont des exigences très précises en ce qui concerne les attestations. C\'est le cas notamment pour la <strong>Russie</strong>, la <strong>Chine</strong> ou l\'<strong>Algérie</strong>. Elles vous demandent une attestation d\'assurance voyage <strong>correspondant exactement aux dates de votre demande de visa.</strong> Dans ce cas, contactez-nous par mail en nous communiquant <strong>les dates souhaitées</strong> ainsi que <strong>la destination</strong> à indiquer sur votre attestation.\r\n\r\nSi vous avez besoin d’une attestation originale, nous vous la transmettrons par courrier sur demande.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment faire un devis ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Les tarifs de nos contrats sont indiqués dès la page de présentation pour une totale transparence. Si vous souhaitez obtenir un devis, c\'est très simple.\r\n\r\nLorsque vous êtes sur la page de présentation d\'un contrat d\'assurance voyage, vous n\'avez qu\'à cliquer sur \"souscrire en ligne\".\r\n\r\nDès lors, répondez aux quelques questions relatives à votre voyage et vous obtenez le tarif immédiatement.\r\n\r\nSi le devis vous convient, vous pouvez poursuivre votre souscription en ligne et nous régler par carte bancaire. Vous recevrez immédiatement votre contrat par email.\r\n\r\nSi vous souhaitez poursuivre la souscription plus tard, vous avez la possibilité de vous envoyer ce devis par email à l\'adresse de votre choix.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Comment renouveler / prolonger mon assurance ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Le renouvellement de l\'assurance est simple et rapide !\r\n\r\nVous vous connectez sur notre site et vous procédez à une nouvelle souscription en ligne en indiquant vos nouvelles dates de couverture.\r\n\r\nDès validation de la souscription, vous recevrez par mail (comme lors de la première souscription) votre contrat d\'assurance ainsi que les différents documents justifiants de votre nouvelle adhésion.\r\n\r\n<strong>Attention à ne pas avoir d\'interruption de couverture entre le premier et le second contrat. </strong>En effet, si vous déclarez des frais médicaux et que la pathologie se déclare avant la prise d\'effet du second contrat, l\'assureur refusera la prise en charge.[/vc_toggle][vc_toggle title=\"Puis je me faire rembourser mon contrat avant le départ ?\" custom_font_container=\"tag:h4|text_align:left\" custom_use_theme_fonts=\"yes\" use_custom_heading=\"true\"]Vous avez souscrit à notre assurance et votre projet de départ est reporté ou annulé ?\r\n\r\nNous vous remboursons intégralement votre assurance <strong>déduction faite des frais de gestion</strong>.\r\n\r\nAttention à bien nous le signaler avant la date de début de votre contrat ![/vc_toggle][/vc_column][/vc_row][/vc_section]','FAQ: Les questions fréquentes','','inherit','closed','closed','','8065-revision-v1','','','2020-01-23 18:23:28','2020-01-23 18:23:28','',8065,'http://mondialcare.eu/index.php/2020/01/23/8065-revision-v1/',0,'revision','',0),(8067,1,'2020-01-23 18:23:50','2020-01-23 18:23:50','','FAQ','','publish','closed','closed','','faq-3','','','2020-01-28 17:23:16','2020-01-28 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transform=\"text-uppercase\" use_custom_fonts_title=\"true\" title=\"About Ave Agency\" color=\"rgb(249, 184, 81)\" fs=\"12px\" fw=\"600\" ls=\"0.2em\"]About Ave Agency[/ld_fancy_heading][vc_empty_space height=\"15px\"][ld_fancy_heading tag=\"h2\" use_custom_fonts_title=\"true\" title=\"Ultimate experiences with story, emotion and purpose\" color=\"rgb(24, 27, 49)\" fw=\"700\" fs=\"42px\" lh=\"1.3em\" margin=\"right_all:22%25\"]Ultimate experiences with story, emotion and purpose[/ld_fancy_heading][vc_empty_space height=\"5px\"][vc_row_inner][vc_column_inner width=\"1/6\" offset=\"vc_hidden-sm vc_hidden-xs\"][vc_separator color=\"custom\" accent_color=\"#fe688b\" css=\".vc_custom_1527071379204{margin-top: 15px !important;}\"][/vc_column_inner][vc_column_inner width=\"5/6\"][ld_fancy_heading tag=\"p\" title=\"We help our clients succeed by creating brand identities, digital experiences, and print materials that communicate clearly, achieve marketing goals, and look fantastic.\" margin=\"right_large:10%25\"]We help our clients succeed by creating brand identities, digital experiences, and print materials that communicate clearly, achieve marketing goals, and look fantastic.[/ld_fancy_heading][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][vc_column enable_content_animation=\"yes\" ca_init_scale_x=\"0.25\" ca_init_scale_y=\"0.25\" ca_init_scale_z=\"1\" ca_init_opacity=\"0\" ca_an_scale_x=\"1\" ca_an_scale_y=\"1\" ca_an_scale_z=\"1\" ca_an_opacity=\"1\" offset=\"vc_col-lg-5 vc_col-md-6\" ca_start_delay=\"800\" ca_delay=\"100\" ca_duration=\"1200\"][vc_row_inner][vc_column_inner align=\"text-center\" css=\".vc_custom_1536585637942{margin-top: 12vw !important;}\"][ld_icon_box i_type=\"animated\" heading_size=\"xs\" heading_weight=\"font-weight-semibold\" fill=\"yes\" border_radius=\"iconbox-round\" shadow=\"iconbox-shadow\" i_icon_animated=\"animated-basic_elaboration_calendar_search\" css=\".vc_custom_1574087403315{padding-top: 20px !important;padding-right: 30px !important;padding-bottom: 30px !important;padding-left: 30px !important;}\" i_color=\"rgb(254, 104, 139)\" h_color=\"rgb(254, 104, 139)\" fill_color=\"rgb(252, 215, 224)\" icon_mb=\"5\" el_class=\"d-inline-flex\"]<strong>ECOMMERCE</strong></p>\n<p><strong>ECOMMERCE</strong>[/ld_icon_box][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner css=\".vc_custom_1536586055471{margin-top: -16vw !important;margin-left: 10% !important;}\"][ld_icon_box i_type=\"animated\" heading_size=\"xs\" heading_weight=\"font-weight-semibold\" fill=\"yes\" border_radius=\"iconbox-round\" shadow=\"iconbox-shadow\" i_icon_animated=\"animated-basic_display\" css=\".vc_custom_1536650406493{padding-top: 20px !important;padding-right: 50px !important;padding-bottom: 30px !important;padding-left: 50px !important;}\" i_color=\"rgb(61, 89, 232)\" h_color=\"rgb(61, 89, 232)\" fill_color=\"rgb(221, 225, 248)\" el_class=\"d-inline-flex\" icon_mb=\"5\"]<strong>UI / UX</strong>[/ld_icon_box][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner css=\".vc_custom_1536586002740{margin-top: -16.5vw !important;margin-left: 60% !important;}\"][ld_icon_box i_type=\"animated\" heading_size=\"xs\" heading_weight=\"font-weight-semibold\" fill=\"yes\" border_radius=\"iconbox-round\" shadow=\"iconbox-shadow\" i_icon_animated=\"animated-basic_elaboration_browser_check\" css=\".vc_custom_1538065730082{padding-top: 20px !important;padding-right: 40px !important;padding-bottom: 30px !important;padding-left: 40px !important;}\" i_color=\"rgb(40, 213, 167)\" h_color=\"rgb(40, 213, 167)\" fill_color=\"rgb(199, 247, 234)\" icon_mb=\"5\" el_class=\"d-inline-flex\"]<strong>BRANDING</strong>[/ld_icon_box][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row disable_element=\"yes\" css=\".vc_custom_1574087587865{padding-top: 40px !important;padding-bottom: 40px !important;}\" responsive_css=\"padding_top_medium:140px|padding_bottom_medium:50px\" 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premium ?[/ld_fancy_heading][vc_empty_space height=\"82px\"][/vc_column][vc_column][vc_row_inner enable_content_animation=\"yes\" ca_init_scale_x=\"1\" ca_init_scale_y=\"1\" ca_init_scale_z=\"1\" ca_init_opacity=\"0\" ca_an_scale_x=\"1\" ca_an_scale_y=\"1\" ca_an_scale_z=\"1\" ca_an_opacity=\"1\" ca_duration=\"1200\" ca_delay=\"180\" ca_init_translate_y=\"60\" ca_init_rotate_x=\"0\" ca_start_delay=\"400\"][vc_column_inner width=\"5/6\" offset=\"vc_col-md-offset-0 vc_col-md-6 vc_col-sm-offset-1\"][ld_icon_box i_type=\"animated\" hover_animation=\"yes\" heading_size=\"sm\" position=\"iconbox-side\" fill=\"yes\" border_radius=\"iconbox-semiround\" shadow=\"iconbox-shadow\" i_icon_animated=\"animated-basic_elaboration_calendar_check\" title=\"100% Digital\" i_color=\"rgb(61, 89, 232)\" title_mb=\"5\" css=\".vc_custom_1574088395215{padding-right: 15% !important;}\" fill_color=\"rgb(255, 255, 255)\"]Recevez votre attestation d\'assurance en PDF par E-mail dès que le paiement est validé[/ld_icon_box][/vc_column_inner][vc_column_inner width=\"5/6\" offset=\"vc_col-md-offset-0 vc_col-md-6 vc_col-sm-offset-1\"][ld_icon_box i_type=\"animated\" hover_animation=\"yes\" heading_size=\"sm\" position=\"iconbox-side\" fill=\"yes\" border_radius=\"iconbox-semiround\" shadow=\"iconbox-shadow\" i_icon_animated=\"animated-basic_pencil_ruler\" title=\"Offres Sur Mesure\" i_color=\"rgb(40, 213, 167)\" title_mb=\"5\" css=\".vc_custom_1574088314977{padding-right: 15% !important;}\" fill_color=\"rgb(255, 255, 255)\"]Configurez pas à pas l\'assurance Voyage qui vous convient à l\'aide de notre assistant virtuel[/ld_icon_box][/vc_column_inner][vc_column_inner width=\"5/6\" offset=\"vc_col-md-offset-0 vc_col-md-6 vc_col-sm-offset-1\"][ld_icon_box i_type=\"animated\" hover_animation=\"yes\" heading_size=\"sm\" position=\"iconbox-side\" fill=\"yes\" border_radius=\"iconbox-semiround\" shadow=\"iconbox-shadow\" i_icon_animated=\"animated-basic_settings\" title=\"Gérez l\'essentiel\" 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width=\"5/6\"][ld_restaurant_menu transform=\"uppercase\" use_theme_fonts=\"\" list_font=\"font_family:Montserrat%3Aregular%2C700|font_style:700%20bold%20regular%3A700%3Anormal\" use_custom_fonts_list=\"true\" title=\"Assurance Voyage Touristique\" price=\"A partir de 1,86€/jour\" title_color=\"rgb(51, 153, 153)\" txt_color=\"rgb(0, 0, 0)\" border_color=\"rgb(51, 153, 153)\"]</p>\n<ul class=\"reset-ul inline-nav comma-sep-li\">\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul class=\"reset-ul inline-nav comma-sep-li\">\n<li>Assistance</li>\n<li>Frais médicaux</li>\n<li>Retard / Annulation (en Option)</li>\n<li>Bagages et Effets Personnels (Option)</li>\n</ul>\n</li>\n</ul>\n<p>[/ld_restaurant_menu][/vc_column_inner][vc_column_inner width=\"1/6\"][vc_single_image image=\"7616\" img_size=\"medium\" alignment=\"right\" onclick=\"custom_link\" img_link_target=\"_blank\" link=\"#\"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner width=\"5/6\"][ld_restaurant_menu 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we create amazing products[/ld_fancy_heading][vc_empty_space height=\"10px\"][ld_fancy_heading tag=\"p\" title=\"We help our clients succeed by creating brand identities, digital experiences, and print materials that communicate clearly, achieve marketing goals, and look fantastic.\" margin=\"right_large:22%25\"]We have a simple mission: to produce the highest quality work and services for every client, on every project.[/ld_fancy_heading][vc_empty_space height=\"52px\"][ld_button style=\"btn-naked\" title=\"See how we work\" transformation=\"text-uppercase\" link_type=\"lightbox\" i_type=\"fontawesome\" i_position=\"left\" i_shape=\"btn-icon-circle\" i_shape_style=\"btn-icon-solid\" i_shape_size=\"btn-icon-xlg\" enable_icon_shadowbox=\"yes\" i_add_icon=\"true\" i_icon_fontawesome=\"fa fa-play\" i_custom_size=\"18px\" 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Apply to our team and see what we can do together. 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variety of clients that range from early stage startups to Fortune 500 companies.[/ld_fancy_heading][vc_empty_space height=\"100px\"][/vc_column][vc_column offset=\"vc_col-lg-offset-1 vc_col-lg-7 vc_col-md-12\"][ld_spacer height=\"30px\" md_height=\"0\"][ld_carousel_3d][ld_testimonial style=\"testi_s05\" avatar_size=\"testimonial-avatar-sm\" details_size=\"testimonial-details-sm\" title=\"Suke Tran\" position=\"Sumo Founder\" avatar=\"4043\" date_time=\"December 2017\"]“Original, creative and with an innate understanding of their customer’s needs, the team at Ave Agency are always a pleasure to work with.”[/ld_testimonial][ld_testimonial style=\"testi_s05\" avatar_size=\"testimonial-avatar-sm\" details_size=\"testimonial-details-sm\" title=\"Selena Gomez\" position=\"POP Star\" avatar=\"4044\" date_time=\"December 2017\"]“Original, creative and with an innate understanding of their customer’s needs, the team at Ave Agency are always a pleasure to work 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